For various reasons, then, the incr

For various reasons, then, the increasing duration of the relationship and the awareness that
repeated purchases generate a significant economic value for the firm, tends to make the
customer form his own belief about the level of equity of the exchange. The dyadic value
emerges from a comparison of the benefits (B) and sacrifices (S) of the purchase and
consumption of the firm’s goods and services (monadic value), with the costs (C) and
revenue (R) that the customer believes the firm obtains (Oliver e Swan, 1989a and 1989b):

Kết quả (Việt) 1:

Cho các lý do khác nhau, sau đó, trong thời gian ngày càng tăng của mối quan hệ và nhận thức màmua hàng lặp đi lặp lại tạo ra một giá trị kinh tế đáng kể cho công ty, có xu hướng để làm cho cáckhách hàng tạo thành niềm tin riêng của mình về mức độ của vốn chủ sở hữu của sở giao dịch. Giá trị dyadicnổi lên từ một so sánh lợi ích (B) và hy sinh (S) của việc mua vàtiêu thụ của công ty hàng hoá và dịch vụ (giá trị monadic), với các chi phí (C) vàdoanh thu (R) khách hàng tin rằng các công ty có được (Oliver e Swan, 1989a và 1989b):

Kết quả (Việt) 2:

Vì các lý do khác nhau, sau đó, trong thời gian ngày càng tăng của các mối quan hệ và sự ý thức rằng
lặp đi lặp lại mua tạo ra một giá trị kinh tế đáng kể cho các công ty, có xu hướng làm cho
khách hàng hình thành niềm tin của mình về mức độ công bằng của việc trao đổi. Các giá trị cặp đôi
nổi lên từ một so sánh các lợi ích (B) và hy sinh (S) của việc mua và
tiêu thụ hàng hóa và dịch vụ (giá trị monadic) của công ty, với các chi phí (C) và
doanh thu (R) mà khách hàng tin rằng lấy công ty (Oliver e Swan, 1989a và 1989b):