• Bachelor’s degree in Computer Sci

• Bachelor’s degree in Computer Science or, equivalent of education and experience sufficient to successfully perform the essential functions of the job may be considered.
• Minimum 2 years experience in a related field.
• Extensive experience with PC hardware installations and repair and all client based Microsoft and Adobe applications.
• Experience with computer, server, and networking hardware and software.
• Basic knowledge of computer hardware and software maintenance.
• Ability to follow proven solutions to problems and communicate resolution steps to end-users.
• Demonstrated ability to communicate effectively both verbally and in writing.
• Must be fluent in English.
• Demonstrated ability to routinely diagnose IT problems and recommend solutions.
• Demonstrated knowledge of enterprise-wide solutions including WAN/LAN, VoIP telephony, client computing, servers, and business applications.
• Broad understanding of systems, products, and processes that allow timely resolution of complex customer and/or business issues.
• Flexibility to adapt to and learn new technologies.
• Ability and willingness to work on multiple projects at one time and be able to adapt to changing priorities.
• Commitment and ability to deliver high customer satisfaction.
• ITIL Foundations certification preferred
PHYSICAL REQUIREMENTS
- Typical Office Environment requirements include: reading, speaking, hearing, close vision, walking, bending, sitting, and occasional lifting up to 20 pounds.
- The physical demands described here are representative of those that must be met by an associate to successfully perform the essential duties of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential duties.
Additional Physical Requirements
• Travel required to multiple sites locally.
• Ability and willingness to work various shifts, holidays, be on call.

Kết quả (Việt) 2:

• Cử nhân Khoa học Máy tính hoặc tương đương của giáo dục và kinh nghiệm đủ để thực hiện thành công các chức năng cần thiết của công việc có thể được xem xét.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan.
• Có nhiều kinh nghiệm với các cài đặt phần cứng máy tính và sửa chữa tất cả các khách hàng dựa Microsoft và Adobe ứng dụng.
• Có kinh nghiệm về máy tính, máy chủ, và phần cứng mạng và phần mềm.
• Có kiến thức cơ bản của phần cứng máy tính và bảo trì phần mềm.
• Có khả năng theo các giải pháp đã được chứng minh cho những vấn đề và giao tiếp bước giải quyết để người dùng cuối cùng.
• Khả năng giao tiếp Chứng minh hiệu quả cả bằng lời nói và bằng văn bản.
• Phải thông thạo tiếng Anh.
• Khả năng Chứng minh để thường xuyên chẩn đoán các vấn đề IT và đề xuất giải pháp.
• Chứng minh kiến thức của các giải pháp toàn doanh nghiệp bao gồm WAN / LAN, điện thoại VoIP, điện toán của khách hàng, máy chủ, và các ứng dụng kinh doanh .
• sự hiểu biết rộng của các hệ thống, sản phẩm và quy trình cho phép giải quyết kịp thời của khách hàng phức tạp và / hoặc các vấn đề kinh doanh.
• Tính linh hoạt để thích ứng và tìm hiểu công nghệ mới.
• Có khả năng và sẵn sàng làm việc trên nhiều dự án cùng một lúc và có thể . thích ứng với thay đổi các ưu tiên
. • Cam kết và khả năng để cung cấp sự hài lòng của khách hàng cao
• Chứng nhận Foundations ITIL ưa thích
YÊU CẦU VẬT LÝ
- yêu cầu Văn phòng Môi trường điển hình bao gồm: đọc, nói, nghe, nhìn gần, đi bộ, uốn, ngồi, và thỉnh thoảng nâng lên đến 20 pounds.
- Nhu cầu vật lý được mô tả ở đây là đại diện của những người đó phải được đáp ứng bởi một liên kết để thực hiện thành công các nhiệm vụ cơ bản của công việc này. Phòng hợp lý có thể được thực hiện cho phép các cá nhân khuyết tật để thực hiện các nhiệm vụ cần thiết.
Yêu cầu thể chất khác
• Du lịch yêu cầu nhiều trang web tại địa phương.
• Có khả năng và sẵn sàng làm việc thay đổi khác nhau, ngày lễ, hãy vào cuộc gọi.