Mặc dù những lợi thế rõ ràng của sự hợp tác giữa phòng thu và khách hàng, mối quan hệ có thể đôi khi bật chua, hoặc thông tin liên lạc có thể phá vỡ. Vì lý do này, chọn lên trên một suy thoái tiềm năng quan hệ có thể đầu ra những vấn đề lớn hơn xa xuống đường.Ví dụ, Johnson nói rằng ông đã nhìn thấy một vài điều đi hình quả lê khi một thành viên làn trong nhà đội thấy một dự án như là một cơ hội để làm cho nhãn hiệu của họ."Một cộng tác viên cũ của chúng tôi vui vẻ thiết kế lại đề án toàn bộ của chúng tôi trong vòng một năm và airbrushed chúng tôi ra khỏi dự án," Johnson nhớ lại. "Điều đó dường như một chút cực đoan, nhưng có lẽ chúng ta nên đã thấy sắp tới đó."Một nghiên cứu khoa học cảnh báo dấu hiệu cho Howat là "khi các khách hàng nói rằng họ đang quá bận rộn để nói chuyện với bạn ở đầu của dự án". "Nếu họ không tham gia ở giai đoạn này, nó là khá không chắc nó sẽ làm việc," ông giải thích. "Ngay sau khi không có đối thoại không có, bạn biết bạn sẽ gặp rắc rối."Trong trường hợp khác, một khách hàng có thể bắt đầu để thử và sửa các vấn đề thiết kế rất cụ thể, chi tiết hướng dẫn và sửa đổi, thay vì nói cho một cơ quan vấn đề và cho phép đội ngũ sáng tạo để đi lên với các giải pháp.
đang được dịch, vui lòng đợi..
