Di chuyển từ sản xuất và bán các khái niệm triết lý mối quan hệ đòi hỏi sự thay đổi trong thái độ của mọi cấp độ của nhân viên tổ chức. Nó cũng đòi hỏi những thay đổi trong các mối quan hệ hỗn hợp và chiến lược marketing. Khi mục tiêu của một công ty là để tạo ra giá trị chia sẻ lâu dài với khách hàng trung thành của mình những yếu tố của sự thay đổi tiếp thị hỗn hợp cơ bản.
Thu hút khách hàng là điều cần thiết, nhưng để giữ gìn và thỏa mãn khách hàng là quan trọng hơn. Tiếp thị là điều cần thiết, nhưng nó không phải là chức năng duy nhất của các nhà tiếp thị organization.Each phải hợp tác với những người khác trong tổ chức, những người thực hiện nhiệm vụ phi-marketing. Làm việc theo nhóm là cần thiết để các nhà tiếp thị và các nhân viên khác nên hợp tác nếu hài lòng của khách hàng dài hạn là các organizationâ € ™ s mục tiêu.
đang được dịch, vui lòng đợi..