3. Sự xuất hiện của Thực hành CRM
Theo quan sát của Sheth và Parvatiyar (1995b), phát triển khách hàng
có quan hệ tiền đề lịch sử sẽ trở lại vào thời kỳ tiền công nghiệp.
Phần lớn trong số đó là do sự tương tác trực tiếp giữa các nhà sản xuất nông nghiệp
đang được dịch, vui lòng đợi..