Dear Mr. Viết,Today, 09/06/2016 at

Dear Mr. Viết,

Today, 09/06/2016 at 12:30, Mr. Hakan Hasserbetci Kemal - Ro 2514 went to GYM. When registering, he told to me that on 7/6/2016 he had a treatment, 80 mins body massage with oil, in treatment time he felt relax but after that he had headache and feel more tired. I said sorry to him, and he told that it’s ok, the girl do the massage is good but maybe some movement not good, just talking with me. And he seem to be fine and don’t mind about it. Finish work out, he went to male locker and after 2 mins he come to the desk, asked me for a treatment with another therapist and want to have discount more than 15% (Our promotion in this summer).

After calling to you, I answer that we cannot discount for him. He asked why the last treatment is not good, and he want to have discount, 25%, ask manager

I called to Mr. Viet. At the moment, he told that if not discount he not take the massage. I invited him for tea waiting to meet management. He said had no time and walked up to his room, he would complain on TripAdvisor

That is all that has happened

Thank you for understanding!

Hoàng Thu Hương
Spa Recetionist

Kết quả (Việt) 1:

Dear Mr. Matrix,Hôm nay, 09/06/2016 lúc 12:30, ông Hakan Hasserbetci Kemal - Ro 2514 đã đi đến phòng tập thể dục. Khi đăng ký, ông nói với tôi rằng ngày 7/6/2016 ông đã có một điều trị, 80 phút mát-xa cơ thể với dầu, trong thời gian điều trị, ông cảm thấy thư giãn, nhưng sau đó ông đã có đau đầu và cảm thấy mệt mỏi hơn. Tôi đã nói xin lỗi với anh ta, và ông nói rằng đó là ok, các cô gái làm massage là tốt nhưng có lẽ một số chuyển động không tốt, chỉ cần nói chuyện với tôi. Và ông dường như được sử dụng tốt và không quan tâm về nó. Hoàn thành công việc, ông đã đi thay đồ Nam và sau 2 phút, ông đến để bàn, yêu cầu tôi cho một điều trị với bác sĩ chuyên khoa khác và muốn có giảm hơn 15% (xúc tiến của chúng tôi trong mùa hè này). Sau khi gọi điện thoại cho bạn, tôi trả lời rằng chúng tôi không thể giảm giá cho anh ta. Ông hỏi lý do tại sao điều trị cuối cùng là không tốt, và ông muốn có giảm giá, 25%, yêu cầu quản lýTôi gọi là để ông Viet. Tại thời điểm này, ông nói rằng nếu không giảm giá ông không đi massage. Tôi mời anh uống trà chờ đợi để đáp ứng quản lý. Ông nói rằng không có thời gian và đi đến phòng của mình, ông sẽ khiếu nại trên TripAdvisorĐó là tất cả những gì đã xảy raCảm ơn bạn đã hiểu biết!Hoàng Thu HươngSpa Recetionist

Kết quả (Việt) 2:

Thưa ông Viết, Hôm nay, lúc 12:30 2016/09/06, ông Hakan Hasserbetci Kemal - Ro 2514 đã đi đến GYM. Khi đăng ký, ông nói với tôi rằng trên 2016/07/06 ông đã có một điều trị, 80 phút massage cơ thể với dầu, trong thời gian điều trị, ông cảm thấy thư giãn, nhưng sau đó ông đã đau đầu và cảm thấy mệt mỏi hơn. Tôi nói xin lỗi với anh ấy, và anh ấy nói rằng đó là ok, các cô gái làm massage là tốt nhưng có lẽ một số chuyển động không tốt, chỉ cần nói chuyện với tôi. Và anh ta có vẻ là tốt và không nhớ về nó. Hoàn thành việc ra, ông đã đi đến tủ đựng đồ nam và sau 2 phút anh đến bàn làm việc, yêu cầu tôi cho một điều trị với bác sĩ chuyên khoa khác và muốn có giảm giá hơn 15% (khuyến mãi của chúng tôi trong mùa hè này). Sau khi gọi cho bạn, tôi câu trả lời mà chúng tôi không thể giảm giá cho anh ta. Ông hỏi tại sao điều trị cuối cùng là không tốt, và ông muốn có giảm giá, 25%, yêu cầu quản lý , tôi gọi cho ông Việt. Tại thời điểm này, ông nói rằng nếu không giảm giá, ông không lấy massage. Tôi mời ông uống trà chờ đợi để đáp ứng quản lý. Ông nói không có thời gian và đi lên phòng mình, ông sẽ phàn nàn trên TripAdvisor Đó là tất cả những gì đã xảy ra Cảm ơn bạn đã hiểu biết! Hoàng Thu Hương Spa Recetionist