12. Negative emotions such as fear, distress, frustration or apathy should be avoided whereas positive emotions such as security or contentment should be promoted.
12. những cảm xúc tiêu cực như lo sợ, đau khổ, thất vọng hoặc sợ hãi nên tránh trong khi những cảm xúc tích cực như an ninh hoặc mãn cần được đẩy mạnh.