Thứ năm là thông tin liên lạc. Phương tiện truyền chuyển những suy nghĩ và ý tưởng với ý định cung cấp thông tin một cách hiệu quả. Giao tiếp là một chìa khóa để phát triển con người và nó là một quá trình tự nhiên đối với con người, và chúng ta cần phải giao tiếp với người khác trong tương tác hàng ngày của chúng tôi, xã hội và bất cứ điều gì mà đòi hỏi mục đích của các giao dịch của con người. Truyền thông giúp chúng ta trao đổi ý tưởng, và thể hiện cảm xúc của chúng tôi. Có bốn loại giao tiếp: bằng lời, không bằng lời, chính thức, và không chính thức. Giao tiếp bằng lời nói là face-to-face, hoặc chúng tôi trò chuyện với những người khác hoặc trực tiếp hoặc qua điện thoại. Giao tiếp bằng lời nói cũng được viết tay, hoặc gửi qua email; trong khi phi ngôn ngữ, chúng ta sử dụng ngôn ngữ cơ thể của chúng ta và nét mặt của chúng ta để miêu tả một cảm giác, có thể là một người hạnh phúc, buồn hay tức giận. Giao tiếp chính thức, ví dụ, khi chúng ta phải giao tiếp thông qua email, báo cáo và các loại khác của tin nhắn, và có một dòng chảy chính thức để làm thế nào nó được viết nơi mà không khí của casualness vắng mặt để chúng tôi có thể duy trì một mức độ tôn trọng, độ chính xác và rõ ràng. Thông tin liên lạc không chính thức là khi các cuộc họp nhóm, thảo luận và khuyến khích nói miễn phí. Vì vậy, giao tiếp là một yếu tố quan trọng chi phối cuộc sống hàng ngày của chúng tôi. Điều cần thiết nhất là hiệu quả của cách chúng ta giao tiếp với những người khác để thông qua một tin nhắn cùng trong toàn bộ mà không jumbling lên cốt lõi của nó có nghĩa là, TRUYỀN, "Không ai có thể nói chuyện nhiều trong xã hội nếu họ biết bao lâu họ hiểu lầm người khác" - Johann Wolfgang Von Goethe Đối với chúng tôi để trở thành một người giao tiếp hiệu quả là một trong những đặc điểm của một nhà lãnh đạo tốt, chúng ta phải hiểu được thông tin chính xác hoặc ý tưởng rằng cấp dưới của chúng tôi có ý định chuyển tới chúng tôi vì nhiều vấn đề xảy ra trong một tổ chức / cơ quan hoặc là kết quả trực tiếp của người dân không giao tiếp và quá trình, dẫn đến nhầm lẫn và có thể gây ra các kế hoạch tốt để thất bại. Học các quá trình giao tiếp là quan trọng bởi vì chúng tôi COACH, phối hợp, TƯ VẤN, ĐÁNH GIÁ VÀ GIÁM SÁT suốt quá trình. Đây là chuỗi các sự hiểu biết, tích hợp các thành viên của một tổ chức từ trên xuống dưới, từ dưới lên trên, và bên này sang bên kia.
đang được dịch, vui lòng đợi..
