However, to be effective, service e

However, to be effective, service encounters should build upon a number of factors that pertain to the service provider, the customer and the interaction between them. As far as service providers are concerned, an effective service encounter depends on: how well employees are able to follow a service process blueprint the extent to which service providers can close the four service quality gaps of service design and standards, listening, service performance and communication and the capability of providers of transforming customers into business partners for value creation.

Kết quả (Việt) 1:

Tuy nhiên, để có hiệu quả, các cuộc gặp gỡ dịch vụ nên được xây dựng dựa trên một số yếu tố liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ, khách hàng và sự tương tác giữa họ. Đối với các nhà cung cấp dịch vụ, việc trải nghiệm dịch vụ hiệu quả phụ thuộc vào: nhân viên có thể tuân theo kế hoạch chi tiết về quy trình dịch vụ tốt đến mức nào mức độ mà các nhà cung cấp dịch vụ có thể thu hẹp bốn khoảng cách về chất lượng dịch vụ: thiết kế và tiêu chuẩn dịch vụ, lắng nghe, hiệu suất dịch vụ và giao tiếp và khả năng của các nhà cung cấp trong việc chuyển đổi khách hàng thành đối tác kinh doanh để tạo ra giá trị.

Kết quả (Việt) 2:

Tuy nhiên, để có hiệu quả, một cuộc gặp gỡ dịch vụ nên dựa trên nhiều yếu tố liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ, khách hàng và sự tương tác của họ. Về mặt nhà cung cấp dịch vụ, trải nghiệm dịch vụ hiệu quả phụ thuộc vào: mức độ tuân thủ của nhân viên đối với bản thiết kế quy trình dịch vụ, nhà cung cấp dịch vụ có thể bù đắp thiết kế và tiêu chuẩn dịch vụ, lắng nghe, Hiệu suất dịch vụ và truyền thông, cũng như khả năng của nhà cung cấp để biến khách hàng thành đối tác kinh doanh để tạo ra giá trị.

Kết quả (Việt) 3:

Tuy nhiên, để có hiệu quả, việc tiếp xúc với dịch vụ nên được dựa trên rất nhiều nhân tố liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ, khách hàng và các tương tác giữa họ. Đối với các nhà cung cấp dịch vụ, việc tiếp cận dịch vụ hiệu quả phụ thuộc vào mức độ mà nhân viên của bạn có thể tuân thủ bản thiết kế quy trình dịch vụ; các nhà cung cấp dịch vụ có thể thu hẹp bốn khoảng cách chất lượng dịch vụ như thiết kế và tiêu chuẩn dịch vụ, lắng nghe, hiệu suất dịch vụ và giao tiếp; và khả năng của các nhà cung cấp để biến khách hàng thành các đối tác kinh doanh tạo ra giá trị.