Feedback. As noted earlier, the fee

Feedback. As noted earlier, the feedback system implemented by 81.25 per cent of the responding companies takes the form of suggestion schemes. In addition, all respondents have adopted management reviews to satisfy one of the ISO 9000 requirements. However, 18.75 per cent of the respondents felt that suggestions should only come from top and middle management and not be extended to lower management and other employees.

Kết quả (Việt) 1:

Thông tin phản hồi. Như đã nêu trước đó, Hệ thống thông tin phản hồi được thực hiện bởi 81,25 phần trăm của các công ty responding có dạng của đề án đề nghị. Ngoài ra, tất cả người trả lời đã thông qua quản lý đánh giá để đáp ứng một trong các yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9000. Tuy nhiên, 18,75 phần trăm của người trả lời cảm thấy đề nghị chỉ nên đi từ đầu và giữa quản lý và không được mở rộng để thấp hơn quản lý và nhân viên khác.