H1: There is a significant relation

H1: There is a significant relationship between E-WOM and customers’ purchaseintention of domestic brands in Bosnia and HerzegovinaHypotheses that support the main hypothesis are outlined below:H2: User-generated social media communication has a significant effect on E-WOMH3: Firm-created social media communication has a significant effect on E-WOMH4: Brand Equity mediates the relationship between E-WOM and customers’purchase intention

Kết quả (Việt) 1:

H1: Có một mối quan hệ đáng kể giữa E-WOM và mua của khách hàng
có ý định thương hiệu trong nước ở Bosnia và Herzegovina
giả thuyết rằng ủng hộ giả thuyết chính được nêu dưới đây:
H2: phương tiện truyền thông xã hội giao tiếp với người sử dụng tạo ra có ảnh hưởng đáng kể đối với E-WOM
H3 : Công ty tạo giao tiếp truyền thông xã hội có ảnh hưởng đáng kể đối với E-WOM
H4: Brand Equity trung gian mối quan hệ giữa E-WOM và khách hàng
ý định mua

Kết quả (Việt) 2:

H1: có một mối quan hệ đáng kể giữa E-WOM và khách hàng ' mua
ý định của các thương hiệu trong nước tại Bosna và Hercegovina
Giả thuyết hỗ trợ giả thuyết chính được nêu dưới đây:
H2: truyền thông xã hội được tạo ra bởi người dùng có ảnh hưởng đáng kể đến E-WOM
H3: giao tiếp truyền thông xã hội được tạo ra bởi công ty có ảnh hưởng đáng kể đến E-WOM
H4: Equity thương hiệu làm suy giảm mối quan hệ giữa E-WOM và khách hàng
ý định mua

Kết quả (Việt) 3:

H1: Có một mối quan hệ quan hệ quan trọng giữa E-WOM và khách hàng
Mục đích của các nhánh cây trong nước Bosnia
Những giả thuyết ủng hộ giả thuyết chính được nêu ra ở đây:
H2: Thông tin truyền thông xã hội do người dùng tạo ra có tác động lớn lên e-WOM
H3: Thông tin tức xã hội được tạo ra nghiêm trọng với E-WOM
H4: Brand Công bằng trung hòa mối quan hệ giữa E-WOM và khách hàng
ý định mua