lãnh đạo chi phí có thể. Khác Biệt là unlikely- gặp vấn đề với những người mua mạnh mẽ bởi vì họ cung cấp một sản phẩm đặc biệt mà lệnh trung thành thương hiệu và duy nhất mà họ có thể cung cấp nó. Sự khác biệt, và thương hiệu trung thành cũng tạo ra một rào cản để nhập cảnh cho các công ty khác muốn vào ngành công nghiệp. Một công ty mới phải tìm một cách để làm cho sản phẩm của riêng mình đặc biệt để có thể cạnh tranh, trong đó bao gồm một khoản đầu tư tốn kém trong việc xây dựng một số loại năng lực đặc biệt. Cuối cùng, sản phẩm thay thế là một mối đe dọa chỉ khi một đối thủ cạnh tranh có thể phát triển một sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng tương tự như sản phẩm của phân biệt, do đó gây ra cho khách hàng để chuyển sang các sản phẩm mới. Điều này có thể xảy ra; công ty điện thoại có dây đã bị như các công ty điện thoại di động cung cấp một sản phẩm không dây hấp dẫn, và chi phí thấp hơn cách thay thế thực hiện cuộc gọi điện thoại thông qua máy tính và Internet đang trở nên ngày càng phổ biến. Những vấn đề chính với một trung tâm chiến lược khác biệt trên như thế nào các nhà quản lý chiến lược có thể duy trì một sản phẩm của nhận thức sự khác biệt hay khác biệt cho khách hàng và do đó duy trì giá cao. Trong những năm 2000, nó đã trở nên rõ ràng rằng đó là dễ dàng hơn hơn bao giờ hết cho các đối thủ nhanh nhẹn để bắt chước và sao chép làm khác biệt thành công. Điều này đã xảy ra trên nhiều ngành công nghiệp, chẳng hạn như bán lẻ, máy tính, xe hơi, nhà điện tử, viễn thông, và dược phẩm. Bằng sáng chế và lợi thế người đi đầu (ưu điểm là người đầu tiên đưa ra thị trường một sản phẩm hay dịch vụ) cuối cùng chỉ có từ rất lâu, và như chất lượng tổng thể của sản phẩm cạnh tranh tăng lên, lòng trung thành thương hiệu giảm, cũng như giá cả. Các vấn đề LLBean đã có trong việc duy trì lợi thế cạnh tranh của mình, được mô tả trong Chiến lược hành động 5.2, đánh dấu nhiều mối đe dọa mà phải đối mặt với một sự khác biệt. Những gợi ý và kết luận Một mô hình kinh doanh dựa trên sự khác biệt đòi hỏi một công ty để làm cho sự lựa chọn chiến lược củng cố lẫn nhau và cùng nhau tăng giá trị của một hàng hóa hoặc dịch vụ trong con mắt của khách hàng. Khi một sản phẩm có tính khác biệt, làm khác biệt có thể tính giá cao. Những nhược điểm của việc theo đuổi sự khác biệt là sự dễ dàng mà đối thủ cạnh tranh có thể bắt chước sản phẩm của một khác biệt và khó khăn trong việc duy trì một mức giá cao. Khi sự khác biệt bắt nguồn từ các tính năng thiết kế hoặc vật lý của sản phẩm, làm khác biệt là nguy cơ rất lớn vì bắt chước là dễ dàng; theo thời gian các sản phẩm như TV LCD và điện thoại di động đã trở thành sản phẩm hàng hóa như thế nào, và khách hàng ngày càng trở nên nhạy cảm với giá. Tuy nhiên, khi sự khác biệt bắt nguồn từ chiến lược chức năng cấp dẫn đến dịch vụ cao cấp hoặc độ tin cậy, hoặc từ một nguồn vô hình, chẳng hạn như bảo đảm của FedEx hoặc uy tín của một Rolex, một công ty là an toàn hơn nhiều. Thật là khó để bắt chước sản phẩm vô hình, và một sự khác biệt thường có thể gặt hái những lợi ích của giá ưu đãi cho một thời gian vô hạn. Tuy nhiên, tất cả làm khác biệt phải xem ra cho những kẻ bắt chước và cẩn thận rằng họ không tính giá cao mà là cao hơn so với khách hàng sẵn sàng trả. Đây là những vấn đề mà Sony bị bỏ quên, góp doanh thu hiện suy giảm của nó như là nó sẽ mất lợi thế cạnh tranh của mình. Sự khác biệt tập trung Một công ty theo đuổi một mô hình kinh doanh dựa trên sự khác biệt tập trung lựa chọn để kết hợp sự khác biệt và tập trung chiến lược kinh doanh chung ở cấp cao và chuyên làm đặc biệt sản phẩm cho các phân đoạn một hoặc hai thị trường. Tất cả các phương tiện phân biệt được mở cho các khác biệt có sẵn cho các khác biệt tập trung. Vấn đề là công ty tập trung phát triển một mô hình kinh doanh, cho phép nó để định vị thành công riêng của mình để cạnh tranh với các khác biệt
đang được dịch, vui lòng đợi..
![](//viimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)