Lĩnh vực chi phí mềm Ví dụ các thành phần của chi phí NguồnHỗ trợ kỹ thuật Hỗ trợ phần cứng điện thoại Trung tâm cuộc gọiPhần cứng in‐person xử lý sự cố NÓ hoạt độngPhần cứng nóng giao dịch hoán đổi NÓ hoạt độngVật lý phần cứng sửa chữa NÓ hoạt độngTổng chi phí hỗ trợ kỹ thuậtQuản lý phần cứng cài đặt quản trị hệ thốngQuản trị hệ thống phần cứng nâng cấp/sửa đổiĐánh giá phần cứng mới NÓ hoạt độngTổng chi phí quản lýĐào tạo nhân viên mới, đào tạo cho NÓ hoạt độngQuản trị viên liên tục đào tạo đại lý phần cứngTổng chi phí đào tạoTổng số chi phí mềm cho phần cứng
đang được dịch, vui lòng đợi..