Research Questions 1. How does bran

Research Questions
1. How does brand personality affect consumer decision making? Under what circumstances?
2. Is brand personality of more strategic or tactical (e.g., in terms of the “look and feel” of ad executions) importance?
3. What is the value of the different personality dimensions? Are certain personality dimensions more valuable at driving preference or loyalty than others? Does the value vary by product category or by other factors?
4. How stable are these various personality dimensions and what causes them to evolve or change? How does this stability compare to the stability of other types of brand associations?
Brand Relationships. Research has also explored the personal component of the relationship between a brand and its customers. Fournier (1998) examined the nature of relationships that customers have as well as want to have—with companies (see also Fournier and Yao 1997, Fournier et al. 1998). Fournier views brand-relationship quality as multifaceted and consisting of six dimensions beyond loyalty or commit ment along which consumer-
brand relationships vary: (1) self-concept connection, (2) commitment or nostalgic attachment, (3) behavioral interdependence, (4) love/passion, (5) intimacy,
and (6) brand-partner quality. She suggests the following typology of metaphors to represent common customer-brand relationships: (1) arranged marriages,
(2) casual friends/buddies, (3) marriages of conveience, (4) committed partnerships, (5) best friendships, (6) compartmentalized friendships, (7) kinships, (8) rebounds/avoidance-driven relationships,(9) childhood friendships, (10) courtships, (11) dependencies, (12) flings, (13) enmities, (14) secret affairs, and (15) enslavements.

Kết quả (Việt) 1:

Câu hỏi nghiên cứu 1. làm thế nào để thương hiệu cá nhân ảnh hưởng đến người tiêu dùng quyết định? Theo những gì hoàn cảnh?2. có tính cách thương hiệu của nhiều chiến lược chiến thuật (ví dụ, trong điều khoản của "giao diện" của quảng cáo xử tử) tầm quan trọng?3. điều gì sẽ là giá trị kích thước tính cách khác nhau? Một số kích thước cá tính có giá trị hơn lúc lái xe ưu tiên hoặc lòng trung thành hơn những người khác? Có giá trị khác nhau tùy theo thể loại sản phẩm, hoặc bằng các yếu tố khác?4. làm thế nào ổn định các kích thước tính cách khác nhau và là những gì làm cho chúng phát triển hay thay đổi? Ổn định này so sánh với sự ổn định của các loại khác của các Hiệp hội thương hiệu như thế nào?Mối quan hệ của thương hiệu. Nghiên cứu cũng đã khám phá các thành phần cá nhân của các mối quan hệ giữa một thương hiệu và khách hàng của mình. Fournier (1998) kiểm tra tính chất của mối quan hệ đó có khách hàng cũng như muốn có — với các công ty (xem Fournier và Yao năm 1997, Fournier et al. năm 1998). Fournier xem mối quan hệ thương hiệu chất lượng như phong phú và bao gồm sáu kích thước vượt ra ngoài sự trung thành hay cam ment dọc theo đó người tiêu dùng -thương hiệu mối quan hệ khác nhau: kết nối (1) tự khái niệm, (2) cam kết hoặc tập tin đính kèm hoài cổ, phụ thuộc lẫn nhau (3) hành vi, (4) tình yêu/niềm đam mê, (5) gần gũi,và (6) đối tác thương hiệu chất lượng. Cô gợi ý loại hình sau đây của ẩn dụ để đại diện cho mối quan hệ khách hàng-thương hiệu phổ biến: cuộc hôn nhân sắp xếp (1),(2) casual friends/buddies, (3) marriages of conveience, (4) committed partnerships, (5) best friendships, (6) compartmentalized friendships, (7) kinships, (8) rebounds/avoidance-driven relationships,(9) childhood friendships, (10) courtships, (11) dependencies, (12) flings, (13) enmities, (14) secret affairs, and (15) enslavements.