The basic idea behind the 'marketin

The basic idea behind the 'marketing concept' - that you make what you can sell rather than sell what you make - does not mean that your product will sell all by itself. Even a good, attractively-priced product that clearly satisfies a need has to be made known to its target customers. During the introduction and growth stages of the standard product life cycle, the producer (or importer, and so on) has to develop product or brand awareness, i.e. inform potential customers (and distributors, dealers and retailers) about the product's existence, its features, its advantages, and so on.
According to the well-known 'Four Ps' formulation of the marketing mix (product, place, promotion and price), this is clearly a matter of promotion. Since budgets are always limited, marketers usually have to decide which tools - advertising, public relations, sales promotion, or personal selling - to use, and in what proportion.
Public relations (often abbreviated to PR) is concerned with maintaining, improving or protecting the image of a company or product. The most important element of PR is publicity which (as opposed to advertising) is any mention of a company's products that is not paid for, in any medium read, viewed or heard by a company's customers or potential customers, aimed at assisting sales. Many companies attempt to place stories or information in news media to attract attention to a product or service-Publicity can have a huge impact on public awareness that could not be achieved by advertising, or at least not without an enormous cost. A lot of research has shown that people are more likely to read and believe publicity than advertising.
Sales promotions such as free samples, coupons, price reductions, competitions, and so on, are temporary tactics designed to stimulate either earlier or stronger sales of a product. Free samples, for example, (combined with extensive advertising), may generate the initial trial of a new product. But the majority of products available at any given time are of course in the maturity stage of the life cycle. This may last many years, until the product begins to be replaced by new ones and enters the decline stage. During this time, marketers can try out a number of promotional strategies and tactics. Reduced-price packs in supermarkets, for example, can be used to attract price-conscious brand-switchers, and also to counter a promotion by a competitor. Stores also often reduce prices of specific items as loss leaders which bring customers into the shop where they will also buy other goods.
Sales promotions can also be aimed at distributors, dealers and retailers, to encourage them to stock new items or larger quantities, or to encourage I off-season buying, or the stocking of items related to an existing product. They might I equally be designed to strengthen brand loyalty among retailers, or to gain entry to new markets. Sales promotions can also be aimed at the sales force, encouraging them to increase their activities in selling a particular product.
Personal selling is the most expensive promotional tool, and is generally only used sparingly, e.g. as a complement to advertising. As well as prospecting for customers, spreading information about a company's products and services, selling these products and services, and assisting customers with possible technical j problems, salespeople have another important function. Since they are often the only person from a company that customers see, they are an extremely important channel of information. It has been calculated that the majority of new product ideas come from customers via sales representatives.

Kết quả (Việt) 1:

Ý tưởng cơ bản đằng sau 'khái niệm tiếp thị' - mà bạn thực hiện những gì bạn có thể bán thay vì bán những gì bạn thực hiện - có nghĩa là sản phẩm của bạn sẽ bán tất cả bởi chính nó. Ngay cả một tốt, hấp dẫn giá sản phẩm rõ ràng đáp ứng một nhu cầu đã được thực hiện được biết đến cho khách hàng mục tiêu của mình. Trong giai đoạn giới thiệu và tăng trưởng của các sản phẩm tiêu chuẩn vòng đời, các nhà sản xuất (hoặc nhập khẩu, và vv.) đã phát triển nhận thức sản phẩm hay thương hiệu, tức là thông báo cho khách hàng tiềm năng (và nhà phân phối, đại lý và nhà bán lẻ) về sự tồn tại của sản phẩm, các tính năng, lợi thế của nó, và như vậy. Theo công thức 'Bốn Ps' nổi tiếng của sự pha trộn tiếp thị (sản phẩm, địa điểm, khuyến mãi và giá), điều này rõ ràng là một vấn đề của quảng cáo. Kể từ khi ngân sách được luôn luôn hạn chế, nhà tiếp thị thường phải quyết định những công cụ - quảng cáo, quan hệ công chúng, bán hàng khuyến mãi hoặc cá nhân bán - để sử dụng, và những gì tỷ lệ. Quan hệ công chúng (thường viết tắt là PR) là có liên quan với việc duy trì, nâng cao hoặc bảo vệ hình ảnh của một công ty hay sản phẩm. Các yếu tố quan trọng nhất của PR là công khai đó (như trái ngược với quảng cáo) bất kỳ đề cập đến sản phẩm của công ty mà không được trả tiền cho, trong bất kỳ phương tiện truyền thông đọc, xem hoặc xét xử bởi một công ty khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng, nhằm mục đích hỗ trợ bán hàng. Nhiều công ty cố gắng để đặt câu chuyện hoặc thông tin trong phương tiện thông tin để thu hút sự chú ý đến một sản phẩm hoặc dịch vụ công khai có thể có một tác động rất lớn về nhận thức công cộng mà có thể không thể đạt được bởi quảng cáo, hoặc ít nhất không phải không có một chi phí rất lớn. Rất nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng những người có nhiều khả năng đọc và tin rằng công khai hơn quảng cáo. Bán hàng khuyến mãi như mẫu miễn phí, phiếu giảm giá, giảm giá, cuộc thi, và như vậy, là tạm thời chiến thuật được thiết kế để kích thích trước đó hoặc mạnh bán hàng của một sản phẩm. Mẫu miễn phí, ví dụ, (kết hợp với quảng cáo mở rộng), có thể tạo ra thử nghiệm ban đầu của một sản phẩm mới. Nhưng phần lớn các sản phẩm có sẵn tại bất kỳ thời gian nhất định là tất nhiên trong giai đoạn trưởng thành của chu kỳ cuộc sống. Điều này có thể qua nhiều năm, cho đến khi sản phẩm bắt đầu được thay thế bằng những cái mới và đi vào giai đoạn suy giảm. Trong thời gian này, các nhà tiếp thị có thể thử một số khuyến mại chiến lược và chiến thuật. Gói giảm giá tại các siêu thị, ví dụ, có thể được sử dụng để thu hút giá có ý thức thương hiệu-switchers, và cũng để chống lại một xúc tiến bởi một đối thủ cạnh tranh. Cửa hàng cũng thường giảm giá của mặt hàng cụ thể là mất nhà lãnh đạo mà mang lại cho khách vào cửa hàng nơi mà họ cũng sẽ mua các hàng hoá khác. Bán hàng khuyến mãi cũng có được mục tiêu tại nhà phân phối, đại lý và nhà bán lẻ, để khuyến khích họ để cổ phiếu mục mới hoặc lớn hơn số lượng, hoặc để khuyến khích tôi off-season mua, hoặc thả mục liên quan đến một sản phẩm sẵn có. Họ có thể tôi đều được thiết kế để tăng cường lòng trung thành của thương hiệu giữa các nhà bán lẻ, hoặc cho thị trường mới. Bán hàng khuyến mãi cũng có thể được nhằm vào lực lượng bán hàng, khuyến khích họ để tăng hoạt động của họ trong việc bán một sản phẩm cụ thể. Bán hàng cá nhân là công cụ quảng cáo đắt nhất, và thường chỉ được sử dụng ít, ví dụ như là một bổ sung cho quảng cáo. Cũng như khảo sát cho khách hàng, việc truyền bá các thông tin về sản phẩm và dịch vụ, một công ty bán các sản phẩm và dịch vụ, và hỗ trợ khách hàng với các vấn đề có thể kỹ thuật j, nhân viên bán hàng có chức năng quan trọng khác. Kể từ khi họ thường là người duy nhất từ một công ty khách hàng thấy, họ là một kênh vô cùng quan trọng của thông tin. Nó được tính toán rằng phần lớn những ý tưởng sản phẩm mới đến từ phía khách hàng thông qua đại diện bán hàng.