1.6 TỔNG KẾT
Chương này đã được sự quan tâm hỗ trợ người sử dụng trong các hình thức trợ giúp và
tài liệu hướng dẫn. Không có hệ thống tương tác phức tạp bất kỳ là rất trực quan cho người sử dụng
không bao giờ yêu cầu giúp đỡ. Do đó giúp đỡ nên là một phần không thể thiếu trong việc thiết kế. Người dùng
yêu cầu các loại khác nhau của sự giúp đỡ, tùy thuộc vào bối cảnh và hoàn cảnh, và các
phương tiện hỗ trợ người sử dụng cần hỗ trợ này. Phong cách khác nhau của sự giúp đỡ hỗ trợ khác nhau
yêu cầu và các loại khác nhau của người dùng. Chúng tôi đã xem xét số loại trợ giúp
của hệ thống, bao gồm hỗ trợ người sử dụng thích nghi. Điều quan trọng là để chọn một hỗ trợ phong cách
và thiết kế hỗ trợ người sử dụng với người dùng trong tâm trí, cũng giống như việc thiết kế các hệ thống được sử dụng
làm trung tâm. Đặc biệt, việc trình bày giúp đỡ nên đưa vào khả năng sử dụng tài khoản
nguyên tắc, và ngôn ngữ phải rõ ràng và giảng dạy.
đang được dịch, vui lòng đợi..