Câu hỏi thường gặp khi đặt phòng1.

Câu hỏi thường gặp khi đặt phòng
1. Làm thế nào để đặt phòng khách sạn tại Best Price?

Có 2 cách đơn giản để bạn có thể đặt phòng tại Best Price:

Cách 1: Quý khách gọi đến số điện thoại văn phòng hoặc Hotline của Best Price để đặt phòng và được tư vấn một cách dễ dàng: [phone]/ 0936 179 428
Cách 2: Quý khách lên trang website www.bestprice.vn, và làm theo các bước sau:
Bước 1: Điền Thành phố, địa danh hoặc tên khách sạn trong ô “Tìm khách sạn” ở mục tìm kiếm. Tiếp đến quý khách tiếp tục điền ngày nhận phòng và số đêm ở khách sạn. Sau đó ấn nút “Tìm Ngay”

Bước 2: Quý khách chọn 1 khách sạn trong danh sách các khách sạn hiển thị ở màn hình kết quả tìm kiếm bằng cách ấn nút “Đặt ngay” tại khách sạn tương ứng.

Bước 3: Tại trang thông tin chi tiết của khách sạn, quý khách lựa chọn số lượng phòng tương ứng với loại phòng quý khách muốn đặt. Sau đó click nút “Đặt ngay”.

Bước 4: Tại màn hình chi tiết đặt phòng, quý khách điền đầy đủ thông tin đặt phòng, thông tin liên hệ cần thiết

Sau khi hoàn tất bước 4, Best Price sẽ chủ động liên hệ quý khách trong vòng 8 tiếng giờ hành chính để hồi đáp yêu cầu của bạn.

Ngoài ra, trong trường hợp quý khách ở nước ngoài, hoặc không thể liên hệ qua điện thoại hay đặt phòng thông qua website, quý khách có thể gởi email với yêu cầu đặt phòng chi tiết về địa chỉ [e-mail]

2. Giá phòng của Best Price đã bao gồm thuế và phí dịch vụ hay chưa?

Tất cả giá phòng đã bao gồm thuế và phí dịch vụ. Giá khách hàng thấy là giá khách hàng thanh toán cuối cùng.

3. Best Price cung cấp bao nhiêu phương thức thanh toán?

Thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng Best Price
Thanh toán bằng thẻ thanh toán nội địa
Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Thanh toán qua chuyển khoản
Thanh toán tại nhà
4. Nếu tôi muốn hủy hoặc thay đổi phòng mình đã đặt thì làm thế nào ?

Bạn liên hệ với Best Price qua email [e-mail] hoặc điện thoại : [phone] 179 428 để thực hiện việc hủy hoặc thay đổi đặt phòng.

Trường hợp bạn muốn hủy phòng sau khi thanh toán việc hoàn tiền sẽ tùy thuộc vào chính sách hủy phòng của từng khách sạn hay điều kiện các chương trình khuyến mại. Bạn cần kiểm tra kỹ chính sách này trước khi đặt phòng.

Ngoài ra, trong trường hợp khách hàng hủy phòng và Best Price phải chuyển trả lại số tiền phòng (phù hợp theo từng trường hợp) cho khách, thì phí chuyển tiền này sẽ do phía khách hàng chịu. Nếu khách hàng đến trực tiếp văn phòng để nhận lại tiền, thì sẽ không mất phí.

5. Chúng tôi có được giảm giá nếu đặt số lượng phòng nhiều không?

Giá đăng trên bestprice.vn là giá đã được niêm yết và là giá ưu đãi bestprice.vn dành cho khách hàng. Tuy nhiên nếu bạn muốn đặt phòng với số lượng lớn bestprice.vn sẽ cố gắng thương lượng với phía khách sạn và đưa ra giá hợp lí.

6. Thông tin cá nhân của tôi có được giữ kín không?

Tất nhiên. Chúng tôi không tiết lộ bất kỳ thông tin của bạn ngoại trừ một số thông tin cần thiết cho các đối tác khách sạn để họ thực hiện việc đặt phòng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo chính sách riêng tư của chúng tôi.

7. Đặt phòng thông qua Bestprice.vn và đặt trực tiếp tại khách sạn thì khác nhau thế nào?

Khi đặt phòng qua Bestprice.vn bạn được mức giá thấp hơn khi đặt trực tiếp tại khách sạn. Ngoài ra bạn được đảm bảo chắc chắn là phòng bạn đã thanh toán sẽ được giữ cho bạn. Hơn thế nữa, Bestprice.vn luôn đưa ra rất nhiều khuyến mại và ưu đãi hấp dẫn cho quý khách hàng.

8. Tôi có thể nêu rõ yêu cầu đặc biệt như đặt phòng thông nhau, kê thêm giường phụ, phòng có ban công, v.v.v không?

Tiện nghi và đặc điểm của khách sạn và phòng khách sạn được liệt kê trên trang chi tiết của khách sạn và trang chi tiết đặt phòng. Để biết thêm các tùy chọn phòng đặc biệt, hoặc dễ dàng tìm được loại phòng phù hợp với nhu cầu của mình, quý khách hàng có thể tự mình chọn và đặt phòng trên Bestprice.vn hoặc thực hiện một trong hai cách đơn giản sau:

Cách 1: Quý khách điền thông tin và yêu cầu khách sạn hoặc phòng khách sạn phù hợp vào form “Thông tin liên lạc” ở link http://www.bestprice.vn/lien-he.html và ấn nút “Gửi yêu cầu”. Sau khi nhận được yêu cầu từ quý khách, chuyên viên tư vấn của Bestprice.vn sẽ chủ động liên lạc với quý khách để gợi ý phòng khách sạn phù hợp cũng như tư vấn thêm về các thông tin du lịch hữu ích khác.
Cách 2: Quý khách có thể gọi trực tiếp cho Bestprice.vn theo sô điện thoại [phone] 179 428 để được tư vấn tận tình và nhanh chóng.
Câu hỏi thường gặp khi đặt vé máy bay
1. Làm thế nào để đặt vé máy bay tại Best Price?

Có 2 cách đơn giản để bạn có thể đặt phòng tại Best Price:

Cách 1: Quý khách gọi đến số điện thoại văn phòng hoặc Hotline của Best Price để đặt phòng và được tư vấn một cách dễ dàng: [phone]/ 0936 179 428
Cách 2: Quý khách lên trang website www.bestprice.vn, vào mục “Vé máy bay” và làm theo các bước sau:
Bước 1: Điền điểm đi và điểm đến trong ô “Tìm kiếm”. Để đặt vé một chiều, quý khách chỉ điền Ngày đi; với vé khứ hồi quý khách điền Ngày đi và Ngày về. Tiếp đến quý khách điền số lượng Người lớn, Trẻ em và Em bé nếu cần. Sau đó ấn nút “Tìm vé”

Bước 2: Quý khách chọn vé chiều đi phù hợp hiển thị ở màn hình kết quả tìm kiếm bằng cách ấn nút “Chọn vé”. Sau đó quý khách tiếp tục “Chọn vé” cho chuyến bay chiều về nếu đặt vé khứ hồi.

Bước 3: Tại trang thông tin chi tiết chuyến bay, quý khách điền đầy đủ Thông tin Hành khách và chọn Thông tin Hành lý nếu cần và sau đó ấn nút “Tiếp tục”

Bước 4: Tại trang thông tin chi tiết Đặt Vé, quý khách kiểm tra lại Đơn đặt vé và điền Thông tin Liên hệ. Sau đó ấn nút “Hoàn thành đặt vé”.

Sau khi hoàn tất bước 4, Best Price sẽ chủ động liên hệ quý khách trong vòng 8 tiếng giờ hành chính để hồi đáp yêu cầu của bạn.

Ngoài ra, trong trường hợp quý khách ở nước ngoài, hoặc không thể liên hệ qua điện thoại hay đặt phòng thông qua website, quý khách có thể gởi email với yêu cầu đặt phòng chi tiết về địa chỉ [e-mail]

2. Giá vé của Best Price có chuẩn không? Giá vé đã bao gồm thuế và các phụ phí chưa? Có phải trả thêm phí gì nữa không?

Giá vé máy bay trên website của Best Price là giá chuẩn vào thời điểm quý khách đặt vé. Giá vé này đã bao gồm thuế VAT và phí dịch vụ, Quý khách không phải trả bất cứ khoản nào. Trong trường hợp Quý khách mua thêm hành lý xách tay hoặc yêu cầu dịch vụ giao vé tại nhà, Quý khách sẽ mất thêm tiền phí theo quy định

3. Tôi có thể thanh toán bằng cách cà thẻ tại văn phòng Best Price hay không và mất bao nhiêu phí?

Quý khách hoàn toàn có thể thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng tại văn phòng Best Price như : Visa card, Master card,…Đối với hình thức thanh toán này, Quý khách phải trả thêm một khoản phí khoảng từ 3-4% tùy theo từng loại thẻ. Phí này là do ngân hàng quy định và tiền phí đó của Quý khách sẽ được chuyển cho ngân hàng chứ không phải phí do công ty Best Price thu.

4. Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần những giấy tờ gì?

Khi làm thủ tục tại quầy check-in để lên máy bay, bạn cần có: vé máy bay (code vé), chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu/visa (nếu bay chuyến quốc tế). Trẻ em dưới 14 tuổi phải xuất trình 1 trong các loại giấy tờ sau: Giấy khai sinh, trường hợp dưới 1 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh thì phải có giấy chứng sinh; Giấy xác nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng, chỉ có giá trị sử dụng trong thời gian 6 tháng kể từ ngày xác nhận. Nếu đi một mình trên các chuyến bay nội địa, khách phải có thêm giấy cam kết của người đại diện theo pháp luật. Trường hợp trẻ em không có hộ chiếu riêng thì họ tên, ngày tháng năm sinh và ảnh của trẻ em được ghi và dán vào hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật, bao gồm: cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi hoặc người giám hộ.

5. Các vật dụng không được mang theo đối với hành lý xách tay?

Cấm mang theo trong hành lý xách tay hoặc mang theo người khi lên máy bay các vật dụng: tất cả các loại dao, gươm, kiếm; đồ vật sắc, vật để cắt; dùi cui, gậy tày hoặc những vật tương tự; kim khâu, diêm, bật lửa, bật lửa ga các loại hay đồ dùng trong thể thao. Bất kỳ một dụng cụ hoặc vật dụng mà thông thường không được coi là vật dụng nguy hiểm nhưng có thể sẽ trở thành nguy hiểm tuỳ theo mục đích sử dụng như kẹp đá, dao cạo, kéo các loại, búa kìm...Các vật dụng này chỉ được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi.

Súng và đạn của những hành khách có giấy phép sử dụng phải được vận chuyển theo hành lý ký gửi, kể cả những quan chức hoặc nhân viên nhà nước được giao những nhiệm vụ quan trọng như áp giải tội phạm, bảo vệ lãnh tụ... Những người này phải xuất trình súng và đạn trước khi lên máy bay để đảm bảo qui định về an toàn trong vận chuyển hàng không.

6. Làm sao để phân biệt được vé thật, vé giả khi đã đặt xong vé?

Để phân biệt vé thật, vé giả rất đơn giản. Quý khách chỉ cần gọi điện đến tổng đài của chính hãng hàng không mình sẽ bay để kiểm tra. Bạn chỉ cần cung cấp cho nhân viên Tổng đài mã CODE in trên vé điện tử, nhâ

Kết quả (Việt) 1:

Câu hỏi thường gặp khi đặt phòng1. Làm thế nào tiếng đặt phòng khách sạn tại giá tốt nhất?Có 2 cách thể giản tiếng bạn có Bulgaria đặt phòng tại giá tốt nhất:Cách 1: Quý khách gọi đến số điện thoại văn phòng hoặc đường dây nóng của tốt nhất giá tiếng đặt phòng và được tư vấn một cách dễ dàng: [phone] / 0936 179 428Cách 2: Quý khách lên trang trang web www.bestprice.vn, và làm theo các bước sau:Bước 1: điền Thành phố, địa danh hoặc tên khách sạn trong ô "Tìm khách sạn" ở mục tìm kiếm. Truyện đến quý khách truyện tục điền ngày nhận phòng và số đêm ở khách sạn. Sau đó ấn nút "Tìm Ngay"Bước 2: Quý khách chọn 1 khách sạn trong danh sách các khách sạn hiển thị ở màn chuyển kết tên tìm kiếm bằng cách ấn nút "Đặt ngay" tại khách sạn tương ứng.Bước 3: Tại trang thông tin chi tiết của khách sạn, quý khách lựa chọn số lượng phòng tương ứng với loại phòng quý khách muốn đặt. Sau đó nhấp vào nút "Đặt ngay".Bước 4: Tại màn chuyển chi tiết đặt phòng, quý khách điền đầy đủ thông tin đặt phòng, thông tin liên hay cần thiếtSau khi hoàn tất bước 4, nhất sẽ hào động liên hay quý khách trong vòng 8 tiếng giờ hành chính tiếng hồi đáp yêu cầu của bạn.Ngoài ra, trong trường hợp quý khách ở nước ngoài, hoặc không Bulgaria liên hay qua điện thoại hay đặt phòng thông qua website, quý khách có Bulgaria gởi email với yêu cầu đặt phòng chi tiết về địa chỉ [e-mail]2. Giá phòng của tốt nhất giá đã bao gồm thuế và phí dịch vụ hay chưa?Tất đoàn giá phòng đã bao gồm thuế và phí dịch vụ. Giá khách hàng thấy là giá khách hàng thanh toán cuối cùng.3. best giá cung cấp bao nhiêu phương ngữ thanh toán?Thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng giá tốt nhấtThanh toán bằng thẻ thanh toán nội địaThanh toán bằng thẻ tín ScholarsThanh toán qua chuyển khoảnThanh toán tại nhà4. Nếu tôi muốn hủy hoặc thay đổi phòng mình đã đặt thì làm thế nào?Bạn liên hay với giá tốt nhất qua email [e-mail] hoặc điện thoại: [phone] tiếng thực hiện việc hủy hoặc thay đổi đặt phòng.Trường hợp bạn muốn hủy phòng sau khi thanh toán việc hoàn tiền sẽ tùy thuộc vào chính sách hủy phòng của phần khách sạn hay ban kiện các chương trình khuyến mại. Bạn cần kiểm tra kỹ chính sách này trước khi đặt phòng.Ngoài ra, trong trường hợp khách hàng hủy phòng và tốt nhất giá phải chuyển trả lại số tiền phòng (phù hợp theo phần trường hợp) cho khách, thì phí chuyển tiền này sẽ do phía khách hàng chịu. Nếu khách hàng đến rục truyện văn phòng tiếng nhận lại tiền, thì sẽ không mất phí.5. Chúng tôi có được giảm giá nếu đặt số lượng phòng nhiều không?Giá đăng trên bestprice.vn là giá đã được niêm yết và là giá ưu đãi bestprice.vn dành cho khách hàng. Tuy nhiên nếu bạn muốn đặt phòng với số lượng lớn bestprice.vn sẽ cố gắng thương lượng với phía khách sạn và đưa ra giá hợp lí.6. Thông tin cá nhân của tôi có được giữ kín không?Tất nhiên. Chúng tôi không tiết lộ bất kỳ thông tin của bạn ngoại trừ một số thông tin cần thiết cho các đối NXB khách sạn tiếng họ thực hiện việc đặt phòng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo chính sách riêng tư của chúng tôi.7. Đặt phòng thông qua Bestprice.vn và đặt rục truyện tại khách sạn thì ông nội của thế nào?Khi đặt phòng qua Bestprice.vn bạn được mức giá thấp hơn khi đặt rục truyện tại khách sạn. Ngoài ra bạn được đảm bảo chắc chắn là phòng bạn đã thanh toán sẽ được giữ cho bạn. Hơn thế nữa, Bestprice.vn luôn đưa ra rất nhiều khuyến mại và ưu đãi hấp dẫn cho quý khách hàng.8. Tôi có Bulgaria nêu rõ yêu cầu đặc biệt như đặt phòng thông nội, kê thêm giường phụ, phòng có ban công, v.v.v. không?Tiện nghi và đặc điểm của khách sạn và phòng khách sạn được liệt kê trên trang chi tiết của khách sạn và trang chi tiết đặt phòng. Để biết thêm các tùy chọn phòng đặc biệt, hoặc dễ dàng tìm được loại phòng phù hợp với nhu cầu của mình, quý khách hàng có Bulgaria tự mình chọn và đặt phòng trên Bestprice.vn hoặc thực hiện một trong hai cách thể giản sau:Cách 1: Các Quý khách điền thông tin và yêu cầu khách sạn hoặc phòng khách sạn phù hợp vào hình thức "Thông tin liên lạc" ở liên kết http://www.bestprice.vn/lien-he.html và ấn nút "Gửi yêu cầu". Sau khi nhận được yêu cầu từ quý khách, các chuyên viên tư vấn của Bestprice.vn sẽ hào động liên lạc với quý khách tiếng gợi ý phòng khách sạn phù hợp cũng như tư vấn thêm về các thông tin du lịch hữu học ông.Cách 2: Quý khách có Bulgaria gọi rục truyện cho Bestprice.vn theo sô điện thoại [phone] tiếng được tư vấn tận tình và nhanh chóng.Câu hỏi thường gặp khi đặt vé máy bay1. Làm thế nào tiếng đặt vé máy bay tại giá tốt nhất?Có 2 cách thể giản tiếng bạn có Bulgaria đặt phòng tại giá tốt nhất:Cách 1: Quý khách gọi đến số điện thoại văn phòng hoặc đường dây nóng của tốt nhất giá tiếng đặt phòng và được tư vấn một cách dễ dàng: [phone] / 0936 179 428Cách 2: Quý khách lên trang trang web www.bestprice.vn, vào mục "Vé máy bay" và làm theo các bước sau:Bước 1: điền điểm đi và điểm đến trong ô "Tìm kiếm". Để đặt vé một chiều, quý khách chỉ điền Ngày đi; với vé khứ hồi quý khách điền Ngày đi và Ngày về. Truyện đến quý khách điền số lượng Người lớn, con em và Em bé nếu cần. Sau đó ấn nút "Tìm vé"Bước 2: Quý khách chọn vé chiều đi phù hợp hiển thị ở màn chuyển kết tên tìm kiếm bằng cách ấn nút "Chọn vé". Sau đó quý khách truyện tục "Chọn vé" cho chuyến bay chiều về nếu đặt vé khứ hồi.Bước 3: Tại trang thông tin chi tiết chuyến bay, quý khách điền đầy đủ Thông tin Hành khách và chọn Thông tin Hành lý nếu cần và sau đó ấn nút "Truyện tục"Bước 4: Tại trang thông tin chi tiết Đặt Vé, quý khách kiểm tra lại đơn đặt vé và điền Thông tin Liên hay. Sau đó ấn nút "Hoàn thành đặt vé".Sau khi hoàn tất bước 4, nhất sẽ hào động liên hay quý khách trong vòng 8 tiếng giờ hành chính tiếng hồi đáp yêu cầu của bạn.Ngoài ra, trong trường hợp quý khách ở nước ngoài, hoặc không thể liên hệ qua điện thoại hay đặt phòng thông qua website, quý khách có thể gởi email với yêu cầu đặt phòng chi tiết về địa chỉ [e-mail]2. Giá vé của Best Price có chuẩn không? Giá vé đã bao gồm thuế và các phụ phí chưa? Có phải trả thêm phí gì nữa không?Giá vé máy bay trên website của Best Price là giá chuẩn vào thời điểm quý khách đặt vé. Giá vé này đã bao gồm thuế VAT và phí dịch vụ, Quý khách không phải trả bất cứ khoản nào. Trong trường hợp Quý khách mua thêm hành lý xách tay hoặc yêu cầu dịch vụ giao vé tại nhà, Quý khách sẽ mất thêm tiền phí theo quy định3. Tôi có thể thanh toán bằng cách cà thẻ tại văn phòng Best Price hay không và mất bao nhiêu phí?Quý khách hoàn toàn có thể thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng tại văn phòng Best Price như : Visa card, Master card,…Đối với hình thức thanh toán này, Quý khách phải trả thêm một khoản phí khoảng từ 3-4% tùy theo từng loại thẻ. Phí này là do ngân hàng quy định và tiền phí đó của Quý khách sẽ được chuyển cho ngân hàng chứ không phải phí do công ty Best Price thu.4. Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần những giấy tờ gì?Khi làm thủ tục tại quầy check-in để lên máy bay, bạn cần có: vé máy bay (code vé), chứng minh thư nhân dân hoặc hộ chiếu/visa (nếu bay chuyến quốc tế). Trẻ em dưới 14 tuổi phải xuất trình 1 trong các loại giấy tờ sau: Giấy khai sinh, trường hợp dưới 1 tháng tuổi chưa có giấy khai sinh thì phải có giấy chứng sinh; Giấy xác nhận của tổ chức xã hội đối với trẻ em do tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng, chỉ có giá trị sử dụng trong thời gian 6 tháng kể từ ngày xác nhận. Nếu đi một mình trên các chuyến bay nội địa, khách phải có thêm giấy cam kết của người đại diện theo pháp luật. Trường hợp trẻ em không có hộ chiếu riêng thì họ tên, ngày tháng năm sinh và ảnh của trẻ em được ghi và dán vào hộ chiếu của người đại diện theo pháp luật, bao gồm: cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi hoặc người giám hộ.5. Các vật dụng không được mang theo đối với hành lý xách tay?Cấm mang theo trong hành lý xách tay hoặc mang theo người khi lên máy bay các vật dụng: tất cả các loại dao, gươm, kiếm; đồ vật sắc, vật để cắt; dùi cui, gậy tày hoặc những vật tương tự; kim khâu, diêm, bật lửa, bật lửa ga các loại hay đồ dùng trong thể thao. Bất kỳ một dụng cụ hoặc vật dụng mà thông thường không được coi là vật dụng nguy hiểm nhưng có thể sẽ trở thành nguy hiểm tuỳ theo mục đích sử dụng như kẹp đá, dao cạo, kéo các loại, búa kìm...Các vật dụng này chỉ được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi.Súng và đạn của những hành khách có giấy phép sử dụng phải được vận chuyển theo hành lý ký gửi, kể cả những quan chức hoặc nhân viên nhà nước được giao những nhiệm vụ quan trọng như áp giải tội phạm, bảo vệ lãnh tụ... Những người này phải xuất trình súng và đạn trước khi lên máy bay để đảm bảo qui định về an toàn trong vận chuyển hàng không.6. Làm sao để phân biệt được vé thật, vé giả khi đã đặt xong vé?Để phân biệt vé thật, vé giả rất đơn giản. Quý khách chỉ cần gọi điện đến tổng đài của chính hãng hàng không mình sẽ bay để kiểm tra. Bạn chỉ cần cung cấp cho nhân viên Tổng đài mã CODE in trên vé điện tử, nhâ

Kết quả (Việt) 2:

Câu hỏi thường gặp is set phòng
1. Làm thế nào to set phòng khách sạn tại giá tốt nhất? Có 2 cách đơn giản for you be set phòng tại giá tốt nhất: Cách 1: Quý khách gọi to số điện thoại văn phòng or Hotline of the Best Price to set phòng and are tư vấn one cách dễ dàng: [phone]/0936 179 428 Cách 2: Quý khách lên trang website www.bestprice.vn, and its làm theo bước sau: Bước 1: Điền Thành phố, địa danh or tên khách sạn in ô "Tìm khách sạn" ở mục tìm kiếm. Tiếp to quý khách tiếp tục điền ngày nhận phòng and number đêm out khách sạn. Then ấn nút "Tìm Ngay" Bước 2:. Quý khách chọn 1 khách sạn in the list of khách sạn shown at màn hình kết quả tìm kiếm bằng cách ấn nút "Đặt ngay" tại khách sạn tương ứng Bước 3: Tại trang thông tin chi tiết khách sạn of, quý khách lựa chọn số lượng phòng corresponding loại phòng quý khách meant. Then nhấn nút "Đặt ngay". Bước 4: Tại màn hình chi tiết đặt phòng, quý khách điền đầy đủ thông tin đặt phòng, thông tin liên hệ cần thiết After hoàn tất bước 4, Best Price would chủ động liên hệ quý khách in vòng 8 tiếng giờ hành chính to hồi đáp your request. Ngoài ra, trong trường hợp quý khách at nước ngoài, or not liên hệ qua điện thoại hay đặt phòng thông qua trang web, quý khách possible gởi email with the yêu cầu đặt phòng chi tiết về địa chỉ [e-mail] 2. Giá phòng the Best Price was bao gồm thuế and phí dịch vụ hay chưa? Tất cả giá phòng the bao gồm thuế and phí dịch vụ. Giá khách hàng thấy is the customers thanh toán cuối cùng. 3. Giá tốt nhất cung cấp bao nhiêu phương thức thanh toán? Thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng tốt nhất Giá Thanh toán bằng thẻ thanh toán nội địa Thanh toán bằng thẻ tín dụng Thanh toán qua chuyển khoản Thanh toán tại nhà 4. If you want tôi hủy or change phòng mình set thì làm thế nào? Bạn liên hệ with the Best email giá qua [e-mail] or điện thoại: [phone] 179 428 to execute việc hủy or change phòng đặt. Trường hợp you wish hủy phòng after thanh toán việc hoàn tiền would tùy thuộc vào chính sách hủy phòng Cửa Tùng khách sạn hay conditions of chương trình khuyến mại. Bạn cần kiểm tra kỹ chính sách this before đặt phòng. Ngoài ra, trong trường hợp khách hàng hủy phòng and Best Price must chuyển trả lại số tiền phòng (phù hợp theo each trường hợp) cho khách, thì phí chuyển tiền this will làm Phía khách hàng chịu. If khách hàng to trực tiếp văn phòng to nhận lại tiền, and will not mất phí. 5. We have been giảm giá if set number lượng phòng nhiều can? Giá đăng trên bestprice.vn is the have been niêm Tuy and is giá ưu đãi dành cho khách bestprice.vn hàng. Tuy nhiên if you meant for phòng số lượng lớn bestprice.vn would cố gắng thương lượng with the Phía khách sạn and the given giá hợp lí. 6. Thông tin cá nhân của tôi Diễn has been stored kín no? Tất nhiên. We can not tiết lộ bất kỳ thông tin of your ngoại trừ a number thông tin cần thiết cho its đối tác khách sạn for they thực hiện việc đặt phòng. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo chính sách riêng tư of we. 7. Đặt phòng thông qua Bestprice.vn and set trực tiếp tại khách sạn thì khác nhau thế nào? Khi đặt phòng qua Bestprice.vn you been level giá thấp than is set trực tiếp tại khách sạn. Ngoài ra bạn be đảm bảo chắc chắn is phòng you have thanh toán will keep you. Hơn thế nữa, Bestprice.vn luôn given, many khuyến mại ưu đãi and hấp dẫn cho quý khách hàng. 8. Tôi possible if rõ yêu cầu đặc biệt such as đặt phòng thông nhau, kê thêm giường phụ, phòng has ban công, vvv no? Tiện nghi and characteristics of khách sạn and phòng khách sạn listed trên trang chi tiết of khách sạn and trang chi tiết đặt phòng. Để biết thêm options phòng đặc biệt, or dễ dàng tìm been loại phòng phù hợp nhu cầu as of mình, quý khách hàng possible tự mình chọn and set phòng trên Bestprice.vn or execute one of hai cách đơn giản sau : Cách 1: Quý khách điền thông tin and requires khách sạn or phòng khách sạn phù hợp vào dạng "Thông tin liên lạc" ở liên kết http://www.bestprice.vn/lien-he.html and ấn nút "Gửi yêu cầu ". After nhận được yêu cầu từ quý khách, chuyên viên tư vấn of Bestprice.vn would chủ động liên lạc for quý khách to gợi ý phòng khách sạn phù hợp also tư vấn thêm về the information du lịch hữu ích khác. Cách 2: Quý khách possible gọi trực tiếp cho Bestprice.vn theo sô điện thoại [phone] 179 428 to be tư vấn tận tình nhanh chóng and. Câu hỏi thường gặp is set vé máy bay 1. Làm thế nào to set vé máy bay tại Best Price? Có 2 cách đơn giản for you be set phòng tại giá tốt nhất: Cách 1: Quý khách gọi to số điện thoại văn phòng or Hotline of the Best Price to set phòng and are tư vấn one cách dễ dàng: [phone]/0936 179 428 Cách 2: Quý khách lên trang website www.bestprice.vn, vào mục "Vé máy bay" and its làm theo bước sau: Bước 1: Điền điểm đi and điểm to in ô "Tìm kiếm". Để đặt vé một chiều, quý khách chỉ điền Ngày đi; with the vé khứ hồi quý khách điền Ngày đi and Ngày về. Tiếp to quý khách điền số lượng Người lớn, Trẻ em and Em bé if need. Then ấn nút "Tìm vé" Bước 2: Quý khách chọn vé chiều đi phù hợp shown at the screen kết quả tìm kiếm bằng cách ấn nút "Select vé". Then quý khách tiếp tục bay Chuyến cho "Select vé" chiều về if đặt vé khứ hồi. Bước 3: Tại trang thông tin chi tiết vịnh chuyen, quý khách điền đầy đủ Thông tin Hành khách and choose Thông tin Hành lý if need and then ấn nút "Tiếp tục" Bước 4: Tại trang thông tin chi tiết Đặt Vé, quý khách kiểm tra lại Đơn đặt vé and fill in Thông tin Liên hệ. Then ấn nút "Hoàn thành đặt vé". After hoàn tất bước 4, Best Price would chủ động liên hệ quý khách in vòng 8 tiếng giờ hành chính to hồi đáp your request. Ngoài ra, trong trường hợp quý khách out nước ngoài, or not liên hệ qua điện thoại hay đặt phòng thông qua trang web, quý khách possible gởi email yêu cầu đặt with the phòng chi tiết về địa chỉ [e-mail] 2. Giá vé of the Best Price has chuẩn không? Giá vé bao gồm thuế have and other phụ phí chưa? Có phải trả thêm phí gì nữa no? Giá vé máy bay trên website of the Best Price is the chuẩn vào thời điểm quý khách đặt vé. Giá vé have bao gồm thuế VAT and phí dịch vụ, Quý khách not trả bất cứ khoản nào. Trọng trường hợp Quý khách mua thêm hành lý xách tay or yêu cầu dịch vụ giao vé tại nhà, Quý khách would mất thêm tiền phí theo quy định 3. ? Tôi possible thanh toán bằng cách cà thẻ tại văn phòng tốt nhất Giá or not lost and how many phí Quý khách hoàn toàn possible thanh toán bằng các loại thẻ tín dụng tại văn phòng tốt nhất Giá such as: thẻ Visa, Master card, ... For hình thức thanh toán this, Quý khách trả must add a khoản phí distance from 3-4% tùy theo each loại thẻ. Phí this is làm ngân hàng quy định and tiền phí which of Quý khách will chuyển cho ngân hàng chứ not phí làm công ty Best Price thu. 4. Làm thủ tục bay (check-in) tại sân bay cần giấy tờ gì those? Khi làm thủ tục tại Quầy check-in to lên máy bay, bạn cần có: vé máy bay (mã vé), chứng Minh thư nhân dân or hộ chiếu / visa (vịnh if Chuyến quốc tế). Trẻ em dưới 14 tuổi must xuất trình 1 trong các loại giấy tờ sau: Giấy khai sinh, trường hợp below 1 tháng tuổi not have giấy khai sinh thì must have giấy chứng sinh; Giấy xác nhận of tổ chức xã hội against trẻ em làm tổ chức xã hội đang nuôi dưỡng, only giá trị used in thời gian 6 tháng since ngày xác nhận. If đi một mình trên Các chuyên bay nội địa, khách must have thêm giấy cam kết of người đại diện theo pháp luật. Trường hợp trẻ em không may hộ chiếu riêng thì they tên, ngày tháng năm sinh and ảnh của trẻ em be written and paste vào hộ chiếu of người đại diện theo pháp luật, bao gồm: cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi or người giám hộ. 5. Các vật dụng mang theo can not be against hành lý xách tay? Cấm mang theo hành lý in xách tay or mang theo người while lên máy bay the vật dụng: tất cả các loại dao, gươm, kiếm; đồ vật sắc, vật to cắt; cui dùi, gậy Tày or those vật tương tự; kim khâu, diêm, bật lửa, bật lửa ga các loại hay đồ used in thể thao. Bất kỳ one dụng cụ or vật dụng mà thông thường must not be coi vật dụng nguy hiểm but can be will become nguy hiểm tuỳ theo purpose sử dụng as kẹp đá, dao cạo, kéo các loại, búa kìm ... Các vật dụng only allowed vận chuyển as hành lý ký gửi. Súng đạn and of the following hành khách may giấy phép sử dụng to be vận chuyển theo hành lý ký gửi, kế cả those quan chức or nhân viên nhà nước been giao those nhiệm vụ quan trọng such as áp giải tội phạm, bảo vệ lãnh tụ ... Những người this must xuất trình súng đạn and before lên máy bay to ensure qui định về một toàn in vận chuyển hàng không. 6. Làm sao để phân biệt been vé thật, vé giả when the set xong vé? Để phân biệt vé thật, vé giả rất đơn giản. Quý khách chỉ cần gọi điện tổng đài to the chính hãng hàng không mình sẽ bay to check. Bạn chỉ cần cung cấp cho nhân viên Tổng đài mã Mã ở trên vé điện tử, Nhá