YOUR FIRST JOB IS TO SELL AND SERVI

YOUR FIRST JOB IS TO SELL AND SERVICE THE CUSTOMER, THE CUSTOMER COMES FIRST!!!
1. Always greet the customer with a pleasant smile. Be friendly and happy that they cam in to do business with you. The customer MUST be greeted within 3 seconds of the time they enter our doors.
2. The first word you speak as they approach the service counter should be loud and clear. “Hello may I help you please?, May I take your order sir?.” Always speak up! Take charge of the selling! Use Suggestive sales! BE HAPPY AND CHEERFUL WHEN TALKING TO THE CUSTOMER.
3. Be accurate as well as courteous. Count change back to the customer, as well as calling out the order as you ring it up. Keep you mind on your work.
4. Thank them for coming in. Let them know we appreciate their business. Always remember to be polite
5. Telephone calls are handled in the same polite manner.
6. Know the menu. Prices are very important to know, however, it is perfectly fine to look at the menu board to insure that you give the correct price to the customer.
7. Sell cakes or desserts and meal combo deals to every customer. Always attempt an up sell of a larger drink.
8. The lobby is your responsibility. Keep the counter, sandwich unit, soda and ice machine, menu board, window ledges, doors, floors, tables, condiment counters, etc., clean and orderly.
9. Keep the trash receptacles clean and emptied.
10. Be the second to answer the phone is a customer is present at your register, otherwise be first.
11. Keep the floor swept and clean.
12. Keep dining room plants dusted and presentable at all times.
13. Keep Booths, tables, and chairs clean. Make sure table tents and other table items are presented orderly and uniform throughout the dinning room.
14. Keep restrooms cleaned and stocked.

Kết quả (Việt) 1:

CÔNG VIỆC ĐẦU TIÊN CỦA BẠN LÀ ĐỂ BÁN VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG, KHÁCH HÀNG ĐẾN ĐẦU TIÊN!1. luôn luôn chào đón khách hàng với một nụ cười dễ chịu. Hãy thân thiện và hạnh phúc mà họ cam tại để làm kinh doanh với bạn. Khách hàng phải được chào đón trong 3 giây của thời gian họ vào cửa của chúng tôi.2. từ đầu tiên bạn nói khi họ tiếp cận số lượt truy cập Dịch vụ nên được to và rõ ràng. "Xin chào tôi có thể giúp bạn xin vui lòng?, tôi có thể mất thưa ngài đặt hàng của bạn?." Luôn luôn nói lên! Phụ trách của việc bán! Sử dụng gợi bán hàng! ĐƯỢC HẠNH PHÚC VÀ VUI VẺ KHI NÓI CHUYỆN VỚI KHÁCH HÀNG.3. được chính xác cũng như lịch sự. Số lượng các thay đổi về khách hàng, cũng như kêu gọi trong thứ tự như bạn gọi nó. Giữ bạn quan tâm vào công việc của bạn.4. cảm ơn họ đã đến. Cho họ biết chúng tôi đánh giá cao kinh doanh của họ. Luôn luôn nhớ để được lịch sự5. điện thoại cuộc gọi được xử lý theo cùng một cách lịch sự.6. biết trình đơn. Giá là rất quan trọng để biết, Tuy nhiên, nó là hoàn toàn tốt đẹp để nhìn vào bảng đơn để bảo đảm rằng bạn cung cấp cho giá đúng cho khách hàng.7. bán bánh hoặc món tráng miệng và bữa ăn kết hợp giao dịch cho mỗi khách hàng. Luôn luôn cố gắng một bán lên của một thức uống lớn hơn.8. các sảnh là trách nhiệm của bạn. Giữ số lượt truy cập, bánh sandwich đơn vị, soda và máy làm đá, hội đồng quản trị đơn, cửa sổ gờ, cửa ra vào, sàn nhà, bảng, gia vị quầy, vv, sạch sẽ và có trật tự.9. giữ bình chứa mẫu thùng rác sạch sẽ và emptied.10. hãy thứ hai để trả lời điện thoại là một khách hàng có mặt tại đăng ký của bạn, nếu không đầu tiên.11. giữ cho sàn nhà xuôi và sạch sẽ.12. giữ phòng ăn cây phủi bụi và đoan vào mọi lúc.13. giữ gian hàng, Bàn và ghế sạch. Hãy chắc chắn rằng bảng lều và các mặt hàng bảng được trình bày có trật tự và thống nhất trong phòng ăn.14. giữ nhà vệ sinh làm sạch và thả.

Kết quả (Việt) 2:

VIỆC ĐẦU CỦA BẠN LÀ BÁN VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG, KHÁCH HÀNG ĐẾN ĐẦU !!!
1. Luôn luôn chào đón các khách hàng với một nụ cười dễ chịu. Hãy thân thiện và hạnh phúc mà họ cam để làm kinh doanh với bạn. Các khách hàng phải được chào đón trong vòng 3 giây của thời gian họ nhập cửa của chúng tôi.
2. Từ đầu tiên bạn nói chuyện khi họ tiếp cận các dịch vụ truy cập nên to và rõ ràng. "Xin chào, tôi có thể giúp bạn xin vui lòng ?, Tôi có thể mất trật tự sir của bạn ?." Luôn luôn nói lên! Chịu trách nhiệm về việc bán! Sử dụng bán hàng gợi! BE HAPPY và vui vẻ KHI NÓI CHUYỆN VỚI KHÁCH HÀNG.
3. Hãy là chính xác cũng như lịch sự. Đếm thay đổi lại cho khách hàng, cũng như kêu gọi ra theo thứ tự như bạn gọi nó lên. Giữ cho bạn bận tâm về công việc của bạn.
4. Cảm ơn họ vì đã đến ở. Hãy cho họ biết chúng tôi đánh giá cao kinh doanh của họ. Luôn nhớ là phải lịch sự
5. Các cuộc gọi điện thoại được xử lý theo cách lịch sự cùng.
6. Biết menu. Giá cả rất quan trọng để biết, tuy nhiên, nó là hoàn toàn tốt đẹp để nhìn vào cái bảng menu để đảm bảo rằng bạn cung cấp giá chính xác cho khách hàng.
7. Bán bánh hoặc món tráng miệng và những giao bữa ăn kết hợp với mọi khách hàng. Luôn luôn cố gắng bán một lên của một thức uống lớn.
8. Sảnh là trách nhiệm của bạn. Giữ quầy, đơn vị bánh sandwich, soda và máy nước đá, bảng menu, gờ cửa sổ, cửa ra vào, sàn nhà, bàn, quầy gia vị, vv, sạch sẽ và ngăn nắp.
9. Giữ thùng rác sạch sẽ và trống rỗng.
10. Hãy là người thứ hai để trả lời điện thoại là một khách hàng có mặt tại sổ đăng ký của bạn, nếu không được đầu tiên.
11. Giữ sàn quét và sạch sẽ.
12. Giữ cây phòng ăn phủi bụi và đoan ở tất cả các lần.
13. Giữ Chuồng, bàn, ghế sạch sẽ. Đảm bảo bảng lều và các mặt hàng khác đều có bảng có trật tự và thống nhất trên toàn dinning room.
14. Giữ vệ sinh sạch và thả.