United Parcel Service (UPS) believe

United Parcel Service (UPS) believes that its employees should give the firm a fair day’s work for a fair’s day pay. The package delivery firm seems willing to give more than a fair’s day pay. But in return, UPS expects maximum output from its employees.
Since 1920s, the firm’s industrial engineers have been studying every detail of every task performed by most UPS employees. From their studies have come time and motion standards that govern how those tasks are performed and how long they should take. Drivers, for example, are expected to walk to a customer’s door at a speed of exactly three feet per second. They are told to knock as soon as they get there, rather than waste time looking for a doorbell.
Work engineers are continually riding with drivers, timing everything from stops at traffic lights, to wait at customers’ doorway, to stairway climbs, to coffee break. And they are not averse to pointing out the occasional inefficiency. Additionally, supervisors ride with the least good drivers, noting how they work and constantly correcting them until their work is up to standard.
The object of all this work engineering is efficiency, and UPS has been called one of the most efficient companies anywhere. It's also a highly profitable company. Most drivers take the regimentation in stride: many show pride in meeting the UPS standards each day. Others, however, feel that they are constantly being pushed, that it is impossible for them to relax at work. UPS officials claim that the standards provide accountability. And, they say, employees who work according to UPS standards should feel less tired at the end of the day.

Kết quả (Albania) 1:

United Parcel Shërbimi (UPS) beson se punonjësit e saj duhet të japin punën fortë një ditë Panairi s per paguajnë një panairit ditë. Firma ofrimit Paketa duket i gatshëm për të dhënë më shumë se të paguajë një panairit ditë. Por në kthim, UPS pret prodhimit maksimal nga punonjësit e saj.
Që nga viti 1920, inxhinierët industriale e firmës kanë qenë duke studiuar çdo detaj të çdo detyrë të kryer nga shumica e punonjësve UPS. Nga studimet e tyre kanë ardhur kohën dhe lëvizjen standardet që qeverisin si këto detyra janë kryer dhe sa kohë ata duhet të marrin. Shoferët, për shembull, pritet të ecin në derën e një konsumatorit me një shpejtësi prej saktësisht tre këmbë për sekondë. Ato janë thënë për të trokas sa më shpejt që ata marrin atje, në vend se koha e mbeturinave në kërkim të një doorbell.
Puna inxhinierë janë vazhdimisht hipur me shoferët, kohën çdo gjë nga ndalesat në semafor, të presin në hyrje konsumatorëve, në shkallë ngjitet, në kafe pushim. Dhe ata nuk janë të urrejnë për të vënë në dukje paefektshmërinë rastit. Përveç kësaj, mbikëqyrësit ngasin me shoferët më pak të mira, duke vënë në dukje se si ata punojnë dhe vazhdimisht korrigjimin e tyre, derisa puna e tyre është deri në standard.
Objekt i gjithë kësaj inxhinierisë punës është efikasiteti, dhe UPS është quajtur një nga kompanitë më të efektshme kudo. Është gjithashtu një kompani shumë fitimprurës. Shumica shoferët të marrë disiplinë ushtarake në hap i madh: shumë Show krenari në përmbushjen e standardeve UPS çdo ditë. Të tjerë, megjithatë, mendojnë se ata janë vazhdimisht duke u shtyrë, se është e pamundur që ata të pushojnë në punë. Zyrtarët UPS pohojnë se standardet sigurojnë llogaridhënien. Dhe, thonë ata, të punësuarit të cilët punojnë sipas standardeve të UPS duhet të ndjehen më pak të lodhur në fund të ditës.