We have sent the damaged (hư hại) k

We have sent the damaged (hư hại) keyboards back your company and are asking for a replacement (thay thế).
At present, we are expanding our market and we do not want to destroy our good image (hình ảnh). I regret to say that we have to terminate (chấm dứt, kết thúc) our business with you from now on.

Yours sincerely,
Kim Gir Ton
Purchasing Manager

…………………


Writing Memo (Thông báo): TEST 10
A number of visitors who recently visited your department complained about the quality of the hotel accommodation your company booked for them. As the PR Manager of the company, you have decided to write a memo to the Managing Director about this.
Write about:
• the types of complaints visitors made
• why it is important to use a good hotel for company visitors
• which hotel your company should use instead
• Write about 100 – 120 words

To: Managing Director
From: PR Manager
Subject: Accommodation for company visitors

I have just received (nhận) many complaints from our company visitors about the quality of their stay at Kim Do Hotel. They said that the water drainage system (hệ thống thoát nước) was badly damaged (hư) and many rooms were flooded. The water also leaked (rỉ, rò ra) through (xuyên) to the rooms below. Also, our guests were not satisfied (hài lòng) with the service staff. The receptionist (tiếp tân) did not reply a night time call.
Our guests (khách) deserve (xứng đáng) better. For the sake (vì chính cái gì) of our company image (hình ảnh), we should provide them with excellent accommodation (chổ ở). I have provided a link to many 4 or 5 – star hotels with walking distance (khoảng cách). This should be a top priority (ưu tiên hang đầu).

T.C
…………………

Writing Memo (Thông báo): TEST 5
The staff restaurant on the fourth floor of your office block is to be closed for one week for redecoration (trang trí lại).
As Catering Manager, write a memo to the Office Manager, Peter Macparland:
• explaining why the restaurant is to close and for how long
• specifying what alternative (quy định cụ thể những gì thay thế) arrangements will be made for providing drinks and snacks during the morning and afternoon breaks, and providing meals at lunch times.
• Write 100 – 120 words.

To: Peter MacParland, Office Manager
From: Jonh Brown, Catering Manager
Subject: Closure of staff restaurant
Date: 20th July, 2015

Our staff restaurant will be closed for redecoration, beginning next Monday. It will take one week to open again. During that time, the restaurant staff will work temporarily (tạm thời) in the company warehouse (nhà kho) in the basement (tầng hầm). They will bring drinks and snacks to the offices during the morning and afternoon break. Unfortunately, we cannot serve lunch because of the narrow space of the warehouse. Instead, I think the employees can have lunch in the little (nhỏ) restaurant opposite (đối diện) our office block. The food there is delicious and the price is reasonable.
We are really sorry for any inconvenience (sự bất tiện, làm phiền) you many suffer (chịu đựng). We hope the newly redecorated restaurant will bring you much more comfort (dễ chịu).

J.B

…………….


Writing Memo (Thông báo): TEST 8

To: Giovanni Castelli
From: Franz Craven
Subject: Change to customer complaints procedure

Dear Giovanni,
I am writing to express my about the changes to the customer complaints procedure. They are unnecessary. It wastes time and working from templates (mẫu) is stiff (cứng nhắc) and impersonal (vô cảm). Also, this procedure (thủ tục) affects employee motivation (động lực). The incedents (sự cố) mentioned in your memo were due to (bởi vì) the inexperience (sự thiếu kinh nghiệm) of some of the new staff.
Because of that (Bởi vì điều đó), I suggest (đề nghị, đề xuất) an extended trial period (thời gian thử việc kéo dài hơn) when the new staff must seek (tìm kiếm) approval (sự chấp thuận) from the management before they reply. Experienced staff, on the other hand, may continue working as before.
I hope this will clear things up for your.

Yours sincerely,
Franz Craven
…………..
Writing Letter: TEST 7
You work at Hushkit Ltd, a company that specializes in anti – noise systems. Kate Ireland, the Public Relation Officer, has left you a memo asking you to write a letter informing one of your company’s clients of a conference on noise pollution that Hushkit is sponsoring (tài trợ).
Write about 120 – 140 words.
To: Thomas Jones
From: Kate Ireland
Subject: Conference on noise pollution
Could you let Roger Taylor of MRP Electronics know that we’ve got a stand at the conference and invite him to come and visit us? I’ll be at the stand all day with some of our sales representatives. And let him know that one of our reps will be giving a presentation at 2 p.m. on industrial noise reduction and presenting new anti – noise systems. Please send a copy of the conference brochure with your letter and tell him to make sure he brings the brochure so he won’t have to pay to get in. Give me the letter when you have finished and I’ll sign it.
K.l.

Hushkit Ltd
279 Nguyen Tri Phuong Street
District 10
Ho Chi Minh City

October 31, 2015

Roger Taylor
Purchasing Manager
MRP Electronics
59C Nguyen Dinh Chieu Street
District 3
Ho Chi Minh City

Dear Mr Taylor,
Noise Pollution Conference
We are sponsoring a conference on noise pollution which will take place at Vincom Center on November 20. It is our pleasure (vinh dự) if you could arrange time to come visit our stand at the conference. I will be there all day with some of our sales representatives. We will be giving a presentation on industrial noise reduction and presenting new anti – noise systems at 2 p.m. Please find enclosed a copy of the conference brochure with details of different events at the conference. Also (ngoài ra), as a reminder (người nhắc nhở) don’t forget to bring this brochure as it serves as an inventation card. If you require any further information about the conference or the anti – noise systems, do not hesitate (do dự) to contact me on 090 7111 887.
I am looking forward to meeting you at the conference.

Yours sincerely,
Kate Ireland
Public Relation Officer
……………

Writing Memo (Thông báo): TEST 8

To: Giovanni Castelli
From: Franz Craven
Subject: Change to customer complaints procedure

Dear Giovanni,
I am writing to express my about the changes to the customer complaints procedure. They are unnecessary. It wastes time and working from templates (mẫu) is stiff (cứng nhắc) and impersonal (vô cảm). Also, this procedure (thủ tục) affects employee motivation (động lực). The incedents (sự cố) mentioned in your memo were due to (bởi vì) the inexperience (sự thiếu kinh nghiệm) of some of the new staff.
Because of that (Bởi vì điều đó), I suggest (đề nghị, đề xuất) an extended trial period (thời gian thử việc kéo dài hơn) when the new staff must seek (tìm kiếm) approval (sự chấp thuận) from the management before they reply. Experienced staff, on the other hand, may continue working as before.
I hope this will clear things up for your.

Yours sincerely,
Franz Craven

Kết quả (Việt) 1:

Chúng tôi đã gửi các bị hư hỏng (hư hại) bàn phím trở lại công ty của bạn và yêu cầu cho một sự thay thế (thay thế).Hiện nay, chúng tôi đang mở rộng thị trường của chúng tôi và chúng tôi không muốn để tiêu diệt chúng tôi hình ảnh tốt (chuyển ảnh). Tôi rất tiếc phải nói rằng chúng ta phải chấm dứt (chấm dứt, kết thúc) của chúng tôi kinh doanh với bạn từ nay trên.Bạn thân mến,Kim Gir TonTrưởng phòng thu mua…………………Bằng văn bản ghi nhớ (Thông báo): kiểm tra 10Một số lượng khách truy cập mới truy cập bộ phận của bạn phàn nàn về chất lượng của chỗ ở khách sạn công ty của bạn đặt cho họ. Là các PR giám đốc của công ty, bạn đã quyết định viết một bản ghi nhớ để giám đốc điều hành về điều này.Viết về:• Các loại khách truy cập khiếu nại được thực hiện• tại sao nó quan trọng để sử dụng một khách sạn tốt cho công ty các khách thăm quan• khách sạn mà công ty của bạn nên sử dụng thay thế• Viết về từ 100-120Tới: Giám đốc điều hànhTừ: PR ManagerTiêu đề: Chỗ ở cho khách truy cập công tyTôi vừa nhận được (nhận) nhiều đơn khiếu nại từ các du khách công ty về chất lượng trú của họ tại Kim Do Hotel. Họ nói rằng hệ thống thoát nước (hay thống thoát nước) bị hư hỏng nặng (hư) và nhiều phòng bị ngập nước. Nước cũng bị rò rỉ (rỉ, rò ra) thông qua (xuyên) để phòng dưới đây. Ngoài ra, khách hàng của chúng tôi không hài lòng (hài lòng) với nhân viên dịch vụ. Nhân viên tiếp tân (truyện tân) đã không trả lời một cuộc gọi thời gian ban đêm.Khách của chúng tôi (khách) xứng đáng (xứng đáng) tốt hơn. Vì lợi ích (vì chính cái gì) của hình ảnh của công ty (chuyển ảnh), chúng tôi sẽ cung cấp cho họ với tuyệt vời nhà trọ (chổ ở). Tôi đã cung cấp một liên kết đến nhiều 4 hoặc 5-sao khách sạn đi bộ khoảng cách (khoảng cách). Điều này nên là một ưu tiên hàng đầu (ưu tiên hàng đầu).T.C…………………Bằng văn bản ghi nhớ (Thông báo): kiểm tra 5Nhân viên phục vụ nhà hàng trên tầng thứ tư của khối văn phòng của bạn là để được đóng cửa một tuần cho redecoration (trang trí lại).Là quản lý cung cấp thực phẩm, viết một bản ghi nhớ để người quản lý văn phòng, Peter Macparland:• giải thích tại sao nhà hàng là để đóng và trong bao lâu• xác định những gì sắp xếp thay thế (quy định cụ Bulgaria những gì thay thế) sẽ được thực hiện cho cung cấp đồ uống và đồ ăn nhẹ trong buổi sáng và buổi chiều phá vỡ, và cung cấp bữa ăn vào các thời điểm bữa ăn trưa.• Viết từ 100-120.Tới: Peter MacParland, quản lý văn phòngTừ: Jonh Brown, phục vụ quản lýTiêu đề: Đóng cửa của nhân viên nhà hàngNgày: 20 tháng bảy, năm 2015Nhà hàng nhân viên sẽ được đóng cửa để redecoration, bắt đầu tiếp theo thứ hai. Nó sẽ mất một tuần để mở một lần nữa. Trong thời gian đó, các nhân viên nhà hàng sẽ làm việc tạm thời (Nina thời) trong các kho hàng của công ty (nhà kho) trong tầng hầm (tầng hầm). Họ sẽ mang đồ uống và đồ ăn nhẹ cho cơ quan trong buổi sáng và buổi chiều phá vỡ. Thật không may, chúng tôi không thể phục vụ Bữa trưa vì không gian hẹp của các nhà kho. Thay vào đó, tôi nghĩ rằng các nhân viên có thể có bữa ăn trưa trong ít (nhỏ) nhà đối diện (đối diện) khối văn phòng của chúng tôi. Các món ăn đó là ngon và giá là hợp lý.Chúng tôi đang thực sự xin lỗi về những bất tiện (sự bất tiện, làm phiền) bạn nhiều người bị (chịu đựng). Chúng tôi hy vọng nhà hàng mới đôi sẽ mang lại cho bạn nhiều hơn nữa thoải mái (dễ chịu).J.B…………….Bằng văn bản ghi nhớ (Thông báo): kiểm tra 8Tới: Giovanni CastelliTừ: Franz CravenTiêu đề: Thay đổi để khách hàng khiếu nại thủ tụcGiovanni thân mến,Tôi đang viết để thể hiện của tôi về các thay đổi đối với các thủ tục khiếu nại của khách hàng. Họ là không cần thiết. Nó cắt ngắn thời gian và làm việc từ mẫu (vị) là cứng (cứng nhắc) và nhân hóa (vô cảm). Ngoài ra, thủ tục này (thủ tục) ảnh hưởng đến động lực nhân viên (động lực). Incedents (sự cố) đã đề cập trong bản ghi nhớ của bạn là do (bởi vì) thiếu kinh nghiệm (sự thiếu kinh nghiệm) của một số các nhân viên mới.Do đó (Bởi vì ban đó), tôi đề nghị (đề nghị, đề cạnh) một thời gian dùng thử mở rộng (thời gian thử việc kéo 戴思杰 hơn) khi các nhân viên mới phải tìm kiếm (tìm kiếm) phê duyệt (sự chấp thuận) từ việc quản lý trước khi họ trả lời. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, mặt khác, có thể tiếp tục làm việc như trước.Tôi hy vọng điều này sẽ rõ ràng những điều lên nhất của bạn.Bạn thân mến, Franz Craven…………..Văn bản thư: Bài kiểm tra 7Bạn làm việc tại Hushkit Ltd, một công ty chuyên về chống tiếng ồn hệ thống. Kate Ireland, nhân viên quan hệ công chúng, đã để lại cho bạn một bản ghi nhớ yêu cầu bạn viết một lá thư thông báo cho một số khách hàng của công ty bạn của một hội nghị về ô nhiễm tiếng ồn Hushkit tài trợ (tài trợ).Viết về 120-140 từ.Tới: Thomas JonesTừ: Kate IrelandTiêu đề: Hội nghị về ô nhiễm tiếng ồnBạn có thể cho Roger Taylor của điện tử MRP biết rằng chúng tôi đã có một đứng tại hội nghị và mời anh ta đến và ghé thăm chúng tôi? Tôi sẽ có lúc đứng cả ngày với một số đại diện bán hàng của chúng tôi. Và để cho anh ta biết rằng một trong reps của chúng tôi sẽ được đưa ra một trình bày tại 02: 00 ngày công nghiệp tiếng ồn giảm và trình bày mới chống tiếng ồn hệ thống. Xin vui lòng gửi một bản sao của tài liệu hội nghị với bức thư của bạn và nói với ông để đảm bảo rằng ông đã mang đến những cuốn sách nhỏ vì vậy ông sẽ không phải trả tiền để có được trong. Cho tôi thư khi bạn đã hoàn thành và tôi sẽ đăng nó.Tôi... Công ty TNHH Hushkit279 Nguyen Tri Phuong StreetQuận 10TP. Hồ Chí Minh31 tháng 10, 2015Roger TaylorTrưởng phòng thu muaMRP điện tử59C Nguyễn Đình ChiểuQuận 3TP. Hồ Chí MinhThưa ông Taylor,Ô nhiễm tiếng ồn hội nghịChúng tôi đang tài trợ cho một hội nghị về ô nhiễm tiếng ồn mà sẽ diễn ra tại Trung tâm thương mại Vincom vào tháng 11. Đó là niềm vui của chúng tôi (vinh dự) nếu bạn có thể sắp xếp thời gian để đến thăm chúng tôi đứng tại hội nghị. Tôi sẽ có cả ngày với một số đại diện bán hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ được cho một bài thuyết trình về công nghiệp tiếng ồn giảm và trình bày mới chống tiếng ồn hệ thống lúc 02: 00 Xin vui lòng tìm thấy kèm theo một bản sao của tài liệu hội nghị với các chi tiết của các sự kiện khác nhau tại hội nghị. Cũng (ngoài ra), như một lời nhắc nhở (người nhắc nhở) Đừng quên mang theo tài liệu này khi nó phục vụ như một thẻ inventation. Nếu bạn cần bất kỳ thông tin thêm về hội nghị hoặc chống-hệ thống tiếng ồn, không ngần ngại (do dự) liên hệ với tôi trên 090 7111 887.Tôi mong gặp bạn tại hội nghị.Bạn thân mến,Kate IrelandNhân viên quan hệ công chúng……………Bằng văn bản ghi nhớ (Thông báo): kiểm tra 8Tới: Giovanni CastelliTừ: Franz CravenTiêu đề: Thay đổi để khách hàng khiếu nại thủ tụcGiovanni thân mến,Tôi đang viết để thể hiện của tôi về các thay đổi đối với các thủ tục khiếu nại của khách hàng. Họ là không cần thiết. Nó cắt ngắn thời gian và làm việc từ mẫu (vị) là cứng (cứng nhắc) và nhân hóa (vô cảm). Ngoài ra, thủ tục này (thủ tục) ảnh hưởng đến động lực nhân viên (động lực). Incedents (sự cố) đã đề cập trong bản ghi nhớ của bạn là do (bởi vì) thiếu kinh nghiệm (sự thiếu kinh nghiệm) của một số các nhân viên mới.Do đó (Bởi vì ban đó), tôi đề nghị (đề nghị, đề cạnh) một thời gian dùng thử mở rộng (thời gian thử việc kéo 戴思杰 hơn) khi các nhân viên mới phải tìm kiếm (tìm kiếm) phê duyệt (sự chấp thuận) từ việc quản lý trước khi họ trả lời. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, mặt khác, có thể tiếp tục làm việc như trước.Tôi hy vọng điều này sẽ rõ ràng những điều lên nhất của bạn.Bạn thân mến, Franz Craven

Kết quả (Việt) 2:

Chúng tôi đã gửi (hư hại) bàn phím bị hư hỏng sao công ty của bạn và đang yêu cầu cho một sự thay thế (thay thế).
Hiện nay, chúng tôi đang mở rộng thị trường của chúng tôi và chúng tôi không muốn hủy hoại hình ảnh tốt đẹp của chúng tôi (hình ảnh). Tôi rất tiếc phải nói rằng chúng ta phải chấm dứt (terminated, kết thúc) kinh doanh của chúng tôi với bạn từ bây giờ. Trân trọng, Kim Gir Tôn Purchasing Manager ..................... Viết Memo (Thông báo): TEST 10 Một số lượt người truy cập gần đây bộ phận của bạn phàn nàn về chất lượng của khách sạn nơi ăn nghỉ tại công ty của bạn đặt cho họ. Là quản lý PR của công ty, bạn đã quyết định viết một bản ghi nhớ cho các giám đốc điều hành về việc này. Viết về: • các loại khiếu nại du khách thực hiện • tại sao điều quan trọng là sử dụng một khách sạn tốt cho du khách của công ty • mà khách sạn công ty của bạn nên sử dụng thay • Viết về 100-120 từ To: Giám đốc điều hành từ: PR Manager Subject: Chỗ ở cho du khách của công ty tôi vừa nhận được (nhận) nhiều khiếu nại từ khách truy cập công ty chúng tôi về chất lượng lưu trú tại khách sạn Kim Đô. Họ cho rằng, hệ thống thoát nước (hệ thống thoát nước) bị hư hỏng nặng (hư) và nhiều phòng bị ngập nước. Các nước cũng bị rò rỉ (rỉ, rò ra) thông qua (xuyên) đến phòng bên dưới. Ngoài ra, khách của chúng tôi đã không hài lòng (hài lòng) với các nhân viên. Nhân viên lễ tân (tiếp tân) không trả lời một cuộc gọi lúc đêm. Khách của chúng tôi (khách) xứng đáng (xứng đáng) tốt hơn. Vì lợi ích (vì chính cái gì) của hình ảnh công ty chúng tôi (hình ảnh), chúng ta nên cung cấp cho họ chỗ ở tuyệt vời (chổ out). Tôi đã cung cấp một liên kết đến nhiều 4 hoặc 5 - Khách sạn sao với khoảng cách đi bộ (distance). Điều này cần được ưu tiên hàng đầu (priority treo đầu). TC ..................... Viết Memo (Thông báo): TEST 5 Nhà hàng nhân viên trên tầng thứ tư của khối văn phòng của bạn là phải đóng cửa trong một tuần cho redecoration . (trang trí lại) Như Catering Manager, viết một bản ghi nhớ với Giám đốc Văn phòng, Peter Macparland: • giải thích lý do tại sao các nhà hàng là để đóng và trong bao lâu • xác định những gì thay thế (quy định cụ thể explain what to replace) sắp xếp sẽ được làm cho việc cung cấp đồ uống và đồ ăn nhẹ vào buổi sáng và buổi chiều nghỉ học, và cung cấp bữa ăn tại lần ăn trưa. • Viết 100-120 từ. To: Peter MacParland, Chánh văn phòng Từ: Jonh Brown, Phục vụ Quản lý Chủ đề: Đóng hàng nhân viên ngày: 20 Tháng Bảy, 2015 nhà hàng Nhân viên chúng tôi sẽ đóng cửa cho redecoration, bắt đầu từ thứ hai tuần tới. Nó sẽ mất một tuần để mở lại. Trong thời gian đó, các nhân viên nhà hàng sẽ làm việc tạm thời (temporary file) vào nhà kho công ty (nhà kho) ở tầng hầm (tầng hầm). Họ sẽ mang theo đồ uống và thức ăn nhẹ cho các văn phòng vào buổi sáng và buổi chiều nghỉ. Thật không may, chúng tôi không thể phục vụ bữa ăn trưa vì không gian chật hẹp của nhà kho. Thay vào đó, tôi nghĩ rằng các nhân viên có thể ăn trưa trong ít (nhỏ) nhà hàng đối diện (đối diện) khối văn phòng của chúng tôi. Các thức ăn có ngon và giá cả hợp lý. Chúng tôi thực sự xin lỗi vì sự bất tiện (sự bất tiện, làm phiền) bạn nhiều đau khổ (chịu đựng). Chúng tôi hy vọng các nhà hàng mới được trang trí lại sẽ mang lại cho bạn sự thoải mái nhiều hơn (dễ chịu). JB ................ Viết Memo (Thông báo): TEST 8 To: Giovanni Castelli Từ: Franz Craven Chủ đề: Thay đổi để khiếu nại khách hàng thủ tục Thưa Giovanni , tôi viết thư này để bày tỏ về những thay đổi để các thủ tục khiếu nại của khách hàng. Họ là không cần thiết. Nó lãng phí thời gian và làm việc từ các mẫu (sample) là cứng (cứng nhắc) và vô ngã (vô cảm). Ngoài ra, thủ tục này (thủ tục) ảnh hưởng đến động lực lao động (động lực). Các incedents (sự cố) đề cập trong bản ghi nhớ của bạn là do (because) các thiếu kinh nghiệm (sự thiếu kinh nghiệm) của một số nhân viên mới. Do đó (Bởi vì điều đó), tôi đề nghị (đề nghị, đề xuất ) một thời gian thử nghiệm kéo dài (thời gian thử việc kéo dài than) khi các nhân viên mới phải tìm kiếm (search) chính (sự chấp thuận) từ quản lý trước khi họ trả lời. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, mặt khác, có thể tiếp tục làm việc như trước. Tôi hy vọng điều này sẽ xóa mọi thứ cho bạn. Trân trọng, Franz Craven ............ .. Viết Thư: TEST 7 Bạn làm việc ở Hushkit Ltd, một công ty chuyên trong chống - hệ thống tiếng ồn. Kate Ireland, Cán bộ Quan hệ Công chúng, đã để lại cho bạn một bản ghi nhớ yêu cầu bạn viết một lá thư cho biết một trong những khách hàng của công ty bạn trong một hội nghị về ô nhiễm tiếng ồn mà Hushkit được tài trợ (tài trợ). Viết về 120-140 từ. To: Thomas Jones Từ: Kate Ireland Chủ đề: Hội nghị về ô nhiễm tiếng ồn, bạn có thể để cho Roger Taylor của MRP Electronics biết rằng chúng tôi đã có một gian hàng tại hội nghị và mời anh ta đến và ghé thăm chúng tôi? Sẽ tại gian cả ngày với một số đại diện bán hàng của chúng tôi. Và để cho anh ta biết rằng một trong những đại diện của chúng tôi sẽ được thuyết trình tại 2:00 trên giảm tiếng ồn công nghiệp và xuất trình anti mới - hệ thống tiếng ồn. Xin vui lòng gửi một bản sao của tập tài liệu hội nghị với lá thư của bạn và nói cho anh ta để chắc chắn rằng ông mang đến cho các tài liệu như thế anh sẽ không phải trả tiền để có được trong. Hãy cho tôi những bức thư khi bạn đã kết thúc và tôi sẽ đăng nó. Kl Hushkit Ltd 279 Nguyễn Tri Phương Phố Quận 10 Thành phố Hồ Chí Minh ngày 31 tháng mười năm 2015 Roger Taylor Purchasing Manager MRP Electronics 59C Nguyễn Đình Chiểu Quận 3 Thành phố Hồ Chí Minh Kính gửi ông Taylor, Hội nghị ồn ô nhiễm Chúng tôi đang tài trợ cho một hội nghị về ô nhiễm tiếng ồn đó sẽ diễn ra tại Vincom Center vào ngày 20. Đó là niềm vui của chúng tôi (vinh dự) nếu bạn có thể sắp xếp thời gian để đến thăm gian hàng của chúng tôi tại hội nghị. Tôi sẽ ở đó cả ngày với một số đại diện bán hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ đưa ra một bài thuyết trình về giảm tiếng ồn công nghiệp và xuất trình anti mới - hệ thống tiếng ồn tại 02:00 Xin vui lòng tìm kèm theo một bản sao của tập tài liệu hội nghị với các chi tiết của các sự kiện khác nhau tại hội nghị. Ngoài ra (ngoài ra), như một lời nhắc nhở (người nhắc nhở) không quên mang theo tài liệu này vì nó phục vụ như là một thẻ inventation. Nếu bạn cần thêm bất kỳ thông tin về các hội nghị hoặc các anti - hệ thống tiếng ồn, không ngần ngại (làm dự) để liên hệ với tôi trên 090 7111 887. Tôi mong được gặp bạn tại hội nghị. Trân trọng, Kate Ireland đốc Quan hệ Công chúng ............... Viết Memo (Thông báo): TEST 8 To: Giovanni Castelli Từ: Franz Craven Chủ đề: Thay đổi để khiếu nại khách hàng thủ tục Thưa Giovanni, tôi viết thư này để bày tỏ về những thay đổi để các thủ tục khiếu nại của khách hàng. Họ là không cần thiết. Nó lãng phí thời gian và làm việc từ các mẫu (sample) là cứng (cứng nhắc) và vô ngã (vô cảm). Ngoài ra, thủ tục này (thủ tục) ảnh hưởng đến động lực lao động (động lực). Các incedents (sự cố) đề cập trong bản ghi nhớ của bạn là do (because) các thiếu kinh nghiệm (sự thiếu kinh nghiệm) của một số nhân viên mới. Do đó (Bởi vì điều đó), tôi đề nghị (đề nghị, đề xuất ) một thời gian thử nghiệm kéo dài (thời gian thử việc kéo dài than) khi các nhân viên mới phải tìm kiếm (search) chính (sự chấp thuận) từ quản lý trước khi họ trả lời. Đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, mặt khác, có thể tiếp tục làm việc như trước. Tôi hy vọng điều này sẽ xóa mọi thứ cho bạn. Trân trọng, Franz Craven