I think the reason is that..../Coul

I think the reason is that..../Could you tell your (department) to check / to take special care about/ when...?/I would appreciate your looking into this.
I think the best solution would be.../It should put the matter right if.../Rather than send a credit card note, you could send.../I'd be grateful if you could send a replacement and refund to my account and address.
Please ensure this sort of problem does not arise again./This mistake must be corrected as soon as possible.
Please call me at (phone number) or send me email via (email address) to let me know how you would like to deal with this./You can contact me on (phone number) to discuss this matter further.
I am looking forward to hearing your response and action for this issue latest by next week./I expect to hear from your company with a solution by (date).

Kết quả (Việt) 2:

Tôi nghĩ lý do là .... / Ông có thể cho bạn (vùng hành chính) để kiểm tra / chăm sóc đặc biệt về / khi ...? / Tôi sẽ đánh giá cao bạn nhìn vào điều này.
Tôi nghĩ rằng giải pháp tốt nhất là .. ./It nên đặt vấn đề ngay nếu ... / thay vì gửi một lưu ý thẻ tín dụng, bạn có thể gửi ... / tôi muốn được biết ơn nếu bạn có thể gửi một thay thế và hoàn trả vào tài khoản và địa chỉ của tôi.
Hãy đảm bảo điều này loại vấn đề không phát sinh again./This sai lầm phải được sửa chữa càng sớm càng tốt.
Xin vui lòng gọi cho tôi theo số (số điện thoại) hoặc gửi cho tôi email qua (địa chỉ email) để cho tôi biết làm thế nào bạn muốn để đối phó với this./ bạn có thể liên hệ với tôi theo số (số điện thoại) để thảo luận về vấn đề này nữa.
tôi mong muốn được nghe phản ứng và hành động của bạn cho vấn đề này mới nhất bởi week./I tiếp theo mong đợi để nghe từ công ty của bạn với một giải pháp (ngày).