Markets• Identifies where relevant

Markets
• Identifies where relevant knowledge and expertise sits within the firm
• Develops and maintains contacts in the business community
• Maintains and grows network of contacts elsewhere in the firm in order to share relevant knowledge and information and prevent duplication of effort.
• Proactively identifies clients' needs that can be satisfied from the firm's services and informs the manager/partner.
• Involved in office marketing events and is an 'ambassador' of the firm.

Clients
• Understands client business, ask insightful questions.
• Leads assignments, including preparation of financial statements, payroll, tax returns and ad-hoc reports when appropriate
• Reviews work prepared by junior staff when appropriate.
• Is able to answer day to day queries from clients with consultation from managers and partners.
• Able to inform clients of new standards that will affect their business.
• Develops a good working relationships with client staff with whom you will have most contact.
• Adheres to the firm's risk management policies and procedures, consulting with colleagues as necessary.
• Liaises with other departments in the office, e.g. tax to ensure that jobs run efficiently and that client service is maintained.

People
• Is an approachable and respected member of the team who takes a proactive interest in the team's performance and well-being.
• Proactive in managing client expectations.
• Develops supervisory and coaching skills, providing on-the-job learning to junior
• Asks for feedback on own progress and applies it going forward

Operations and results
• Monitors own time incurred and undertakes analysis as directed.
• Meets own objectives set.
• Exercises judgment as to whether work has been done to an appropriate level
• Manages the quality of the working papers/reports and is aware of the overall expectations for the team

Kết quả (Việt) 1:

Thị trường• Xác định trong trường hợp có liên quan kiến thức và chuyên môn ngồi trong công ty • Phát triển và duy trì liên lạc trong cộng đồng doanh nghiệp • Duy trì và phát triển mạng lưới của các địa chỉ liên lạc ở những nơi khác trong công ty để chia sẻ thông tin và kiến thức có liên quan và trùng lắp của những nỗ lực ngăn chặn.• Chủ động xác định nhu cầu của khách hàng mà có thể hài lòng Dịch vụ của công ty và thông báo cho người quản lý/đối tác.• Tham gia vào văn phòng tiếp thị các sự kiện và là một đại sứ của công ty.Khách hàng• Hiểu khách hàng kinh doanh, yêu cầu câu hỏi sâu sắc.• Dẫn tập, bao gồm báo cáo tài chính, biên chế, trả thuế và đặc biệt báo cáo khi thích hợp• Đánh giá công việc chuẩn bị của đội ngũ nhân viên cơ sở khi thích hợp.• Có khả năng để trả lời các truy vấn ngày từ khách hàng tham khảo ý kiến từ người quản lý và các đối tác.• Có thể thông báo cho khách hàng của tiêu chuẩn mới sẽ ảnh hưởng đến kinh doanh của họ.• Phát triển các mối quan hệ làm việc tốt với nhân viên phục vụ khách hàng mà bạn sẽ có hầu hết các số liên lạc.• Tuân thủ chính sách quản lý rủi ro của công ty và các thủ tục, tư vấn với các đồng nghiệp khi cần thiết.• Liaises với bộ phận khác trong văn phòng, ví dụ như thuế để đảm bảo rằng công việc chạy một cách hiệu quả và dịch vụ khách hàng được duy trì.Mọi người• Là một thành viên dễ tiếp cận và tôn trọng của đội tuyển đã mất một quan tâm tích cực trong hiệu suất của nhóm và hạnh phúc.• Proactive trong việc quản lý khách hàng mong đợi.• Phát triển kỹ năng giám sát và huấn luyện, cung cấp khách sạn on-the-job học cho junior• Yêu cầu thông tin phản hồi về sự tiến bộ của riêng và áp dụng nó đi về phía trướcHoạt động và kết quả• Màn hình của thời gian phát sinh và cam kết phân tích theo chỉ dẫn.• Đáp ứng thiết lập mục tiêu riêng.• Bài tập bản án là để cho dù làm việc đã được thực hiện đến một mức độ phù hợp• Quản lý chất lượng của các giấy tờ làm việc/báo cáo và nhận thức được những kỳ vọng tổng thể cho đội

Kết quả (Việt) 2:

Thị trường
• Xác định nơi mà kiến thức và chuyên môn có liên quan nằm trong chính công ty của
• Phát triển và duy trì liên lạc trong cộng đồng doanh nghiệp
• Duy trì và phát triển mạng lưới quan hệ ở những nơi khác trong công ty để chia sẻ kiến thức và thông tin có liên quan và tránh trùng lặp.
• Chủ động nhận dạng khách hàng 'nhu cầu có thể được đáp ứng từ các dịch vụ của công ty và thông báo cho người quản lý / đối tác.
• Tham gia vào các sự kiện tiếp thị văn phòng và là một "đại sứ" của công ty.

khách hàng
• Hiểu kinh doanh của khách hàng, đặt câu hỏi sâu sắc.
• nhu cầu bài tập, bao gồm chuẩn bị báo cáo tài chính, bảng lương, khai thuế và báo cáo đột xuất khi cần thiết
• Nhận xét ​​làm việc chuẩn bị của nhân viên cơ sở khi thích hợp.
• có thể trả lời ngày để truy vấn mỗi ngày từ khách hàng với tư vấn của các nhà quản lý và các đối tác.
• có thể thông báo cho khách hàng về các tiêu chuẩn mới sẽ ảnh hưởng đến kinh doanh của họ.
• Phát triển một mối quan hệ làm việc tốt với các nhân viên của khách hàng với người mà bạn sẽ phải tiếp xúc nhiều nhất.
• Tuân thủ các chính sách và quy trình quản lý rủi ro của công ty, tư vấn với các đồng nghiệp khi cần thiết.
• Giữ liên lạc với các phòng ban khác trong văn phòng, ví dụ như thuế để đảm bảo rằng công việc hoạt động hiệu quả và phục vụ khách hàng được duy trì.

Mọi người
• là một thành viên gần gũi và kính trọng của đội ngũ những người có một quan tâm tích cực trong đội ngũ hiệu suất và hạnh phúc.
• Tiên phong trong việc quản lý mong đợi của khách hàng.
• Phát triển giám sát và kỹ năng huấn luyện, cung cấp trên trong công việc học tập để học
• hỏi các thông tin phản hồi về sự tiến bộ của chính và áp dụng nó đi về phía trước

hoạt động và kết quả
thời gian • Màn hình chính phát sinh và cam kết phân tích theo chỉ dẫn.
• Đáp ứng các mục tiêu của chính thiết.
• các bài tập phán đoán về việc liệu công việc đã được thực hiện với một mức độ thích hợp
• Quản lý chất lượng trong các giấy tờ / báo cáo công tác và nhận thức của những kỳ vọng chung cho đội