MỞ TRƯỜNG HỢP: TÔI ĐÓI: GIÁ RẺ ĂN KHÔNG PHẢI LÀ CÁC GIẢI PHÁP Có rất nhiều thương mại điện tử khởi động thành công câu chuyện chẳng hạn như Facebook (trường hợp đóng cửa) và Alibaba (trường hợp 16.2), trong số những người khác. Tuy nhiên, sự thất bại có thể chiếm một phần lớn của tinh thần kinh doanh. Theo di Stefano (2010), hơn 70% doanh nghiệp trực tuyến không thành công trong vòng 10 năm. Tôi đang đói không phải là một câu chuyện thành công và công ty không hoạt động nữa. Tuy nhiên, có những bài học để được học từ dự án sáng tạo của Web 2.0. CÁC VẤN ĐỀ VÀ CƠ HỘI Một trong những vấn đề lớn mà thương mại điện tử đã giao dịch với là mức độ liên quan địa phương. Nó là một nỗ lực để cung cấp dịch vụ EC có liên quan đến người dùng dựa trên vị trí của họ. Ví dụ, Groupon cung cấp nhà hàng giảm giá trong các thành phố cụ thể. Tôi đang đói được tạo ra là kết quả của một quan sát rằng nó rất khó để tìm thông tin về quán ăn địa phương và quán cà phê, và nhà quảng cáo đã không cung cấp loại thông tin mà người dùng đang tìm kiếm (Lowman 2010). Điều này có nghĩa rằng đã có một thị trường khoảng cách giữa những gì người tiêu dùng muốn (thông tin thời gian thực, địa phương về tốt thực phẩm sẵn có, phiếu giảm giá khi bạn cần chúng và khuyến nghị tạo bởi khách truy cập thực tế), và những gì tiếp thị trực tuyến và quảng cáo đã cung cấp (chung thông tin). Lưu ý: hôm nay Yelp và một số các công ty khác đã đóng khoảng cách trên. CÁC GIẢI PHÁP Tôi đang đói là một ứng dụng Facebook và iPhone cung cấp các thông tin chi tiết về nhà hàng, quán cà phê, và các món ăn trong khu vực Boston (Lowman 2010). Tuy nhiên, các ứng dụng đã đi ngoài chỉ cần quảng cáo sự hiện diện của nhà hàng. Thay vào đó, nó cung cấp thoả thuận cụ thể, bao gồm phiếu giảm giá và thời gian hạn chế đặc biệt duy nhất, thông qua ứng dụng dựa trên nền tảng của nó. Ứng dụng này, đã có hơn 80 thành viên nhà hàng vào năm 2010, cũng có các dịch vụ khác chẳng hạn như các thông báo hết hạn giao dịch. Một lần nữa, Groupon và những người khác đóng cửa khoảng cách này. Khởi động Tôi PM đói, Inc. được thành lập vào tháng 1 năm 2010 bởi doanh nhân trẻ Alex Kravets và Mike Markarian, những người đã phát triển ý tưởng cho ba năm trước khi tung ra công ty (Lowman 2010). Hai người đàn ông thực hiện hầu hết các hoạt động hoạt động và quản lý (Zinsmeister và thanhmai năm 2011). Angel nhà đầu tư tài trợ ban đầu công ty, cung cấp $150,000 để tài trợ cho sự phát triển của ứng dụng Markarian điều khiển hầu hết các thủ phủ nâng cao hoạt động, trong khi Kravets thực hiện hầu hết các nhiệm vụ quản lý khác. Đã có tám nhân viên bổ sung trong các hoạt động, bao gồm cả sáu nhân viên bán hàng (Tất cả dưới-tốt nghiệp học sinh) và hai hệ thống phát triển. Các hoạt động hai hoạt động dưới sự chỉ đạo của Kravets, với các nhân viên bán hàng tập trung vào việc đăng ký thêm nhà hàng để cung cấp thoả thuận, và các Nhóm phát triển đã làm việc vào việc cải thiện các ứng dụng. Đã có không có tiếp thị hoặc quảng cáo Các chuyên gia trong nhóm. Các hoạt động chính quảng cáo đã được thực hiện thông qua đại học Các sự kiện như CollegeFest (collegefest.com ), mà cung cấp một cơ hội chi phí thấp để tiếp cận đối tượng cốt lõi của ứng dụng. Năm 2010, họ có 400 người dùng. Công ty có hai nhóm chính người đã lợi dụng các ứng dụng: Nhà hàng bảo trợ (người sử dụng các ứng dụng) và nhà hàng (mà quảng cáo qua nó). Nhóm người bảo trợ nhà hàng chính các ứng dụng nhắm mục tiêu là sinh viên đại học, người ăn tại giờ khác nhau. Để nhắm mục tiêu nhóm này của khách hàng, công ty quảng cáo tại các địa điểm như CollegeFest, và có một số thành công, thu hút khoảng 17.000 người dùng cuối trong của nó sáu tháng đầu tiên của tiếp thị. Các thiết lập khác là nhà hàng, trong đó cung cấp thoả thuận và quảng cáo thông qua các ứng dụng để tiếp cận khách hàng đói. Vì vậy, tôi đang đói là về cơ bản là một nền tảng quảng cáo, cho phép các nhà hàng để tiếp cận người dùng ứng dụng. 16 tung ra một doanh nghiệp trực tuyến thành công và dự án EC735 Các mô hình doanh thu Công ty sử dụng ba mô hình doanh thu khác biệt trong hoạt động của nó (Zinsmeister và thanhmai 2011). Tất cả ba của các mô hình tập trung vào Nhà hàng như là nguồn thu nhập chính. Ban đầu, công ty cho phép chủ sở hữu nhà hàng để đăng ký vào chương trình cho một khoản phí, do đó, họ đã có thể cung cấp thoả thuận của họ cho khách hàng. Tuy nhiên, điều này là rất khó khăn để bán cho chủ sở hữu nhà hàng, những người không hiểu những lợi ích tiềm năng của các mô hình và chỉ coi nó là một phương pháp quảng cáo. Để khắc phục kháng chiến này, tôi đói đang được cung cấp, một mô hình, một thời gian giới hạn đăng ký không có lệ phí cho chủ sở hữu nhà hàng, những người cuối cùng sẽ chuyển sang một thuê bao trả tiền. Tuy vậy, một phần ba mô hình công ty coi là một mô hình hoàn nợ mà sẽ cho phép các nhà hàng vào danh sách cung cấp miễn phí, và sau đó trả tiền tôi đói đã hứa để tạo ra hoạt động vốn để thu nhập điều hành đáng kể. Tất cả các trên ba mô hình doanh thu đã có vấn đề. Như đã lưu ý, các ứng dụng đã không thu hút đủ sự quan tâm từ chủ nhà hàng trong hình thức đăng ký ban đầu của nó. Trong khi thử nghiệm miễn phí thuê bao đã hứa, nó không có đủ chuyển đổi tiềm năng tại công ty hiện tại của Các tỷ lệ đăng ký để tạo ra điều hành vốn-thậm chí Nếu 500 nhà hàng đã đăng ký (hoặc sáu lần đầu tiên đăng ký số), nó sẽ không được đủ. Trong khi mô hình cứu chuộc có thể có được có khả năng sinh lợi cho công ty, nó sẽ không được có thể thực hiện kể từ khi nó yêu cầu công nghệ tích hợp với các nhà hàng POS. Sự thất bại của cả ba của các mô hình doanh thu được khám phá bởi các công ty có nghĩa rằng là không có cách nào thực tế công ty có thể đã đáp ứng yêu cầu thu nhập của mình. KẾT QUẢ Như mong đợi, cho sự bất lực của công ty để kiếm tiền từ dịch vụ của mình, tôi đang đói không còn tồn tại như một doanh nghiệp liên tục. Ít thông tin có về fi RM của thất bại. Xã hội của nó sự hiện diện phương tiện truyền thông là ban đầu được mạnh mẽ (bao gồm cả Facebook và Twitter). Tuy nhiên, điều này đã không được cập nhật kể từ năm 2010. Tôi đang đói app không còn có sẵn trên Facebook. Mặc dù các tham vọng của công ty, các ứng dụng đã bị hủy bỏ ngay sau khi thông báo ban đầu của nó, và nó không bao giờ mở rộng vượt ra ngoài trường Boston. Kể từ khi các ứng dụng không còn sống, tôi đang đói là ra khỏi kinh doanh. Đối thủ cạnh tranh như Groupon và sống xã hội đã chứng minh rằng các Mô hình quảng cáo cung cấp bởi tôi đang đói là khả thi chỉ nếu một doanh nghiệp có thể tìm thấy một cách để kiếm tiền từ Dịch vụ của mình. Nếu các ứng dụng đã là reemerge, nhất quan trọng chiến lược cần có thể đã là tìm thấy một cách để thu hút các chủ sở hữu nhà hàng nào sẵn sàng để trả tiền đủ tiền để hỗ trợ các ứng dụng. Nguồn: Dựa trên Lowman 2010), Zinsmeister và thanhmai) 2011), và di Stefano (2010). BÀI HỌC TỪ CÁC TRƯỜNG HỢP Trường hợp của tôi đang đói cung cấp một bài học quan trọng chiến lược cho các doanh nghiệp thương mại điện tử và khởi. Bài học này là rằng bất kỳ công ty phải có một mô hình kinh doanh cho phép một thế hệ của doanh thu trong một đầy đủ số tiền để hỗ trợ phát triển và hoạt động, tốt nhất là ngay cả trước khi nó bắt đầu Tìm kiếm tài trợ bên ngoài. Để làm điều này, công ty cần một ý tưởng công ty của những người của nó khách hàng và những gì đề xuất giá trị của nó là, và hiểu thị trường cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng của mình (xem Chương 13). mà không có thông tin này, một ý tưởng tốt có thể không dịch sang một cơ hội kiếm tiền. Chương này địa chỉ những yêu cầu cơ bản để tung ra một doanh nghiệp thương mại điện tử, bao gồm cả các cơ sở tài chính. Nó cung cấp một hướng dẫn về làm thế nào để chuyển đổi một Các ý tưởng sáng vào e-kinh doanh bền vững và làm thế nào để thực hiện một kế hoạch kinh doanh. Đây, cũng như các mô tả về làm thế nào để biến ý tưởng thành thực tế và làm thế nào để cung cấp Các dịch vụ hỗ trợ cần thiết, các Các chủ đề chính của chương.
đang được dịch, vui lòng đợi..
