Dear HUE THANH LE,Thank you for con

Dear HUE THANH LE,

Thank you for contacting PayPal Customer Support. My name is A Bi and I am happy to assist you today.

Firstly, we do apologize for the delay in responding to your email. Our main intention was to get you a reply within 24 hours but due to high volume of contacts we are unable to do so.

Hi Thanh Hue, I have personally reviewed your PayPal account and can see that your withdrawal of ₫1,428,695 has been reversed back to your PayPal account on May 17, 2016 because your name on PayPal is "LE THANH HUE" which is incomplete comparing to your name registered with bank "LE THI THANH HUE".

Since your name on PayPal account happens to be incorrect or incomplete, you will need to change your name on PayPal account.

In order to complete your name change request process, please provide us the following documents:

• A copy of a valid photo ID shows your new name. Acceptable forms of a photo ID are a driver's license, passport, or any other state or government issued photo ID.
• A copy of a valid utility bill, a credit card statement, or a mobile phone bill that shows your new name and the address listed on your new PayPal account. Your proof of address document must be dated within the last 6 months.

Here’s how to request for a name change on your account:

1.Log in to your PayPal account.
2.Click Profile near the top of the page.
3.Click My personal info.
4.Click Change next to "Name".
5.Select the type of change you would like to make and click Continue.
6.Follow the instructions provided to complete the name change process. Depending on the type of change you'd like to make, the list of supporting documents you need to provide will be shown here.

You can choose to upload or fax these documents to us. To help protect your information, we don't accept email attachments. Once we've received the required documents, we'll review your request and get back to you within 3 to 5 business days.

After your name on PayPal account has been changed successfully, you will need to remove the bank account ending with xx79 under "LE THANH HUE " on PayPal system and re-add a new one with your full personal name.

Here’s how to remove a bank from your PayPal account:

1.Log in to your PayPal account.
2.Click Profile near the top of the page.
3.Click My Money.
4.Click Update beside "Bank Accounts".
5.Choose the bank account you want to remove and click Remove.
6.Review your account information, and then click Remove.

Here’s how to add the bank account with your new name to your PayPal account:

1.Log in to your PayPal account.
2.Click Profile near the top of the page.
3.Click My money.
4.If you do not have a bank linked to your PayPal account, click Add my bank beside “Bank accounts.” If you are adding an additional bank, click Update beside “Bank accounts” and then click Add Bank.
5.Enter the requested information and then click Continue.
6.Review your information and click Save.

I hope that I have been helpful in resolving your query.

It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing PayPal. We are committed to making your experience with PayPal pleasant and rewarding. We welcome your feedback and hope you recommend us to your friends and family.

Whenever you have any questions, just email us or call us by clicking "Help" at the bottom of any PayPal page.

Sincerely,
A Bi
PayPal

Copyright© 2016 PayPal Inc. All rights reserved.

Consumer advisory: PayPal Pte Ltd, the Holder of the PayPal payment service stored value facility, does not require the approval of the Monetary Authority of Singapore. Consumers (users) are advised to read the terms and conditions carefully.
From: [e-mail]
Sent: Monday, May 16, 2016 2:25:59 AM (-06:00)
To: [e-mail]
Subject: Thank you for contacting PayPal (VV44REXRA90) (KMM202235908V64098L0KM)

HUE LE:

Hi Mr A Bi.

Thank you for answering my letter.
On Paypal scored 2-4 days will receive the money in the Bank, which is more than 10 days I still do not see anything.
Hoping you can help me solve the problem above, I want to receive the money in the Bank (ACB). With the name Le Thi Thanh Hue
The above information is true.
Thank you
Respectfully.

Dear HUE THANH LE,

Thank you for contacting PayPal Customer Support. My name is A Bi and I am happy to assist you today.

Firstly, we do apologize for the delay in responding to your email. Our main intention was to get you a reply within 24 hours but due to high volume of contacts we are unable to do so.

Pertaining your query on a withdrawal, I have personally reviewed your PayPal account. I can see that you have successfully completed withdrawal of ₫1,428,695 VND to your bank account on May 2, 2016.

Since it's has been more than 7 business days from the date your transaction was completed and you have yet to receive the funds to your PayPal account, I have personally raised a request for you to locate your fund and trace back the money. This requires us to work closely with your bank so we are unabl

Kết quả (Việt) 1:

LE THANH Huế thân mến,Cảm ơn bạn đã liên hệ với PayPal hỗ trợ khách hàng. Tên tôi là A Bi và tôi hạnh phúc để hỗ trợ bạn vào ngày hôm nay.Trước hết, chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong trả lời email của bạn. Mục đích chính của chúng tôi là để giúp bạn có một thư trả lời trong vòng 24 giờ nhưng do số lượng lớn các địa chỉ liên hệ chúng tôi không thể làm như vậy.Hi Thanh Huế, tôi có cá nhân nhận xét tài khoản PayPal của bạn và có thể thấy rằng bạn rút ₫1, 428, 695 đã được đảo ngược trở lại vào tài khoản PayPal trên 17 tháng năm 2016 bởi vì tên của bạn trên PayPal là "LE THANH Huế" mà là không đầy đủ so với tên của bạn đăng ký với ngân hàng "LE THI THANH Huế".Kể từ khi tên của bạn vào tài khoản PayPal sẽ xảy ra là không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn sẽ cần phải thay đổi tên của bạn vào tài khoản PayPal.Để hoàn thành tên của bạn thay đổi quá trình yêu cầu, xin vui lòng cung cấp các tài liệu sau:• A copy của một ID hợp lệ ảnh cho thấy tên mới của bạn. Chấp nhận các hình thức của ID ảnh đang lái xe, hộ chiếu, hoặc bất kỳ khác nhà nước hay chính phủ đã ban hành hình ảnh của bạn.• Một các bản sao của một hóa đơn giá trị tiện ích, một tuyên bố thẻ tín dụng hoặc một hóa đơn điện thoại di động cho thấy tên mới của bạn và địa chỉ được liệt kê trên tài khoản PayPal mới. Bằng chứng của địa chỉ tài liệu phải được ngày trong vòng 6 tháng qua.Dưới đây là làm thế nào để yêu cầu một sự thay đổi tên tài khoản của bạn:1. đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn.2 nhấp vào hồ sơ gần phía trên cùng của trang.3. Click vào thông tin cá nhân của tôi.4. nhấp thay đổi bên cạnh "Tên".5. chọn loại thay đổi bạn muốn thực hiện và nhấp vào tiếp tục.6. thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp để hoàn thành quá trình thay đổi tên. Tùy thuộc vào loại thay đổi bạn muốn thực hiện, danh sách các giấy tờ bạn cần cung cấp bổ sung sẽ được hiển thị ở đây.Bạn có thể chọn để tải lên hoặc fax các tài liệu cho chúng tôi. Để giúp bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không chấp nhận file đính kèm email. Khi chúng tôi đã nhận được tài liệu cần thiết, chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và lấy lại cho bạn trong vòng 3-5 ngày.Sau khi tên của bạn vào tài khoản PayPal đã được thay đổi thành công, bạn sẽ cần phải loại bỏ tài khoản ngân hàng, kết thúc với xx79 dưới "LE THANH Huế" trên hệ thống PayPal và lại thêm một cái mới với tên cá nhân của bạn.Dưới đây là làm thế nào để loại bỏ một ngân hàng từ tài khoản PayPal của bạn:1. đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn.2 nhấp vào hồ sơ gần phía trên cùng của trang.3. Click vào tiền của tôi.4. bấm Cập Nhật bên cạnh "Tài khoản ngân hàng".5. chọn tài khoản ngân hàng mà bạn muốn xoá và bấm vào Xoá.6. xem lại thông tin tài khoản của bạn, và sau đó bấm loại bỏ.Dưới đây là làm thế nào để thêm tài khoản ngân hàng với tên mới của bạn vào tài khoản PayPal của bạn:1. đăng nhập vào tài khoản PayPal của bạn.2 nhấp vào hồ sơ gần phía trên cùng của trang.3. Click vào tiền của tôi.4. nếu bạn không có một ngân hàng được liên kết với tài khoản PayPal của bạn, bấm vào Thêm ngân hàng của tôi bên cạnh "Tài khoản ngân hàng." Nếu bạn đang thêm một ngân hàng bổ sung, bấm Cập Nhật bên cạnh "Tài khoản ngân hàng" và sau đó nhấp vào Thêm ngân hàng.5. nhập thông tin yêu cầu và sau đó nhấp vào tiếp tục.6. xem lại thông tin của bạn và nhấp vào lưu. Tôi hy vọng rằng tôi đã được hữu ích trong việc giải quyết các truy vấn của bạn.Đó là niềm vui của tôi để hỗ trợ bạn. Cảm ơn bạn đã lựa chọn PayPal. Chúng tôi rất cam kết để làm cho kinh nghiệm của bạn với PayPal tốt và bổ ích. Chúng tôi hoan nghênh phản hồi của bạn và hy vọng bạn đề nghị chúng tôi cho bạn bè và gia đình.Bất cứ khi nào bạn có bất kỳ câu hỏi nào, chỉ cần gửi email cho chúng tôi hoặc gọi cho chúng tôi bằng cách nhấp vào "Trợ giúp" ở dưới cùng của bất kỳ trang PayPal.Trân trọngMột BiPayPalBản quyền © năm 2016 PayPal Inc Tất cả các quyền.Tư vấn tiêu dùng: PayPal Pte Ltd, chủ sở hữu của PayPal thanh toán Dịch vụ lưu trữ giá trị cơ sở, không yêu cầu sự chấp thuận của chính quyền tiền tệ của Singapore. Người tiêu dùng (người dùng) nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện.Từ: [e-mail]Đã gửi: Thứ hai 16 tháng 5, 2016 2:25:59 AM (-06: 00)Đến: [e-mail]ủ đề: cảm ơn bạn đã liên hệ với PayPal (VV44REXRA90) (KMM202235908V64098L0KM)HUẾ LE:Hi Mr A Bi.Cảm ơn bạn đã trả lời thư của tôi.Paypal ghi được 2-4 ngày sẽ nhận được tiền trong ngân hàng là hơn 10 ngày, tôi vẫn không nhìn thấy bất cứ điều gì.Hy vọng bạn có thể giúp tôi giải quyết vấn đề trên, tôi muốn nhận được tiền trong Bank (ACB). Với tên Lê Thị Thanh HuếCác thông tin trên là đúng sự thật.Cảm ơn bạnTrân trọng.LE THANH Huế thân mến,Cảm ơn bạn đã liên hệ với PayPal hỗ trợ khách hàng. Tên tôi là A Bi và tôi hạnh phúc để hỗ trợ bạn vào ngày hôm nay.Trước hết, chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong trả lời email của bạn. Mục đích chính của chúng tôi là để giúp bạn có một thư trả lời trong vòng 24 giờ nhưng do số lượng lớn các địa chỉ liên hệ chúng tôi không thể làm như vậy.Liên quan truy vấn của bạn vào rút tiền, tôi có cá nhân nhận xét tài khoản PayPal của bạn. Tôi có thể thấy rằng bạn đã hoàn thành rút quân của ₫1, 428, 695 VND vào tài khoản ngân hàng vào ngày 2 tháng 5 năm 2016.Kể từ khi nó đã là hơn 7 ngày làm việc từ ngày giao dịch được hoàn tất và bạn có nhưng để nhận được tiền vào tài khoản PayPal của bạn, tôi cá nhân đã nêu ra một yêu cầu cho bạn để xác định vị trí quỹ của bạn và trở lại dấu vết tiền. Điều này đòi hỏi chúng tôi làm việc chặt chẽ với ngân hàng của bạn để chúng tôi có unabl

Kết quả (Việt) 2:

Thưa HUẾ THANH LE, Cảm ơn bạn đã liên hệ với PayPal Hỗ trợ khách hàng. Tên tôi là A Bi và tôi hạnh phúc để giúp bạn ngày hôm nay. Trước hết, chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc đáp ứng đến email của bạn. Mục đích chính của chúng tôi là giúp bạn có được một thư trả lời trong vòng 24 giờ, nhưng do khối lượng lớn các địa chỉ liên lạc, chúng tôi không thể làm như vậy. Hi Thanh Huế, tôi đã xem xét tài khoản PayPal của bạn và có thể thấy rằng rút lại 1.428.695 ₫ đã bị đảo ngược lại vào tài khoản PayPal của bạn vào ngày 17 tháng năm 2016 bởi vì tên của bạn vào PayPal là "LE THANH HUE" được không đầy đủ so với tên của bạn đăng ký với ngân hàng "LÊ THỊ THANH HUẾ". vì tên của bạn vào tài khoản PayPal sẽ xảy ra là không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn sẽ cần phải thay đổi tên trên tài khoản PayPal. để hoàn tất quá trình yêu cầu thay đổi tên của bạn, vui lòng cung cấp cho chúng tôi các tài liệu sau đây: • một bản sao của một ID ảnh hợp lệ cho thấy tên mới của bạn. Hình thức chấp nhận được của một ID ảnh là bằng lái xe, hộ chiếu, hoặc bất cứ tiểu bang khác hoặc chính phủ cấp ảnh. • Một bản sao hóa đơn tiện ích hợp lệ, một bản sao kê thẻ tín dụng, hoặc hóa đơn điện thoại di động cho thấy tên mới của bạn và địa chỉ được liệt kê trên tài khoản PayPal mới của bạn. Bằng chứng của tài liệu địa chỉ phải được ngày trong vòng 6 tháng qua. Dưới đây là cách yêu cầu cho một sự thay đổi tên tài khoản của bạn: 1.Log vào tài khoản PayPal của bạn. 2.Click sơ gần đầu trang. 3.Click của tôi thông tin cá nhân. 4.Click Change bên cạnh "tên". 5.Chọn các loại thay đổi bạn muốn thực hiện và nhấn Continue. 6.Follow hướng dẫn để hoàn tất quá trình thay đổi tên. Tùy thuộc vào loại thay đổi mà bạn muốn thực hiện, danh sách các tài liệu hỗ trợ bạn cần phải cung cấp sẽ được hiển thị ở đây. Bạn có thể chọn để tải lên hoặc fax các tài liệu này cho chúng tôi. Để giúp bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi không chấp nhận file đính kèm email. Một khi chúng tôi đã nhận được văn bản yêu cầu, chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và nhận lại trong vòng 3-5 ngày làm việc. Sau khi tên của bạn vào tài khoản PayPal đã được thay đổi thành công, bạn sẽ cần phải loại bỏ các tài khoản ngân hàng kết thúc với xx79 dưới . "LÊ THANH HUE" trên hệ thống PayPal và tái thêm một cái mới với tên cá nhân đầy đủ của bạn Dưới đây là làm thế nào để loại bỏ một ngân hàng từ tài khoản PayPal của bạn: 1.Log vào tài khoản PayPal của bạn. 2.Click sơ gần đầu của trang. 3.Click tiền của tôi. 4.Click cập nhật bên cạnh "tài khoản Ngân hàng". 5.Choose các tài khoản ngân hàng mà bạn muốn loại bỏ và nhấn Remove. 6.Review thông tin tài khoản của bạn, và sau đó nhấp vào xóa. Dưới đây là làm thế nào để thêm các ngân hàng tài khoản với tên mới của bạn vào tài khoản PayPal của bạn: . 1.Log vào PayPal tài khoản của bạn . 2.Click sơ gần đầu của trang 3.Click tiền của tôi. 4. Nếu bạn không có một ngân hàng liên quan đến tài khoản PayPal của bạn , nhấp vào Thêm ngân hàng của tôi bên cạnh "các tài khoản ngân hàng." Nếu bạn có thêm một ngân hàng khác, nhấp vào cập nhật bên cạnh "các tài khoản ngân hàng" và sau đó nhấp vào Add Bank. 5.Enter các thông tin yêu cầu và sau đó nhấp vào tiếp tục. 6.Review thông tin của bạn và bấm Lưu. tôi hy vọng rằng tôi đã được hữu ích trong việc giải quyết truy vấn của bạn. đó là niềm vui của tôi để hỗ trợ bạn. Cảm ơn bạn đã lựa chọn PayPal. Chúng tôi cam kết làm cho kinh nghiệm của bạn với PayPal vừa ý và bổ ích. Chúng tôi hoan nghênh phản hồi của bạn và hy vọng bạn giới thiệu chúng tôi với bạn bè và gia đình của bạn. Bất cứ khi nào bạn có bất kỳ câu hỏi, chỉ cần gửi email cho chúng tôi hoặc gọi cho chúng tôi bằng cách nhấn vào "Trợ giúp" ở dưới cùng của bất kỳ trang PayPal. Trân trọng, Một Bi PayPal Copyright © 2016 PayPal Inc . Tất cả các quyền. Tư vấn tiêu dùng: PayPal Pte Ltd, Chủ cơ sở giá trị dịch vụ thanh toán PayPal lưu trữ, không cần sự chấp thuận của cơ quan tiền tệ Singapore. Người tiêu dùng (người sử dụng) nên đọc kỹ các điều khoản và điều kiện này. Từ: [e-mail] Sent: Thứ Hai 16 Tháng Năm, 2016 02:25:59 (-06: 00) Để: stkana4-ROA @ smc .paypal.com Chủ đề: Cảm ơn bạn đã liên hệ với PayPal (VV44REXRA90) (KMM202235908V64098L0KM) HUE LE: . Chào ông A Bi Cảm ơn bạn đã trả lời thư của tôi. ngày Paypal ghi được 2-4 ngày sẽ nhận được tiền trong Ngân hàng, mà là nhiều hơn hơn 10 ngày tôi vẫn không nhìn thấy bất cứ điều gì. Hy vọng bạn có thể giúp tôi giải quyết vấn đề trên, tôi muốn nhận được tiền trong các ngân hàng (ACB). Với tên Lê Thị Thanh Huế Những thông tin trên là đúng sự thật. Cảm ơn bạn Trân trọng. Thưa HUẾ THANH LE, Cảm ơn bạn đã liên hệ với PayPal Hỗ trợ khách hàng. Tên tôi là A Bi và tôi hạnh phúc để giúp bạn ngày hôm nay. Trước hết, chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc đáp ứng đến email của bạn. Mục đích chính của chúng tôi là giúp bạn có được một thư trả lời trong vòng 24 giờ, nhưng do khối lượng lớn các địa chỉ liên lạc, chúng tôi không thể làm như vậy. Liên quan truy vấn của bạn trên một hồi, tôi đã xem xét tài khoản PayPal của bạn. Tôi có thể thấy rằng bạn đã hoàn thành công rút ₫ 1.428.695 đồng vào tài khoản ngân hàng của bạn vào ngày 02 tháng 5 năm 2016. Kể từ khi nó đã được hơn 7 ngày làm việc kể từ ngày giao dịch của bạn được hoàn thành và bạn vẫn chưa nhận được tiền để PayPal của bạn tài khoản, tôi đã đích thân đưa ra một yêu cầu để bạn có thể xác định vị trí quỹ của bạn và theo dõi lại tiền. Điều này đòi hỏi chúng tôi làm việc chặt chẽ với ngân hàng của bạn để chúng tôi được unabl