bởi vì chỉ có quản lý có thẩm quyền thay đổi các hệ thống sản xuất để loại bỏ chúng, các sản phẩm lỗi là một trách nhiệm quản lý.
Để cải thiện hệ thống, quản lý nhu cầu đầu tiên để phân biệt bất thường từ biến đổi bình thường. "Từ quan điểm của nhà điều hành của xem, tại sao không có một cơ hội với cả các khiếm khuyết nhỏ và lớn? Gửi cho họ xuống dòng; rất có thể là họ sẽ không trở lại. Từ quan điểm của thanh tra viên của xem, người giám sát có thể can thiệp, vì vậy sửa chữa các khuyết tật có thể là một sự lãng phí thời gian. Từ quan điểm của người giám sát xem, cô ấy có thể có nguy cơ khiếm khuyết. Cô không thể mất, và cô ấy có thể đạt được nếu cô giữ cao kỷ lục sản xuất của mình. "Nói cách khác, ông Henry, công việc của nhà điều hành là để sản xuất các khuyết tật. Cô được trả tiền cho họ. Đây là hệ thống, và các nhà điều hành không chịu trách nhiệm cho nó. Quản lý là. "
đang được dịch, vui lòng đợi..