Kết quả tiêu cực Theo một quan điểm, mâu thuẫn tổ chức sản xuất kết quả tiêu cực. Xung đột gây ra căng thẳng, làm giảm sự hài lòng của người lao động. Sự hài lòng giảm sút này có thể dẫn đến sự gia tăng trong sự vắng mặt và doanh thu. Xung đột cũng có thể làm giảm lòng tin trong giám sát viên và đồng nghiệp, có thể làm chậm hoặc ngăn chặn sự tiến các dự án. Các pileup hậu quả tiêu cực nội bộ, chẳng hạn như mất lòng tin và làm chậm lại tiến trình, có thể tạo ra một tác động tiêu cực đến sự hài lòng của khách hàng do thời hạn bị mất và làm giảm chất lượng công trình. Khả năng tích cực Trong một cái nhìn khác nhau, mâu thuẫn tổ chức đại diện cho một cơ hội để thay đổi hiệu quả. Việc sử dụng các giao tiếp hiệu quả nằm ở trung tâm của quan điểm này. Mâu thuẫn tổ chức phát triển cho một lý do. Bằng cách thừa nhận sự tồn tại của cuộc xung đột và bói nguồn gốc của nó, các lãnh đạo doanh nghiệp sẽ mở ra cánh cửa cho các giải pháp sáng tạo. Hành động đơn giản nhìn nhận và tìm kiếm giải pháp cho cuộc xung đột có thể tổ chức gỡ chúng và rút nhân viên vào một mối quan hệ mạnh mẽ hơn với doanh nghiệp. Nó cũng có thể khuyến khích các tổ chức thích nghi mà ứng phó hiệu quả với những thay đổi nhanh chóng phải đối mặt với các doanh nghiệp hiện đại. Những cân nhắc Trong một số trường hợp, không có giải pháp dễ chịu cho tất cả các bên tham gia vào một cuộc xung đột tại nơi làm việc tồn tại. Nếu, ví dụ, kinh doanh đồng chủ sở hữu thấy việc kinh doanh đang phát triển theo hai hướng khác nhau cơ bản, không có giải pháp sẽ làm hài lòng cả hai bên. Giải quyết mâu thuẫn tổ chức có liên quan đến tầm nhìn khác nhau cho công việc kinh doanh thường yêu cầu một trong các bên tham gia lại. Mỗi doanh nghiệp phải đối mặt với nguồn lực hạn chế và nhu cầu mà vượt qua họ. Tại một thời điểm nhất định, chủ doanh nghiệp chỉ đơn giản là phải từ chối yêu cầu cho nhiều tiền hơn. Một lời giải thích có thể làm mềm thổi và cung cấp sự thừa nhận, nhưng cuộc xung đột có thể kéo dài bất chấp mọi nỗ lực để giải quyết nó.
đang được dịch, vui lòng đợi..
