edEx và UPS Up Ante: 1980-1988 Những năm 1980 sẽ mang lại sự tăng trưởng gia tăng công ty cũng như các đối thủ cạnh tranh lớn hơn. Trong thời gian này DHL tiếp tục mở rộng, lần lượt hợp tác với các đối thủ cạnh tranh và chiến tranh với họ. Công ty cũng tìm thị trường mới cho các dịch vụ, làm việc ra một thỏa thuận với Công ty Hilton International vào năm 1980, đồng ý cung cấp xe bán tải hàng ngày của các tài liệu tại 49 Khách sạn Hilton, sắp xếp cho chuyển phát quốc tế - giao thông của nó di chuyển các gói thông qua hải quan - sau đó cung cấp chúng tại địa phương. Đó là một win-win tình như Hilton đã có thể cung cấp cho khách hàng quen của một dịch vụ giao hàng cao cấp và DHL đã được đảm bảo thị trường mới cho doanh nghiệp của mình. Một năm sau, năm 1981, DHL đã bay mười triệu chuyến hàng giữa 268 thành phố và đã có khoảng 100 triệu USD doanh thu. Năm sau, Lawrence Roberts, người đã thành lập truyền dữ liệu Telenet Communications Corp và đi GTE, DHL đã tham gia làm chủ tịch. Mặc dù DHL đã có một sự hiện diện quốc tế mạnh mẽ, các doanh nghiệp đã được đôi khi trở nên khó khăn bởi vì nó là cần thiết cho công ty để đàm phán với các chính phủ nước ngoài. Trong năm 1982, ví dụ, bưu điện Pháp đã tìm cách tái khẳng định sự độc quyền có niên đại từ thế kỷ 15, và DHL, sở hữu 80 phần trăm của thị trường Pháp, đã được lệnh ngừng hoạt động bên ngoài Paris. Những gì có thể là một cuộc khủng hoảng tiềm năng cho các công ty được, tuy nhiên, thuận lợi giải quyết. DHL tiếp tục mở rộng tầm nhìn của mình, tuy nhiên, thêm các quốc gia khối Đông Âu vào năm 1983 Trước năm 1983, DHL đã không theo đuổi nhiều doanh nghiệp ở Hoa Kỳ, để lại lĩnh vực để Federal Express và United Parcel Service (UPS). Mặc dù tính 97 phần trăm của 500 công ty lớn nhất của quốc gia giữa các khách hàng của mình, DHL vẫn chỉ giữ một phần rất nhỏ của thị trường trong nước nói chung. Để thúc đẩy thị phần của thị trường Mỹ, DHL cài đặt hai trung tâm lớn tại các sân bay ở Cincinnati và Salt Lake City, và thêm chín mini-trung tâm ở các thành phố lớn trên cả nước. Công ty cũng đã mua ba máy bay Boeing 727s và bảy Learjets, cũng như thiết bị phân loại mới. Ngoài ra, trong năm 1983 trên toàn thế giới DHL bắt đầu sử dụng máy bay trực thăng ở New York và Houston để tiến hành các tài liệu trong giờ cao điểm và năm sau bắt đầu dịch vụ bay trực thăng ở Los Angeles là tốt. Một khi các trung tâm đã được cài đặt, DHL Airways bắt đầu cung cấp point-to-point dịch vụ qua đêm giữa 126 thành phố của Mỹ. Tuy nhiên, trong năm kết thúc vào năm 1983, DHL chỉ đạt 2 hoặc 3 phần trăm của thị trường trong nước - nhưng đã có hơn 5.000 nhân viên với 400 văn phòng tại hơn 90 quốc gia. Như trong những ngày đầu tiên, các ngân hàng chiếm tỷ trọng lớn trong kinh doanh; các lô hàng thông thường khác bao gồm băng máy tính, phụ tùng, và các giấy tờ vận chuyển. Năm đó, DHL ước tính nó thực hiện 80 phần trăm đi du lịch các tài liệu ngân hàng bằng chuyển phát nhanh từ châu Âu đến Mỹ. Doanh thu được xấp xỉ 600 triệu USD. Năm 1984, như cựu chuyển phát nhanh, lái xe Joseph Waechter trở thành tổng thống của DHL Airways, DHL cung cấp dịch vụ cho hơn 125 quốc gia, và 500 trạm của nó đã được xử lý 15 triệu lô hàng trong và ngoài nước mỗi năm. Tuy nhiên, cũng giống như DHL đã tìm cách để cắt thành các doanh nghiệp của đối thủ cạnh tranh trong nước, các công ty tương tự đã được nhằm hút hết các phần của kinh doanh quốc tế của DHL. Năm 1985 cả Federal Express và UPS vào thị trường chuyển phát nhanh quốc tế. Khi cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn, ngày càng DHL bắt đầu hợp tác với các doanh nghiệp trong các lĩnh vực tương tự. Công ty đã hợp tác với Western Union để cung cấp các tài liệu được tạo ra trên EasyLink thư điện tử của Western Union, cho phép mọi người gửi tài liệu qua chuyển phát nhanh mà không cần phải cung cấp các tài liệu bằng tay đến văn phòng chuyển phát nhanh. Một năm sau, năm 1986, như DHL quốc tế thành lập liên doanh đầu tiên tại nước Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa, được biết đến như DHL Sinotrans, Charles A. Lynch được đặt tên là Chủ tịch và Giám đốc điều hành DHL Airways, thay thế Roberts. Lynch ở lại với công ty chỉ hai năm và được thay thế bởi Patrick Foley, cựu Chủ tịch của khách sạn Hyatt. Trong khi đó, FedEx và UPS đã làm xói mòn thị phần của DHL, mà đã giảm từ 54 phần trăm năm 1985 xuống còn 50 phần trăm vào năm 1987 Một chiến cạnh tranh quan trọng tồn tại ở Nhật Bản, tuy nhiên, và trong khi FedEx và UPS đã đạt được vị thế của mình tại đất nước này trong những năm 1980, đến năm 1988 DHL vẫn kiểm soát 80 phần trăm của thị trường nước ngoài của Nhật Bản. Khi nền kinh tế thế giới bùng nổ vào những năm 1980, DHL theo, thậm chí chấn động trong các nước cộng sản-khối. Công ty đã đầu nứt khối đông năm 1983, khi nó bắt đầu cung cấp gói đến Hungary, Đông Đức, và một số nước khác. DHL Airways không được slouching hoặc, báo cáo rằng từ năm 1986 đến năm 1987 một mình, khối lượng của nó tăng 34 phần trăm; năm 1987 nó đã được các công ty tư nhân lớn nhất 318 tại Hoa Kỳ, với 5.000 nhân viên và ước tính doanh thu của $ 375,000,000. Doanh thu cho toàn bộ mạng lưới DHL, vào năm 1988, được tính toán là từ 1,2 tỷ USD và 1,5 tỷ USD, một phần là bởi một liên doanh với một công ty Hungary để tạo ra DHL Budapest Ltd Năm đó, DHL kiểm soát 91 phần trăm của các gói bị ràng buộc đối Đông Âu từ phương Tây và 98 phần trăm của tất cả các lô hàng ra bên ngoài.
đang được dịch, vui lòng đợi..