Nhóm thành viên: thành viên trong đội phải tuân thủ với các quy tắc của đội; họ phải chịu trách nhiệm trong việc thực hiện các kế hoạch từ các nhà lãnh đạo đội, bởi vì theyy được tham gia trực tiếp trong quá trình cải thiện hiệu suất của các công việc bởi những suy nghĩ và ý tưởng của mỗi thành viên. Làm việc trong một nhóm là lãnh đạo và các thành viên để đạt được hiệu suất tốt hơn nếu những người trong nhóm phải thực hiện trách nhiệm của họ. Trách nhiệm của thành viên trong nhóm là:-Team thành viên đã tham gia trong quá trình cải thiện hiệu suất của nhóm bằng cách cung cấp những ý tưởng mới, và trách nhiệm này là rất quan trọng đối với siêu thị Big C-Team thành viên phải tuân theo các quy tắc của toàn bộ đội: các quy tắc được thiết lập để đảm bảo rằng đội tuyển sẽ thực hiện nghiêm túc. Trong bất cứ bộ phận của siêu thị Big C, họ cũng có quy tắc đội riêng của họ. Cả hai trưởng nhóm và thành viên trong đội phải tuân theo những quy tắc trong quá trình làm việc.Khi rất nhiều người làm việc cùng nhau trong một nhóm, nó là rất dễ dàng để lãnh đạo rất nhiều xung đột. Có rất nhiều lý do để cho một cuộc xung đột xảy ra trong nhóm. Ví dụ, khi có nhiều thành viên trong đội ngũ tiếp thị, lợi thế là đội có thể thu thập rất nhiều ý tưởng, nhưng cuộc xung đột sẽ xảy ra khi mỗi thành viên nghĩ rằng ý tưởng của họ là tốt hơn so với những người khác, và họ chỉ muốn đội để thực hiện ý tưởng của họ. Khi ý tưởng của họ không có thể thực hiện, nhưng ý tưởng của thành viên khác có thể, họ sẽ được ghen tuông và xung đột xảy ra.Trên thực tế, cuộc xung đột mang lại rất nhiều ảnh hưởng đến hiệu suất của toàn bộ đội, nhưng nó hoàn toàn có thể giải quyết. Theo Heidi Burgess (2003), "thắng-thắng kết quả xảy ra khi mỗi bên tranh chấp một cảm thấy họ đã giành được". (Burgess, 2003) Kể từ khi cả hai bên hưởng lợi từ một kịch bản như vậy, bất kỳ nghị quyết cuộc xung đột có khả năng được chấp nhận tự nguyện. Quá trình hội nhập mục tiêu đạt được kết quả Win-Win, thông qua hợp tác. Trong tổng thể, khi xung đột xảy ra trong một đội, các mô hình chiến thắng-thắng là giải pháp tốt nhất cho mỗi cuộc xung đột bởi vì nó làm cho đội tuyển thành viên cảm thấy họ giành chiến thắng trong cuộc xung đột, và họ cũng có những gì họ muốn. Trong bộ phận tiếp thị, xung đột có thể xảy ra khi thành viên trong nhóm thảo luận về những ý tưởng cho dự án mới. Trong trường hợp không có hai thành viên có xung đột, tất cả họ muốn để thực hiện ý tưởng của họ, do đó, rằng nếu tôi áp dụng các mô hình Win-Win rằng tôi sẽ kết hợp các ý tưởng của hai, cuộc xung đột sẽ được giải quyết.
đang được dịch, vui lòng đợi..