Quản lý-Thực hành Frontier
học giả quản lý, và không ít học viên,
đã đưa lên một cuộc tranh luận thú vị trong
những năm gần đây: là những nguyên tắc của quản lý
cơ bản khác nhau trong các doanh nghiệp dịch vụ
hơn trong các doanh nghiệp sản phẩm? Cách thức mà
quản lý được nghiên cứu và giảng dạy tại đại học
trường kinh doanh là giả mạo trong bối cảnh
của nền kinh tế công nghiệp. Là những phương pháp
mà làm việc cho các công ty sản xuất
bằng nhau đối với các dịch vụ?
Theo các doanh nghiệp dịch vụ tiếp tục đổi mới,
thành công, và được nghiên cứu, các câu trả lời được
trở thành rõ ràng hơn. Khung giới thiệu
ở đây cho thấy lý do tại sao các kỹ thuật truyền thống
đã tỏ ra bền như họ có và tại sao
họ vẫn để lại quản lý tinh vi muốn
nhiều hơn nữa. Phần lớn những gì quyết định
sức khỏe của một doanh nghiệp mà sản phẩm tính đúng đắn
của việc đưa ra và quản lý của
những người có chỉ là không thể thiếu trong một dịch vụ
kinh doanh và có thể được giải quyết với một tương tự như
bộ công cụ. Nhưng khu vực hoàn toàn mới liên quan đến
vai trò của khách hàng đã được mở ra, và họ
bộ dụng cụ công cụ mới chỉ được lắp ráp.
In lại R0804D
Để đặt hàng, xem các trang tiếp theo
hoặc gọi 800-988-0886 hoặc 617-783-7500
o
đang được dịch, vui lòng đợi..
