More heavy focus (positioning) on b

More heavy focus (positioning) on being the local bank (‘there for you, as always”)
• Introducing customer relationship management (CRM) programs, including appointing “personal bankers”
• Creating a ‘selling is helping the customer’ corporate culture
• Working their existing customer base harder (getting greater “share of wallet”)
• Utilizing local retailers to help gain increase market share
• Having a heavier emphasis on electronic/remote channels (such as internet and the call centre), and
• Introducing a more competitive range of products – starting with a credit card

Kết quả (Việt) 1:

Tập trung nặng hơn (vị trí) trên đang là ngân hàng địa phương (' có cho bạn, như mọi khi ")• Giới thiệu khách hàng mối quan hệ (CRM) chương trình quản trị, bao gồm cả việc bổ nhiệm "Ngân hàng cá nhân"• Tạo ra một nền văn hóa công ty 'bán giúp khách hàng'• Làm việc của họ cơ sở khách hàng hiện có khó khăn hơn (nhận được lớn hơn "chia sẻ của wallet")• Sử dụng địa phương nhà bán lẻ để giúp đạt được tăng thị trường chia sẻ• Có một sự nhấn mạnh nặng hơn trên kênh điện tử/từ xa (chẳng hạn như internet và Trung tâm cuộc gọi), và• Giới thiệu một loạt cạnh tranh hơn các sản phẩm-bắt đầu với một thẻ tín dụng

Kết quả (Việt) 2:

Tập trung hơn nặng (định vị) trên đang được các ngân hàng địa phương ('có cho bạn, như luôn luôn ")
• giới thiệu quản lý quan hệ khách hàng (CRM) chương trình, bao gồm cả việc bổ nhiệm" ngân hàng cá nhân
"• Tạo một' bán là giúp đỡ những khách hàng 'văn hóa doanh nghiệp
• Làm việc cơ sở khách hàng hiện có của họ khó khăn hơn (nhận được lớn hơn "chia sẻ của chiếc ví")
• Bằng cách sử dụng các nhà bán lẻ địa phương để giúp đạt được mức tăng thị phần
• Có một sự tập trung hơn vào các kênh điện tử / điều khiển từ xa (như Internet và các trung tâm cuộc gọi), và
• Giới thiệu một nhiều hơn phạm vi cạnh tranh của sản phẩm - bắt đầu với một thẻ tín dụng