Vietcombank có những người dưới đây ưu điểm:
• Danh tiếng: Vietcombank là một trong bốn ngân hàng lớn nhất tại Việt Nam với một lịch sử lâu dài. Vì vậy, Vietcombank đã xây dựng một hình ảnh tốt và uy tín trong khách hàng của mình. Hơn nữa, khách hàng luôn đặt niềm tin nhiều hơn vào ngân hàng nhà nước so với ngoài quốc doanh khác của ngân hàng
• Địa điểm, cơ sở vật chất, trang thiết bị: Các vị trí của Trung tâm điều hành Vietcombank tại trung tâm thành phố mà tạo ra một tiếp cận tốt hơn cho khách hàng đến thăm các ngân hàng mà không đi khó khăn. Các ngân hàng bao gồm 10 tầng với một loạt các phòng chức năng cho ngân hàng. Nó cũng cung cấp cơ sở hạ tầng hiện đại như máy tính, điều kiện không khí, máy photocopy ... cho nhân viên. Các chi nhánh liên tục giữ cho đến ngày với sự phát triển công nghệ.
• Nguồn nhân lực: Các thế hệ của nhân viên Vietcombank có kinh nghiệm và nhiệt tình. Họ sẽ luôn luôn được nỗ lực để thiết lập một sự phát triển bền vững với tham vọng trở thành một ngân hàng có một phạm vi rộng, khả năng quản trị rất lớn, phạm vi làm việc có thể ảnh hưởng khu vực và nước ngoài trong tương lai gần. Trong số đó, các ngân hàng tại Khoa Ngân hàng cá nhân là trẻ, linh hoạt, hiệu quả và thân thiện. Họ đang sở hữu kiến thức nhiều hơn và nhiều hơn nữa về tài chính và ngân hàng để làm kinh doanh và quyết định sắc nét đầu óc khi đánh giá năng lực của khách hàng vay để thực hiện các quyết định cho vay.
• Chương trình đào tạo: Vietcombank đã tổ chức 104 chương trình đào tạo và 504 nhân viên đã được đào tạo để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ. Một số nhà quản lý cấp cao cũng đã tham gia vào một số chương trình ngắn hạn để thúc đẩy các kỹ năng của họ. Hơn nữa, Vietcombank thường xuyên tổ chức các cuộc thi để thu hút các ý tưởng, sáng kiến từ lực lượng lao động.
• Kinh doanh: Trung tâm điều hành Vietcombank có một số lượng lớn các khách hàng sẽ thực hiện giao dịch mỗi ngày. Ngân hàng này cũng đã hoàn thành tất cả các mục tiêu kinh doanh trong nhiều lĩnh vực như vốn tăng, tín dụng, thanh toán quốc tế, ngân hàng bán lẻ ... Gần đây, Vietcombank đã gặp một tăng vốn và giảm nợ xấu; dịch vụ ngân hàng được cải thiện đều đặn và thu nợ, lãi suất, tỷ lệ cho thấy kết quả dương tính an toàn, đảm bảo nguồn lực tài chính cân bằng. 2.3. Nhược điểm và khó khăn Khó khăn đầu tiên đến từ các ngân hàng nước ngoài mới, những người muốn tham gia vào thị trường Việt Nam, do đó buộc Vietcombank để cạnh tranh về giá cả, dịch vụ, chất lượng với không chỉ các ngân hàng trong nước mà còn các ngân hàng nước ngoài. Thứ hai, năng lực của nhân viên không phải là ở các cùng một nhịp với sự phát triển của công nghệ trong đó lý do là các cá nhân là thiếu các hướng dẫn chuyên môn và thời gian dành cho nâng cao trình độ công nghệ. Cuối cùng, nhiều nhân viên không thích nghi hoàn toàn với một vấn đề mới đối với các ngân hàng và đáp ứng các yêu cầu cho sự thay đổi thị trường
đang được dịch, vui lòng đợi..
