Fatima đã hoàn thành những giờ đầu tiên và một nửa của bài trình bày của mình. Khi đào tạo đã phá vỡ một cách nhanh chóng mười lăm phút, cô phản ánh. Trong thời gian tập huấn, cô nhận thấy rằng một số những người tham gia có vẻ chậm chạp và không tập trung.
Khi mọi người trở về chỗ ngồi của mình, Fatima nói chuyện với khán giả với sự nhiệt tình trong lành. "Phân đoạn tiếp theo của chúng tôi về đào tạo giao dịch với các đối tượng khét tiếng khiếu nại của khách hàng. Tôi biết rằng có một sự giàu kinh nghiệm trong phòng này rồi. Vì vậy, tôi muốn bạn để biến đến người bên cạnh bạn, và tôi muốn hai của bạn cho mỗi cổ phần trong một thời gian khi bạn nhận được khiếu nại của khách hàng và làm thế nào bạn giải quyết nó. "
Fatima xem những người tham gia tham gia vào các cuộc thảo luận của họ. Căn phòng lại tràn đầy sinh lực và đào tạo trở thành tương tác nhiều hơn và thành công hơn.
đang được dịch, vui lòng đợi..
