because only management has the aut

because only management has the authority to change the production system to eliminate them, product defects are a managerial responsibility.
To improve the system, management first needs to distinguish abnormal from normal variation.

“Your factory at Nightingale,” the report said, “is running along day after day sending out items, 15% of which (on the average) have one or more major defects… This proportion of major defects in your product may well explain some of your problems with sales and profits. The amount of rework your operators have to do along the production line is also stifling your profits.

“Your problems start this way. An operator on the line turns out an item. She looks it over. If she finds a major defect she may rework it herself because she knows that otherwise it may come back to her later to fix. But, she thinks, the inspector down the line might not spot that defect. If she does, she may rework it or send it back to the operator. But even if the inspector sees it, the supervisor may intercept the item on its way back to the operator and send it on through production to avoid getting caught short at a later stage down the line.

Kết quả (Việt) 1:

bởi vì chỉ quản lý có thẩm quyền để thay đổi hệ thống sản xuất để loại bỏ chúng, sản phẩm khiếm khuyết là một trách nhiệm quản lý.Để cải thiện hệ thống, quản lý trước tiên cần phải phân biệt bất thường từ biến thể bình thường."Nhà máy của bạn tại Nightingale," báo cáo cho biết: "đang chạy dọc theo ngày sau khi ngày gửi ra các mục, 15% trong số đó (trên mức trung bình) có một hoặc nhiều khiếm khuyết lớn... Tỷ lệ này của các khiếm khuyết lớn trong sản phẩm của bạn cũng có thể giải thích một số vấn đề của bạn với doanh số bán hàng và lợi nhuận. Số lượng làm lại nhà khai thác của bạn có làm dọc theo dây chuyền sản xuất cũng stifling lợi nhuận của bạn."Vấn đề của bạn bắt đầu bằng cách này. Một nhà điều hành dòng biến ra một mục. Cô nhìn nó. Nếu cô tìm thấy một lỗi chính cô ấy có thể rework nó mình bởi vì cô biết rằng nếu không nó có thể trở lại với cô sau đó để sửa chữa. Tuy nhiên, cô nghĩ rằng, thanh tra xuống dòng có thể không phát hiện các khiếm khuyết đó. Nếu cô ấy, cô ấy có thể rework nó hoặc gửi nó lại cho các nhà điều hành. Nhưng ngay cả khi các thanh tra thấy nó, giám sát viên có thể đánh chặn các mục trên theo cách của mình trở lại để các nhà điều hành và gửi nó thông qua sản xuất để tránh nhận được đánh bắt tóm lại ở giai đoạn sau đó xuống dòng.

Kết quả (Việt) 2:

bởi vì chỉ có quản lý có thẩm quyền thay đổi các hệ thống sản xuất để loại bỏ chúng, các sản phẩm lỗi là một trách nhiệm quản lý.
Để cải thiện hệ thống, quản lý nhu cầu đầu tiên để phân biệt bất thường từ biến đổi bình thường. "nhà máy của bạn tại Nightingale", báo cáo cho biết, "là chạy cùng ngày sau ngày gửi ra mặt hàng, 15% trong số đó (trên trung bình) có một hoặc nhiều khiếm khuyết lớn ... tỷ lệ này của khiếm khuyết lớn trong sản phẩm của bạn có thể cũng giải thích một số vấn đề của mình với doanh số và lợi nhuận. Lượng làm lại khai thác của bạn phải làm theo hướng sản xuất cũng đang ngột ngạt lợi nhuận của bạn. "Vấn đề của bạn bắt đầu theo cách này. Một nhà điều hành trên đường sẽ thành một mục. Cô ấy trông nó qua. Nếu cô tìm thấy một khiếm khuyết lớn cô ấy có thể làm lại nó mình vì cô biết rằng nếu không nó có thể quay về với cô sau này để sửa chữa. Nhưng, cô ấy nghĩ rằng, thanh tra xuống dòng có thể không phát hiện khiếm khuyết đó. Nếu cô ấy, cô ấy có thể làm lại nó hoặc gửi lại cho các nhà điều hành. Nhưng ngay cả khi thanh tra thấy nó, người giám sát có thể đánh chặn các mục trên đường trở về nhà điều hành và gửi về thông qua sản xuất để tránh bị bắt ngắn ở giai đoạn sau đó xuống dòng.