Cultural change (Caulcutt, 2001). S

Cultural change (Caulcutt, 2001). Six sigma is considered a breakthrough management strategy and it involves the adjustment of a firm’s values and culture. In some cases, substantial change to an organization’s structure and infrastructure needs to take place (Coronado and Antony, 2002). People facing cultural change and challenges due to the implementation of six sigma need to understand this requirement. Also needed are a clear communication plan and channels to motivate individuals to overcome resistance and to educate senior managers, employees, and customers on the benefits of six sigma (Kwak and Anbari, 2006).

Kết quả (Việt) 2:

thay đổi văn hóa (Caulcutt, 2001). Sáu sigma được coi là một chiến lược quản lý mang tính đột phá và nó liên quan đến việc điều chỉnh các giá trị và văn hóa của một công ty. Trong một số trường hợp, sự thay đổi đáng kể về cấu trúc và cơ sở hạ tầng nhu cầu của một tổ chức sẽ diễn ra (Coronado và Antony, 2002). Mọi người phải đối mặt với sự thay đổi và thách thức văn hóa do thực hiện sáu sigma cần phải hiểu được yêu cầu này. Cũng cần có một kế hoạch truyền thông rõ ràng và các kênh để thúc đẩy các cá nhân để vượt qua kháng cự và để giáo dục quản lý cao cấp, nhân viên và khách hàng về lợi ích của sáu sigma (Kwak và Anbari, 2006).