Đề tài "Đánh giá level độ hài lòng of doanh nghiệp on execution thủ tục hải quan tại Cục Hải quan thành phố Cần Thơ" được tiến hành with the purpose đánh giá level độ hài lòng of doanh nghiệp on execution thủ tục hải quan tại Cục Hải quan thành phố Cần Thơ, from đề output giải pháp nâng cao level độ hài lòng of doanh nghiệp on execution thủ tục hải quan tại Cục Hải quan thành phố Cần Thơ.
Nghiên cứu been tiến hành phỏng vấn trên 151 khảo sát. Thang đo been đánh giá thông qua phương pháp thống kê mô tả, phân tích độ alpha tin cậy Cronbach của, phân tích nhân tố khám phá EFA and phân tích hồi quy đa biến. Thông tin thu thập been would be treated bằng phần mềm SPSS 22.0.
Kết quả nghiên cứu cho thấy, có 4 nhân tố ảnh hưởng to level độ hải lòng of doanh nghiệp, level độ ảnh hưởng listed from cao to thấp, which is:. Khả năng đáp ứng and phục vụ, Phương tiện hữu hình, Sự đồng cảm, Mức độ tin cậy
Qua kết quả nghiên cứu, are the đề ra of some giải pháp Nhâm nâng cao level độ hài lòng of customers on to giao dịch tại Cục Hải quan thành phố Cần Thơ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
