Đội bóng thành công
nhóm này sinh viên đã rất thành công trong việc phát triển một sản phẩm chất lượng, cũng như đang được
đánh giá cao hợp tác. Mục tạp chí của họ liên tục phản ánh ý kiến tích cực về các
thành viên trong nhóm, và không có giai đoạn trong học kỳ có một yêu cầu hoặc yêu cầu để
chuyển dấu từ một thành viên nhóm khác. Các cuộc họp nhóm luôn thân thiện, và
không có giai đoạn là vấn đề nhóm thảo luận như là có vấn đề. Các đội luôn luôn tập trung vào các
dự án và làm thế nào quá trình phát triển có thể được cải thiện bằng cách khám phá những kỳ vọng của
các gia sư, khách hàng và người dùng cuối. Một phân tích các dữ liệu thu thập được từ đội bóng này chỉ ra rằng
họ đã cho thấy các thuộc tính cần thiết cho việc theo nhóm thành công. Trong hầu hết các câu trả lời của họ trong
các cuộc phỏng vấn, họp nhóm tập trung và bản câu hỏi đó là điều hiển nhiên rằng đội bóng này đã được
cam kết:
• Cam kết cho đội bóng thành công và chia sẻ các mục tiêu - đội bóng được đánh giá cao tập trung vào việc cung cấp
một sản phẩm chất lượng, và không sẵn chiếm đóng vấn đề cá nhân mà có thể đã bị gián đoạn
HERDSA 2002 ✬✭ TRANG 644
mục tiêu này. Họ tạo điều kiện nuôi dưỡng và tích cực, quan hệ hợp tác, làm việc
dựa trên trọng tâm của việc phát triển một sản phẩm cuối cùng có chất lượng sẽ gây ấn tượng với khách hàng của họ
gia sư, đồng nghiệp và người dùng cuối. Cả đội đã mạnh động cơ để ra-thực hiện khác
đội và chia sẻ một mục tiêu chung mạnh muốn phát triển một sản phẩm mà sẽ
hỗ trợ cơ hội kiếm được việc làm vào cuối khóa học. Điều này là hiển nhiên trong
hầu hết tất cả các câu trả lời của họ;
• Phụ thuộc lẫn nhau - những thành viên trong nhóm cảm thấy rằng họ có trách nhiệm với những khác
các thành viên của đội bóng và rằng sự thành công của dự án được dựa trên mỗi đội
đóng góp của thành viên này. Các thành viên luôn sẵn lòng giúp đỡ đồng nghiệp khi họ
gặp khó khăn. Các đội sẽ chủ động suy nghĩ cho vấn đề cá nhân
thành viên trong nhóm đã có và cung cấp sự trợ giúp nếu cần thiết;
• Kỹ năng Interpersonal - đội nhận ra rằng thành viên trong nhóm có tính cách khác nhau
và các vấn đề kinh nghiệm ở các giai đoạn khác nhau. Họ cho thấy xem xét cho nhau,
những người khác tôn trọng và hỗ trợ trong thời điểm khó khăn.
• Giao tiếp cởi mở và thông tin phản hồi tích cực - đội nhận ra rằng đó là một "khỏe mạnh
điều" để thảo luận về các vấn đề hoặc các vấn đề khó khăn và cố gắng cung cấp xây dựng giúp đỡ / lời chỉ trích trong
cố gắng để giải quyết này. Họ mạnh mẽ có giá trị đối thoại cởi mở mà cho phép thành viên trong nhóm để
bày tỏ mối quan tâm của họ một cách không-phòng thủ. Họ cởi mở và trung thực về tất cả
các khía cạnh của dự án;
• Thành phần đội bóng thích hợp - đội bóng này đã chủ động trong việc lựa chọn các thành viên đội bóng của họ
cũng trước cho đơn vị này. Họ đã xem xét cẩn thận các kỹ năng cần thiết cho mỗi đội
viên, và cũng là loại nhân cách cho mỗi thành viên trong nhóm. Chúng được cẩn thận
thảo luận và xem xét bởi hai thành viên trong nhóm bốn tháng trước khi đơn vị bắt đầu;
• Cam kết để đội quy trình, lãnh đạo và trách nhiệm - thành viên trong nhóm đều
nhận thức được tầm quan trọng của vai trò của tất cả mọi người trong nhóm và quá trình này được sử dụng bởi các
đội để lập kế hoạch và theo dõi thời gian và chất lượng công việc cần thiết. Người quản lý dự án đã được
kính trọng bởi đội bóng, và luôn luôn tham khảo ý kiến đội bóng trước khi thực hiện bất kỳ chính
quyết định. Ngoài ra, nhóm nghiên cứu đã có một số thủ tục đảm bảo chất lượng đã giúp
các hoạt động giám sát cũng như trách nhiệm giải trình các thành viên cá nhân;
đội không thành công
Một nhóm các sinh viên kinh nghiệm vấn đề đội nghiêm trọng, đã khiến cho nó trở nên
rối loạn và phải được phân chia. Tại phiên họp đầu tiên đánh giá ngang hàng, nhãn hiệu đã được chuyển giao
giữa các thành viên trong nhóm, như nó đã được nhận thức rằng một số thành viên trong đội đều không đóng góp.
Mặc dù thỏa thuận được đưa ra tại cuộc họp này rằng dấu nên được chuyển giao, và
đề xuất đã được thực hiện về làm thế nào để cải thiện tình hình, oán giữa các nhóm
thành viên leo thang. Đây rõ ràng là điều hiển nhiên từ các ý kiến được thực hiện thông qua các
bí mật trên tạp chí trực tuyến entries mỗi tuần. Các gia sư đã có một số cuộc họp với các dự án
quản lý và cá nhân để giúp cố gắng giải quyết vấn đề, nhưng không có kết quả. Tại một trong những nhóm
họp một bất đồng nghiêm trọng xảy ra, trong đó một trong những thành viên trong nhóm chửi mắng
khác, từ điểm đó không có hòa giải. Sau cuộc ẩu đả này, thành viên trong nhóm
cảm thấy họ không còn có thể làm việc cùng nhau, vì vậy mặc dù họ sẽ trải nghiệm một nặng hơn
khối lượng công việc, họ nhất trí để phân chia và hình thức hai đội riêng biệt. Một phân tích của các
câu trả lời của các đội bóng thành công chỉ ra rằng đội bóng này đã có một ý thức mạnh mẽ của các
thuộc tính cần thiết cho việc theo nhóm thành công. So sánh câu trả lời của nhóm này chống lại các
thuộc tính quan trọng cần thiết cho đội bóng thành công thể hiện trong Bảng 1, đó là điều hiển nhiên rằng đội bóng này đã
không giống với các tiêu chí:
HERDSA 2002 ✬✭ TRANG 645
• Cam kết cho đội bóng thành công và mục tiêu chung - một thành viên nhóm nghiên cứu đã có động lực cao
để đạt được một sản phẩm chất lượng cao, mặc dù hai người khác là nội dung chỉ với chỉ đạt được
một tức là vượt qua
đang được dịch, vui lòng đợi..