Sure, this financial conglomerate m

Sure, this financial conglomerate may have thought it would easily overcome some initial angry customers and that most wouldn’t take the time to change banks—who has the time, who wants the hassle so to speak? This proved to be a horrible mistake on the part of BofA.

BofA couldn’t deny two major dates in November of 2011—Dump Your Bank Day and Bank Transfer Day, both started by ordinary citizens protesting the debit card charge.

Back in October of 2011, after BofA announced the new fee, a poll by TheStreet showed a whopping 83 percent of BofA customers said they would indeed take the time out of their busy schedules and dump BofA.

Opposition from customers was widely from Bank Transfer Day (November 5, 2011) started by Kristen Christian, who created the “Day" via a Facebook venue. Dump Your Bank Day (November 8, 2011) followed thereafter from Occupy Wall Street protesters.

Credit unions shouted with glee as thousands of folks did indeed “dump" BofA, even though the conglomerate tried to sway this from happening by announcing on November 1, 2011 they had rethought the plan and would not be charging its customers the $5 debit card fee. A little too late, BofA!

In a time when every American looks at each and every dollar and how these dollars are being spent, this was a poor idea by BofA. Five dollars to be allowed to use your own money angered too many and the announcement to drop the charge coming too late, did cause people to bail on BofA.

What if BofA would have considered what the average customer would do? Would they have seen the negativity and dumped the idea? Or, would they have surged ahead with the idea? BofA won’t say, but it does seem a little risk management planning here would have saved BofA some real bad press and a lot of customer loss

Kết quả (Việt) 1:

Chắc chắn, tập đoàn tài chính này có thể có thể nghĩ rằng nó sẽ dễ dàng vượt qua một số ban đầu khách hàng tức giận và rằng hầu hết sẽ không mất thời gian để thay đổi ngân hàng-người có thời gian, những ai muốn gặp rắc rối vì vậy để nói chuyện? Điều này chứng tỏ là một sai lầm khủng khiếp trên một phần của BofA.BofA không thể phủ nhận hai ngày lớn vào tháng 11 năm 2011-đổ của ngân hàng ngày và ngân hàng chuyển ngày, cả hai bắt đầu bằng cách công dân bình thường phản đối việc tính phí thẻ ghi nợ.Trở lại trong tháng 10 năm 2011, sau BofA đã thông báo lệ phí mới, một cuộc thăm dò bởi TheStreet đã cho thấy một whopping 83 phần trăm của khách hàng BofA đã nói họ thực sự sẽ có thời gian ra của lịch trình bận rộn của họ và đổ BofA.Sự chống đối từ các khách hàng đã rộng rãi từ ngân hàng chuyển Day (ngày 5, 2011) bắt đầu bởi Kristen Christian, người đã tạo ra "Ngày" thông qua một địa điểm Facebook. Dump ngân hàng ngày (8 tháng 11 năm 2011) tiếp nối sau đó từ người biểu tình chiếm Wall Street.Công đoàn tín dụng hét lên với glee như hàng ngàn người đã thực sự "đổ" BofA, mặc dù tập đoàn đã cố gắng để thống trị điều này xảy ra bằng cách thông báo ngày tháng 1, 2011 họ đã rethought kế hoạch và sẽ không tính phí khách hàng của mình lệ phí $5 thẻ ghi nợ. Một chút quá muộn, BofA!Trong một thời gian khi mỗi người Mỹ nhìn vào mỗi đồng đô la và làm thế nào những đô la đang được chi tiêu, đây là một ý tưởng nghèo bởi BofA. 5 đô la để được phép sử dụng tiền của riêng bạn tức giận quá nhiều và thông báo giảm phí tới quá muộn, đã gây ra những người để giải cứu trên BofA.Điều gì nếu BofA nào có coi là khách hàng trung bình sẽ làm gì? Họ có thấy những tiêu cực, và bỏ ý tưởng? Hoặc, nào họ đã tăng tới với ý tưởng? BofA sẽ không nói, nhưng nó có vẻ một chút quản lý rủi ro ở đây có kế hoạch nào đã lưu BofA một số báo chí xấu thực tế và rất nhiều khách hàng mất

Kết quả (Việt) 2:

Chắc chắn, tập đoàn tài chính này có thể đã nghĩ rằng nó sẽ dễ dàng vượt qua một số khách hàng tức giận ban đầu và hầu hết sẽ không mất thời gian để thay đổi ngân hàng-ai có thời gian, những ai muốn những rắc rối như vậy để nói chuyện? Điều này được chứng minh là một sai lầm khủng khiếp trên một phần của BofA.

BofA không thể phủ nhận hai ngày lớn trong tháng mười một năm 2011-Dump của Ngân hàng ngày và Ngân hàng Chuyển ngày, cả hai bắt đầu bởi người dân thường phản đối chi phí thẻ ghi nợ.

Trở lại vào tháng Mười năm 2011, sau khi BofA công bố các khoản phí mới, một cuộc thăm dò của TheStreet cho thấy một con số khổng lồ 83 phần trăm khách hàng BofA cho biết họ thực sự sẽ dành thời gian trong lịch làm việc bận rộn của họ và đổ BofA.

Phe đối lập từ các khách hàng là rộng rãi từ ngày Bank Transfer (ngày 05 tháng 11, 2011) bắt đầu bởi Kristen Kitô giáo, người đã tạo ra "ngày" thông qua một địa điểm Facebook. Dump ngày của bạn Ngân hàng (08 tháng mười một năm 2011), tiếp sau đó từ Chiếm biểu tình phố Wall.

Ngân hàng công đoàn hét lên với niềm vui sướng như hàng ngàn folks đã thực sự "đổ" BofA, mặc dù các tập đoàn đã cố gắng gây ảnh hưởng này xảy ra bằng cách thông báo về ngày 01 tháng 11 năm 2011 họ đã xem xét lại kế hoạch và sẽ không được tính phí khách hàng của mình 5 $ phí thẻ ghi nợ. Một chút quá muộn, BofA!

Trong một thời gian khi mọi người Mỹ nhìn vào mỗi và mỗi đồng đô la và làm thế nào những đô la đang được chi tiêu, đây là một ý tưởng không tồi bởi BofA. Năm đô la để được phép sử dụng tiền của mình tức giận quá nhiều và việc công bố giảm cước đến quá muộn, đã làm cho con người để giải cứu trên BofA.

Nếu BofA đã có thể coi những gì khách hàng trung bình sẽ làm gì? Họ đã có thể nhìn thấy những tiêu cực và bán phá giá các ý tưởng? Hoặc, họ sẽ tăng trước với ý tưởng? BofA sẽ không nói, nhưng nó dường như là một kế hoạch quản lý rủi ro nhỏ ở đây đã có thể lưu BofA một số báo chí xấu thực sự và rất nhiều mất mát của khách hàng