13. Một công ty đã quan tâm đến việc học nếu chi phí đào tạo sẽ nâng cao năng suất viên bán hàng của mình, vì vậy họ đã thuê một nhà nghiên cứu tiến hành một thí nghiệm trong đó một nhóm các nhân viên bán hàng được đào tạo và người kia thì không. Doanh thu trung bình cho người bán hàng được đào tạo cao hơn so với những người không đáng kể. Sự khác biệt trong phương tiện giữa hai nhóm này được biết đến như là một (n) _____ hiệu lực.
đang được dịch, vui lòng đợi..