Dear Gary!We will send to you the l

Dear Gary!
We will send to you the logfile your request. We want to verify the reason why system has that message and how to fix it if it appear again,
@ Thieu: Pls provide the Logfile as Gary request, and The MCU can make a call normally or not?
Pls dont CC customer on loopmail
Thanks

On 6/21/2016 10:27 AM, Yang, Gary wrote:
Dear Doan,
My name is Gary, PGS Engineer and your case is assigned to me.
I saw your problem description and screenshot which unit not responding.
But I also saw current status of MPMRX card is Normal.
Is this RMX having any issue on the call?
Or your request is to verify the reason why full fault list have that message, unit not responding?
If so, I need RMX log, full fault list, information collector for investigation.
Can you please advise what is your request and log files?
Thanks

Kết quả (Việt) 1:

Kính Gary!Chúng tôi sẽ gửi cho bạn logfile yêu cầu của bạn. Chúng tôi muốn kiểm chứng là lý do tại sao hệ thống có thư đó và làm thế nào để sửa chữa nó nếu nó xuất hiện một lần nữa,@ Thiều: xin vui lòng cung cấp Logfile như Gary yêu cầu, và The MCU có thể thực hiện cuộc gọi bình thường hay không?Xin vui lòng không CC khách hàng trên loopmailCảm ơnNgày 21-6-2016 10:27 AM, Yang, Gary đã viết:Doan thân mến,Tôi tên là Gary, PGS kỹ sư và trường hợp của bạn được phân công cho tôi.Tôi thấy vấn đề mô tả và ảnh chụp màn hình của bạn mà đơn vị không đáp ứng.Nhưng tôi cũng thấy tình trạng hiện tại của MPMRX thẻ là bình thường.RMX này có bất kỳ vấn đề của cuộc gọi?Hoặc yêu cầu của bạn là để xác minh nguyên nhân tại sao lỗi đầy đủ danh sách có thư đó, đơn vị không đáp ứng?Nếu vậy, tôi cần RMX đăng nhập, lỗi đầy đủ danh sách, thông tin sưu tập để điều tra.Bạn có thể xin vui lòng tư vấn yêu cầu và đăng nhập các tập tin là gì?Cảm ơn

Kết quả (Việt) 2:

Thưa Gary!
Chúng tôi sẽ gửi cho bạn các logfile yêu cầu của bạn. Chúng tôi muốn xác minh lý do tại sao hệ thống có thông điệp đó và làm thế nào để sửa chữa nó nếu nó xuất hiện trở lại,
@ Thiệu: Xin vui lòng cung cấp các logfile như Gary yêu cầu, và MCU có thể thực hiện cuộc gọi bình thường hay không
Xin vui lòng không khách hàng CC trên loopmail
Cảm ơn Ngày 2016/06/21 10:27, Yang, Gary đã viết: Thưa Đoàn, . tên tôi là Gary, PGS Kỹ sư và trường hợp của bạn được gán cho tôi , tôi thấy mô tả vấn đề của bạn và ảnh chụp màn hình mà đơn vị không đáp ứng. Nhưng tôi cũng thấy tình trạng hiện tại của thẻ MPMRX là bình thường. là RMX này có bất kỳ vấn đề về cuộc gọi? Hoặc yêu cầu của bạn để xác minh lý do tại sao danh sách đầy đủ lỗi có mà tin nhắn, đơn vị không trả lời? Nếu vậy, tôi cần RMX nhật ký, danh sách lỗi đầy đủ, thu thông tin để điều tra. bạn có thể xin tư vấn cho yêu cầu của bạn là gì và đăng nhập các tập tin? Cảm ơn