Trách nhiệm của người lao động:
- Giám đốc: Giám đốc RES là bà Nguyễn Thị Yên, Cử nhân Kinh tế, ai cũng là người sáng lập của công ty.
- Giáo viên: tại RES có khoảng 100 giáo viên (cả toàn thời gian và bán thời gian) trong tất cả các chi nhánh của nó, hầu hết trong số đó là người nước ngoài (70 giáo viên nước ngoài) .Công giáo viên được phân loại theo cấp độ của khóa học mà họ là chuyên gia trong hoặc các kỹ năng ngôn ngữ tiếng Anh mà họ tập trung vào.
- Kế toán: trong từng ngành, có khoảng 2-4 nhân viên chịu trách nhiệm về công việc kế toán, trong đó chi nhánh Chùa Láng có 4 người. Có một đầu bếp tài chính chính thức, Nguyễn Bà ThiOanh.
- Phòng Marketing: Các bộ phận tiếp thị là thiết lập gần đây nhất (vào đầu năm 2012), và chỉ có một bộ phận cho toàn công ty. Trách nhiệm chính của bộ phận này là để thiết lập chiến lược tiếp thị, đề xuất các chiến lược xúc tiến (quảng cáo, quan hệ công chúng, vv) và quản lý thương hiệu.
- Quản lý: Tại mỗi chi nhánh, có một người quản lý. Tại Chùa Láng, đó là bà Nguyễn Thị Hồng Ngọc và tại Chi nhánh Bà Triệu, đó là quản lý Bà Trịnh Thị Hồng Phuong.The có để quản lý nhân viên tại chi nhánh và hỗ trợ nhân viên chăm sóc cấp bằng việc trở thành chuyên gia tư vấn chính và đóng cửa bán hàng .
- Nhân viên chăm sóc cấp: Mỗi cấp độ của khóa học (IELTS, Pre IELTS và TOEIC) có một số nhân viên toàn thời gian chăm sóc cấp chăm sóc của các sinh viên. Điều này một phần là trách nhiệm cho cả hai nhiệm vụ bán hàng và sau bán hàng dịch vụ nhiệm vụ (hành chính, giải quyết khiếu nại). Phần này chiếm phần lớn lực lượng lao động của RES. Bên cạnh đó, mỗi nhân viên tại RES cũng được đào tạo về bán kỹ năng và giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
- Tổ chức sự kiện Nhân viên: Các isresponsible nhân viên sự kiện để tổ chức các hội thảo tại các trường trung học và đại học ở Hà Nội, mời các sinh viên mới đến RES để hiểu thêm về . công ty
** tính năng: Nhân viên tại mỗi chi nhánh có thể được chuyển giao cho ít nhất 2 lần khác một năm để hiểu các tính năng của các loại khác nhau của khách hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
