Các công ty có thể so sánh chi phí tương đối của việc mua lại của khách hàng
cho mỗi kênh trước khi quyết định cách sử dụng tiền mua thực tế.
Ví dụ, một tổ chức thành viên xe hơi biết rằng nó
chương trình thành viên có được thành viên có chi phí trực tiếp cho mỗi khách hàng mới của £ 22,
so với bảng Anh 100 cho truyền hình phản ứng trực tiếp và £ 70 cho giọt cửa.
trung bình là £ 35. Một công ty viễn thông báo cáo rằng chi phí
£ 52 để giành chiến thắng một khách hàng mới thông qua các chương trình giới thiệu, một người bạn của mình,
so với mức trung bình là £ 100 và chi phí quảng cáo tạo ra của
£ 200,16 Chi phí được khách hàng mới trực tuyến đang thay đổi theo
thời gian và trong mọi hình thức. Năm 1999, Amazon.com tuyên bố nó được chi phí
$ 29 để có được mỗi khách hàng mới; 17 nhà khai thác thẻ tín dụng nghĩ rằng nó có giá
$ 50 đến $ 75, và khách hàng thế chấp chi phí $ 100 đến $ 250 để có được. 1
đang được dịch, vui lòng đợi..