có là không có sự tương quan giữa sự hài lòng của khách hàng và bán hàng trong ngành công nghiệp cạnh tranhđó là một sự tương quan mạnh mẽ hơn giữa sự hài lòng của khách hàng và mua hàng lặp lại tỷ lệ trong ngành công nghiệp ít cạnh tranhsự hài lòng của khách hàng có thể là biến vì nó là tùy thuộc vào yếu tố cá nhân và tình cảmSự hài lòng của khách hàng cao có nghĩa là tỷ lệ cao mua
đang được dịch, vui lòng đợi..
