3,0 Gemba là gì?
'Gemba "trong tiếng Nhật có nghĩa là nơi mà hoạt động thực sự xảy ra. Trong trường hợp của công ty sản xuất,
'Gemba' có nghĩa là phân xưởng. Như đã chỉ ra trong cuốn sách của tôi, Gemba kaizen: A Common-sense, chi phí thấp
tiếp cận để quản lý, ba hoạt động chính hỗ trợ thực hành quản lý tốt trong
Gemba:. Tiêu chuẩn, quản lý tốt, và 'Muda' (chất thải) loại bỏ
• Ba hoạt động là tất cả các thực hành, hoạt động thiết thực được thực hiện trên các cửa hàng
tầng và hình thành nền tảng của việc xây dựng một hệ thống sản xuất mạnh mẽ đáng tin cậy. Những
năm quy tắc vàng sau đây quản lý Gemba là một ví dụ tốt về Kaizen của
phương pháp tiếp cận thực tế để giải quyết vấn đề (bao gồm cả chất lượng) trên sàn cửa hàng.
(1) Khi một vấn đề (bất thường) phát sinh, đi đến Gemba đầu tiên.
(2) Kiểm tra với ' gembutsu '(các đối tượng có liên quan).
(3) Hãy tạm thời phản biện ngay tại chỗ.
(4) Tìm nguyên nhân gốc.
(5) Standardise để ngăn ngừa tái phát.
Trong quản lý Gemba, phần quan trọng nhất là các nhà quản lý để đi đến đó và có một cái nhìn tốt. Quản lý
người tránh xa Gemba, và hiếm khi có những rắc rối đi đó, tiếp xúc với Gemba chỉ
thông qua các phương tiện gián tiếp, chẳng hạn như các báo cáo và các hội nghị. Trong trường hợp như vậy, các nhà quản lý đưa ra quyết định
dựa trên dữ liệu bịa đặt.
Khi bạn đi đến Gemba nơi một sự bất thường xảy ra, bạn không cần bất kỳ dữ liệu, bởi vì những gì bạn nhìn thấy
thực tế là có. Một nhà quản lý trên sàn cửa hàng là phải ở giữa thực tại, và rất có thể là các
vấn đề có thể được giải quyết tại chỗ và trong thời gian thực bằng cách làm theo các năm quy tắc vàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
