Ngoài các công cụ và kỹ thuật, nó là cũng cần phải có một sự hiểu biết rõ ràng của các số liệu thường được sử dụng trong chiến lược kinh doanh của 6 Sigma. Ví dụ về các số liệu này bao gồm: chi phí kém chất lượng, số lượng khách hàng khiếu nại, khiếm khuyết tỷ lệ, thông lượng năng suất phải đề cập đến một vài.
đang được dịch, vui lòng đợi..
