Dear Managers,As many of United11’s

Dear Managers,

As many of United11’s passionate fans and supporters have noticed, the game has recently not received as much attention and support as we had wished. Updates have become scarcer and communication has slowed down, as well as customer support response times. We understand that many of you are frustrated, angry, or worried about this situation. That is why we would like to take the time today to address these issues and provide you with some updates regarding the future of the game.

First and foremost, we would like to be open about the recent difficulties that led to a slower treatment of customer inquiries. This slower answer time is due to a recent move of our teams to new offices, from Luxembourg to Berlin. No circumstances are ever an excuse for a lesser quality of service, so we would like to offer our sincere apologies to every customer who is still waiting for a solution to an issue. And because words are nothing without action, we would like to publicly commit to provide all of you a helpful answer by mid-January at the latest.

We also know that a lot of you are wondering about the status of the game. We are very sorry to announce that no new content will be released from now on. If this situation evolves, we will make sure to let you know right away. For now, we want to make sure that you can enjoy the best possible gaming experience in United11!

Lastly, we would like to wish you a Merry Christmas and very happy winter holidays.

Kết quả (Việt) 2:

Những người quản lý thân mến, Như nhiều người hâm mộ nồng nhiệt và ủng hộ của United11 đã nhận thấy, các trò chơi gần đây đã không nhận được nhiều sự quan tâm và hỗ trợ khi chúng tôi đã mong ước. Cập nhật đã trở nên khan hiếm và thông tin liên lạc đã bị chậm lại, cũng như hỗ trợ khách hàng thời gian đáp ứng. Chúng tôi hiểu rằng, nhiều bạn đang thất vọng, tức giận, hay lo lắng về tình trạng này. Đó là lý do tại sao chúng tôi muốn dành thời gian ngày hôm nay để giải quyết những vấn đề này và cung cấp cho bạn một số thông tin cập nhật về tương lai của trò chơi. Trước hết, chúng tôi xin được mở về những khó khăn gần đây đã dẫn đến một điều trị chậm hơn của khách hàng thắc mắc. Thời gian trả lời chậm hơn này là do một động thái gần đây của đội bóng của chúng tôi đến các văn phòng mới, từ Luxembourg đến Berlin. Không có trường hợp là bao giờ là một cái cớ cho một chất lượng thấp hơn của các dịch vụ, vì vậy chúng tôi muốn cung cấp lời xin lỗi chân thành tới tất cả các khách hàng vẫn đang chờ đợi một giải pháp cho một vấn đề. Và bởi vì từ này là không có gì mà không hành động, chúng tôi muốn công khai cam kết cung cấp tất cả các bạn một câu trả lời hữu ích bởi giữa tháng chậm nhất. Chúng tôi cũng biết rằng rất nhiều bạn đang tự hỏi về tình trạng của trò chơi. Chúng tôi rất tiếc phải thông báo rằng không có nội dung mới sẽ được phát hành từ bây giờ. Nếu tình hình này phát triển, chúng tôi sẽ đảm bảo cho bạn biết ngay lập tức. Để bây giờ, chúng tôi muốn chắc chắn rằng bạn có thể tận hưởng những trải nghiệm chơi game tốt nhất có thể trong United11! Cuối cùng, chúng tôi xin chúc bạn một Giáng sinh vui vẻ và ngày lễ mùa đông rất hạnh phúc.