The question is in having to become transactional (because this is probably the basis of the approach) then being able to more or less pursue a relationship management
Câu hỏi đặt ra là tại phải trở thành giao dịch (vì đây có lẽ là cơ sở của phương pháp), sau đó là có thể nhiều hơn hoặc ít hơn theo đuổi một mối quan hệ quản lý