UCB’s vice president of marketing,e

UCB’s vice president of marketing,
employees “want to know
what they can do to improve.”
The drive to use customer
evaluations as a tool for measuring
employee performance and
coaching employees bears fruit.
Customer Service Profiles measures
overall customer satisfaction
with UCB and other banks.
While banks typically score
between 70 and 79 percent out
of a perfect 100, UCB routinely
scores in the high nineties.

Kết quả (Việt) 1:

UCB của Phó chủ tịch của tiếp thị,nhân viên "có muốn biếthọ có thể làm gì để cải thiện."Các ổ đĩa để sử dụng khách hàngCác đánh giá như một công cụ đo lườnghiệu suất nhân viên vàhuấn luyện nhân viên gấu trái cây.Các biện pháp cấu hình dịch vụ khách hàngsự hài lòng tổng thể của khách hàngvới UCB và ngân hàng khác.Trong khi ngân hàng thường điểmgiữa 70 và 79 phần trăm trongmột hoàn hảo 100, UCB thường xuyênđiểm số trong nineties cao.

Kết quả (Việt) 2:

Phó chủ tịch marketing UCB của,
nhân viên "muốn biết
những gì họ có thể làm gì để cải thiện. "
Các ổ đĩa để sử dụng khách hàng
đánh giá là một công cụ để đo
hiệu suất của nhân viên và
huấn luyện nhân viên mang lại kết quả.
Profiles Dịch vụ khách hàng đo lường
sự hài lòng của khách hàng tổng thể
với UCB và các ngân hàng khác .
Trong khi các ngân hàng thường điểm số
giữa 70 và 79 phần trăm trong
một hoàn hảo 100, UCB thường
điểm số trong những năm chín mươi cao.