- Lexus is the luxury division of J

- Lexus is the luxury division of Japanese automaker Toyota. The Lexus marque is marketed in over 70 countries and territories worldwide.
- In 2006, when Lexus retrieved RX330 because of accelerator’s mistake, they had added compensation for each customer an Ipod.
- When they had complained about having to wait so long each time bringing the car maintenance, immediately an improved system was set. Every appointment from 2 hours reduced to less than 25 minutes.
- Lexus became one of 10 companies have the best customer care in the world.
- The most important goal of Lexus is to met the customer’s requirements and give customers the surprise and satisfaction on expectations.
- Lexus have ever 11 consecutive years won the best sellers luxury car brand in the US car market, the most demanding car market, passed both BMW or Mercedes – Benz.

Kết quả (Việt) 1:

-Lexus là bộ phận cao cấp của hãng xe Nhật bản Toyota. Lexus marque được bán tại hơn 70 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.-Năm 2006, khi Lexus RX330 lấy vì sai lầm của gia tốc, họ đã có thêm khoản bồi thường cho mỗi khách hàng một chiếc Ipod.-Khi họ đã phàn nàn về việc phải chờ đợi quá lâu mỗi khi đưa bảo dưỡng xe, ngay lập tức một hệ thống được cải tiến đã được thiết lập. Mỗi cuộc hẹn từ 2 giờ giảm xuống còn ít hơn 25 phút.-Lexus đã trở thành một trong 10 công ty có chăm sóc khách hàng tốt nhất trên thế giới.-Nhất quan trọng mục tiêu của Lexus là đáp ứng yêu cầu của khách hàng và cung cấp cho khách hàng sự bất ngờ và sự hài lòng về sự mong đợi.-Lexus đã bao giờ 11 năm liên tiếp giành được bán chạy nhất thương hiệu xe hơi sang trọng trong xe thị trường Mỹ, thị trường xe hơi khó tính nhất, vượt qua cả BMW hay Mercedes-Benz.

Kết quả (Việt) 2:

- Lexus là bộ phận sang trọng của hãng xe Nhật Bản Toyota. Lexus nhãn hiệu được bán tại hơn 70 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
- Năm 2006, khi Lexus lấy RX330 vì sai lầm ga, họ đã có thêm bồi thường cho mỗi khách hàng một Ipod.
- Khi họ đã phàn nàn về việc phải chờ đợi quá lâu mỗi lần mang bảo dưỡng xe, ngay lập tức một hệ thống cải tiến đã được thiết lập. Mọi cuộc hẹn từ 2 giờ giảm xuống ít hơn 25 phút.
- Lexus đã trở thành một trong 10 công ty có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất trên thế giới.
- Mục đích quan trọng nhất của Lexus là để đáp ứng yêu cầu của khách hàng và cung cấp cho khách hàng sự ngạc nhiên và hài lòng về những kỳ vọng .
- Lexus đã từng 11 năm liên tiếp giành được những thương hiệu xe bán sang trọng nhất trong thị trường xe hơi tại Mỹ, thị trường xe hơi khắt khe nhất, vượt qua cả BMW hay Mercedes - Benz.