Các doanh nghiệp kinh doanh nhằm mục đích kiếm được lợi nhuận thông qua phục vụ nhu cầu khách hàng. Nó bây giờ nghĩ thêm về lợi nhuận bán chứ không phải là khối lượng bán hàng hơn vì lợi ích của nó. Vào ngày hôm nay tiếp thị của một công ty bắt đầu và cũng kết thúc với khách hàng.Ngày nay, một công ty kinh doanh để thành công phải tìm kiếm khách hàng cho các sản phẩm. Đây là lý do các khách do đó tạo thành yếu tố quan trọng nhất trong microenvironment của doanh nghiệp. Sản phẩm bán hàng phụ thuộc chủ yếu vào mức độ của sự hài lòng của người tiêu dùng.Trong thực tế, đây là một lý do cho tầm quan trọng hơn để khảo sát ý kiến khách hàng sự hài lòng. Bây giờ mỗi công ty thiết lập hệ thống kinh doanh thường xuyên xem Thái độ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng, vì hôm nay nó phổ chấp nhận rằng sự hài lòng của khách hàng là các cơ sở cho sự thành công của công ty. Thông thường các khách hàng đang không ở trong cùng một nhóm, họ là cá nhân, kinh doanh các doanh nghiệp, các tổ chức và chính phủ.Từ công ty điểm của xem nó luôn luôn là tốt hơn để có khách hàng từ các nhóm khác nhau và các quân đoàn cho điều đó dễ dàng duy trì các nhu cầu cho sản phẩm của công ty.
đang được dịch, vui lòng đợi..
