To: The Manager of Mezzo Restaurant

To: The Manager of Mezzo Restaurants
Dear Sir
Last Tuesday evening I went with two friends to your restaurant for my 18th
birthday. I had booked the table for eight o’clock and we arrived about ten
minutes late, but that was no problem. The waiter, who was very polite,
showed us to our table and we studied the menu. I ordered a fish pie and my
friends ordered some salads. However, after about fifteen minutes, the waiter
informed us that there was no more fish pie. He apologised and suggested
ordering something else. I looked at the menu again and decided to have the
same as my friends – a salad.
When the food came, it was very good. After we had finished, we decided to
order some desserts. The waiter said that, unfortunately, it was too late. There
wasn’t enough time for us to order desserts. He said he was very sorry but our
table was reserved by another group at nine thirty and we would have to leave.
We paid the bill and left feeling very disappointed. It spoilt my birthday.
Nobody told us when we arrived that there was a time limit. It was very
unsatisfactory and I doubt that we’ll ever go to your restaurant again.
Yours faithfully
Martin Cary
1 What is Martin Cary trying to do in the letter?
A make an enquiry (enquiry = Anfrage)
B cancel a booking
C make a complaint (complaint = Beschwerde)
D offer a suggestion
2 What will the restaurant manager discover in the letter?
A One of his waiters behaved badly.
B Some customers had a bad experience.
C His food is unsatisfactory. (unsatisfactory = unbefriedigend)
D The meals are too expensive.
3 What does Martin think about his experience?
A They got to the restaurant too late.
B There was not much choice on the menu.
C They won’t return to the restaurant.
D The food took too long to arrive.
4 Martin and his friends couldn’t have any desserts because
A someone had booked their table
B they had to be home by 9.30
C it was too expensive
D there was no dessert left
5 What did Martin’s friends say when they left the restaurant?
A I didn’t like the salad. I wish I’d had fish pie like you.
B Never mind, let’s go and get some ice cream at Rick’s.
C I hope you didn’t leave the waiter a tip – he was so unfriendly.
D It’s a pity there wasn’t enough birthday cake.

Kết quả (Việt) 2:

Kính gửi: Giám đốc của Mezzo Nhà Hàng
Dear Sir
tối Lần thứ ba tôi đã đi với hai người bạn đến nhà hàng của bạn cho 18 của tôi
ngày sinh nhật. Tôi đã đặt bàn cho 8:00 và chúng tôi đến khoảng mười
phút cuối, nhưng đó là không có vấn đề. Người phục vụ, người đã rất lịch sự,
cho chúng ta thấy để bàn của chúng tôi và chúng tôi đã nghiên cứu thực đơn. Tôi đặt mua một chiếc bánh cá và tôi
bạn bè lệnh cho một số món salad. Tuy nhiên, sau khoảng mười lăm phút, người phục vụ
thông báo với chúng tôi rằng không có chiếc bánh nhiều cá hơn. Ông đã xin lỗi và đề nghị
đặt một cái gì đó khác. Tôi nhìn vào thực đơn một lần nữa và quyết định có
giống như bạn bè của tôi - một salad.
Khi thức ăn đến, nó đã được rất tốt. Sau khi chúng tôi đã hoàn thành, chúng tôi quyết định
đặt mua một số món tráng miệng. Người phục vụ nói rằng, thật không may, nó đã quá muộn. Có
không đủ thời gian cho chúng tôi để đặt hàng các món tráng miệng. Ông cho biết ông rất xin lỗi nhưng chúng tôi
bảng được bảo vệ bởi một nhóm khác tại chín ba mươi và chúng tôi sẽ phải rời khỏi.
Chúng tôi thanh toán tiền và rời cảm thấy rất thất vọng. Nó tha hồ sinh nhật của tôi.
Không ai nói với chúng tôi khi chúng tôi đến đó là có một thời gian giới hạn. Nó là rất
không đạt yêu cầu và tôi nghi ngờ rằng chúng tôi sẽ bao giờ đi đến nhà hàng của bạn một lần nữa.
Yours faithfully
Martin Cary
1 là gì Martin Cary cố gắng để làm trong thư?
A làm một cuộc điều tra (điều tra = Anfrage)
B hủy đặt phòng
C làm cho một khiếu nại (khiếu nại = Beschwerde)
D đưa ra một đề nghị
2 Điều gì sẽ quản lý nhà hàng khám phá trong bức thư?
A Một trong những người phục vụ mình xử sự tồi.
B Một số khách hàng đã có một kinh nghiệm xấu.
C thực phẩm của ông là không đạt yêu cầu. (Không đạt yêu cầu = unbefriedigend)
D Các bữa ăn là quá đắt.
3 gì Martin suy nghĩ về kinh nghiệm của mình?
A Họ đã đến nhà hàng quá muộn.
B Không có nhiều sự lựa chọn trên menu.
C Họ sẽ không quay trở lại nhà hàng.
D Các thực phẩm mất quá lâu để đến nơi.
4 Martin và bạn bè của ông không thể có bất cứ món tráng miệng vì
Một ai đó đã đặt bảng của họ
B họ đã phải có mặt ở nhà bằng 9.30
C nó đắt quá
D không có món tráng miệng trái
5 Điều gì đã làm Martin bạn bè nói khi họ rời khỏi nhà hàng?
AI không thích salad. Tôi ước gì tôi đã có chiếc bánh cá như bạn.
B Không sao, chúng ta hãy đi và nhận được một số kem tại của Rick.
CI hy vọng bạn không để lại người phục vụ một tip -. anh ấy rất thân thiện
D Đó là một điều đáng tiếc là không có đủ bánh sinh nhật.